none
בעיית אימייל הפוך בשליחה מ OWA - Exchange 2013 RRS feed

  • שאלה

  • שלום,

    יש לי בעיה בשליחת אימייל מ OWA 2013 כאשר רושמים בעברית מימין לשמאל ומבצעים שליחה מקבלים את האימייל באאוטלוק כאשר הכיתוב בצד שמאל במקום בימין עם עברית תקינה .

    ניסיתי לשנות את הפורמט כל ה Body Message מ Html ל TXT אבל זה לא פתר את התקלה,

    האימייל מתקבל הפוך באאוטלוק ובדקתי גם ב ג'ימייל מתקבל הפוך,

    ב OWA מתקבל תקין,

     למישהו יש מושג מה יכול להיות ?

    תודה,

    שבתאי.

    יום שני 10 נובמבר 2014 07:46

תשובות

  • היי,

    מצאתי את הפתרון אם כי ככל הנראה יש BUG ב Exchange 2013 בנושא של העברית מ OWA החוצה,

    כשמשתמש חדש נכנס בפעם הראשונה ל OWA הוא צריך לבחור הגדרות שפה ( עברית \ אנגלית ) זה בעצם מקבע את ההגדרת הממשק ( תצוגה) תחת לשונית אזורי בהגדרות.

    במידה ונבחר עברית הממשק קרי התיקיות יופיעו בצד ימין ובעברית ובשליחת מייל בעברית ייתקבל באאוטלוק בצד שמאל.

    אם נבחר ב English US התיקיות יופיעו בצד שמאל והאזורי ייתקבע על English ואז במצב כזה כביכול לא ביצענו ל OWA שינוי מהותי בממשק ,ובמב כזה האימיילים נשלחים תקין ומתקבלים תקין עם העברית באאוטלוק כאשר הכיתוב בצד ימין.

    *** הערה: גם לאחר בחירת שפת המימשק ב Login הראשוני ניתן לשנות את שפת המימשק שוב תחת הגדרות > אזורי ללא סימון שינוי תיקיות ברירית מחדל > לבצע שמירה וזה יעבוד - כלומר המימשק יישתנה ל English והתקלה נפתרת.

    *** הנושא בעייתי בעיקר למשתמשים שמתעצלים ליישר לימין בכל אימייל חדש שנשלח מ  OWA  או גרוע מזה לכאלה שמתקשים באנגלית אם עדיין יש כאלה.

    ** תנסו אצלכם ותראו תשנו את הממשק לעברית ותבדקו איך מתקבל באאוטלוק.

    תודה .

    • סומן כתשובה על-ידי Eran Sharvit יום רביעי 12 נובמבר 2014 09:33
    יום רביעי 12 נובמבר 2014 09:13

כל התגובות

  • שלום,

    Internet Explorer האם בשליחת אימייל היא דריך ?

    או דריך Chrome?


    אם תגובתי פתרה את בעייתך - לחץ על "סמן כתשובה" ליד סימן ה V הירוק. Yaniv Totshvili http://www.yshvili.com http://itportal.co.il blog: http://blogs.microsoft.co.il/blogs/yanivlea

    יום שני 10 נובמבר 2014 14:11
    מנחה דיון
  • שלום,

    מדובר ב Internet Explorer בלבד, ייתכן שיש הבדלים בין הגרסאות , אני בודק את הנושא ,

    שמתי לב שיש חלק מהמשתמשים ששולחים דרך OWA ואצלם זה מתקבל תקין באאוטלוק.

    יום שלישי 11 נובמבר 2014 09:13
  • שלום,

    בהמשך לבדיקות שעשיתי עולה שמשתמש שעובד אצלו תקין המבצע Login ל OWA בלבד על התחנה שלי לדוגמא שאצלי זה לא תקין,

    אז המייל נשלח תקין, כלומר ייתכן ויש הבדלים בהגדרת המשתמש ב Exchange שגורמים לתופעה.

    איך ניתן להוציא Output הגדרות \ מאפייני משתמש משרת ה Exchange ולהשוות בינהם ?

    יום שלישי 11 נובמבר 2014 09:57
  • ערב טוב,

    במאפיינים של המשתמש תבדוק גם כן את האפשריות הזו אני מצריף תמונה

     

    Chrome אתה יכול לבדוק בבקשה דריך 


    אם תגובתי פתרה את בעייתך - לחץ על "סמן כתשובה" ליד סימן ה V הירוק. Yaniv Totshvili http://www.yshvili.com http://itportal.co.il blog: http://blogs.microsoft.co.il/blogs/yanivlea


    יום שלישי 11 נובמבר 2014 20:09
    מנחה דיון
  • היי,

    במאפייני המשתמש אכן מופיע HTML גם ציינתי זאת בתחילת ה post ששיניתי ל TXT ומאחר ולא עזר החזרתי ל HTML ,

    בדקתי גם עם גוגל כרום ועדיין אותה תוצאה, ב OWA מתקבל תקין ובאאוטלוק בצד שמאל.

    יום רביעי 12 נובמבר 2014 07:49
  • שלום ובוקר טוב,

    תבדוק גם כן את האפשריות הזו תריץ את הפקודה בתחנה במוגדר החשבון

    outlook.exe /CleanViews

    תעבור גם על זה:

    http://www.howto-outlook.com/howto/commandlineswitches.htm

    בהצלחה


    אם תגובתי פתרה את בעייתך - לחץ על "סמן כתשובה" ליד סימן ה V הירוק. Yaniv Totshvili http://www.yshvili.com http://itportal.co.il blog: http://blogs.microsoft.co.il/blogs/yanivlea

    יום רביעי 12 נובמבר 2014 08:19
    מנחה דיון
  • היי,

    מצאתי את הפתרון אם כי ככל הנראה יש BUG ב Exchange 2013 בנושא של העברית מ OWA החוצה,

    כשמשתמש חדש נכנס בפעם הראשונה ל OWA הוא צריך לבחור הגדרות שפה ( עברית \ אנגלית ) זה בעצם מקבע את ההגדרת הממשק ( תצוגה) תחת לשונית אזורי בהגדרות.

    במידה ונבחר עברית הממשק קרי התיקיות יופיעו בצד ימין ובעברית ובשליחת מייל בעברית ייתקבל באאוטלוק בצד שמאל.

    אם נבחר ב English US התיקיות יופיעו בצד שמאל והאזורי ייתקבע על English ואז במצב כזה כביכול לא ביצענו ל OWA שינוי מהותי בממשק ,ובמב כזה האימיילים נשלחים תקין ומתקבלים תקין עם העברית באאוטלוק כאשר הכיתוב בצד ימין.

    *** הערה: גם לאחר בחירת שפת המימשק ב Login הראשוני ניתן לשנות את שפת המימשק שוב תחת הגדרות > אזורי ללא סימון שינוי תיקיות ברירית מחדל > לבצע שמירה וזה יעבוד - כלומר המימשק יישתנה ל English והתקלה נפתרת.

    *** הנושא בעייתי בעיקר למשתמשים שמתעצלים ליישר לימין בכל אימייל חדש שנשלח מ  OWA  או גרוע מזה לכאלה שמתקשים באנגלית אם עדיין יש כאלה.

    ** תנסו אצלכם ותראו תשנו את הממשק לעברית ותבדקו איך מתקבל באאוטלוק.

    תודה .

    • סומן כתשובה על-ידי Eran Sharvit יום רביעי 12 נובמבר 2014 09:33
    יום רביעי 12 נובמבר 2014 09:13
  • תודה רבה על העדכון

    אם תגובתי פתרה את בעייתך - לחץ על "סמן כתשובה" ליד סימן ה V הירוק. Yaniv Totshvili http://www.yshvili.com http://itportal.co.il blog: http://blogs.microsoft.co.il/blogs/yanivlea

    יום שישי 14 נובמבר 2014 13:24
    מנחה דיון