locked
Lync מקפיץ חלון אותנטיקציה כל כמה דקות לאחר שביצעתי Login למערכת (Office 365) RRS feed

  • שאלה

  • שלום

    יש לי בארגון תופעה שחוזרת על עצמה אצל רוב המשתמשים (אולי כולם), מערכת Lync מקפיצה חלון אותנטיקציה כל כמה דקות לאחר שמבצעים כבר Login ונמצאים בתוך המערכת.

    אנחנו עובדים על Lync בענן (Office365) וזה קורה גם ברשת הארגונית וגם מהבית.

    מישהו אולי מכיר פתרון לזה?

    תודה

    רונן

    יום ראשון 23 דצמבר 2012 21:38

תשובות

כל התגובות

  • רונן שלום,

    כנראה מדובר בauthentication של ה outlook,

    Lync client מתקין פלאג בתוכנת הדואר עבור פגישות בLync.

    האם שרת ה exchange בארגון או בענן?


    Hareli Dudaei

    • הוצע כתשובה על-ידי Tod Mails יום שלישי 01 ינואר 2013 09:25
    יום שני 24 דצמבר 2012 09:45
    מנחה דיון
  • היי רונן,

    אתה מוזמן להסתכל ב-KB הבא של מיקרוסופט:

    Microsoft Lync 2010 continuously asks for credentials after signing in

    http://support.microsoft.com/kb/2298541

    גיא.

    • סומן כתשובה על-ידי Eran Sharvit יום ראשון 30 דצמבר 2012 12:30
    יום שני 24 דצמבר 2012 11:45
  • היי Hareli

    צירפתי תמונה שיהיה יותר ברור מה אני מקבל.

    אנחנו עובדים בתצורה היברידית (גם ענן וגם שרת Exchange) כרגע, בקרוב נעבור לעבוד רק מול הענן.

    יש משהו שאפשר לעשות כרגע?

    תודה

    רונן

    יום שני 24 דצמבר 2012 11:46
  • היי רונן,

    יש את המאמר הבא שמסביר כיצד לבצע Troubleshooting לנושאים אלו:

    http://support.microsoft.com/kb/2436962

    בנוסף, אשמח אם תוכל לפרסם מה מוגדר על הקליינט על ידי לחיצה של Ctrl+כפתור ימני בעכבר על האייקון של ה-Lync Client ובוחר באופציה של Configuration Information.

    גיא.

    יום שני 24 דצמבר 2012 12:17
  • תודה רבה גיא!

    אני אבדוק את זה ואעדכן.

    רונן

    יום שני 24 דצמבר 2012 13:01
  • היי,

    תודה,

    תסתכל באמת על המאמר

    How to troubleshoot Exchange connection errors and Outlook integration errors in Lync Online

    http://support.microsoft.com/kb/2436962

    כמו כן תלחץ על ctrl+כפתור ימני בעכבר

    תקבל


    Hareli Dudaei

    • הוצע כתשובה על-ידי Tod Mails יום שלישי 01 ינואר 2013 09:25
    יום שני 24 דצמבר 2012 13:56
    מנחה דיון
  • הי ROnenFO,

    נשמח לשמוע האם אחת מן התשובות עזרו או שאולי הסתדרת עם פתרון אחר.

    תודה,

    צוות הפורומים.


    מיקרוסופט מציעה שירות זה ללא תשלום, למטרת סיוע למשתמשים והעשרת הידע הקשור בטכנולוגיות ובמוצרים של מיקרוסופט. תוכן זה מתפרסם כפי שהוא והוא אינו מעיד על כל אחריות מצד מיקרוסופט.

    • הוצע כתשובה על-ידי Tod Mails יום רביעי 26 דצמבר 2012 04:32
    • הצעה כתשובה בוטלה על-ידי Eran Sharvit יום ראשון 30 דצמבר 2012 12:30
    יום שלישי 25 דצמבר 2012 14:59
  • שלום,

    תופעה של שם משתמש וסיסמא שקופצים נובעת ממספר דברים:

    1. כאשר אתה עובד עם Lync Online ו-AD מקומי, ה-Lync מצריך לפעמים פרטי משתמש של proxy address + user logon name.

    2. הגישה ל-EWS אינה תקינה, תוודא מתוך ה-Lync Configuration שאתה יכול לראות את כתובת ה-EWS ולאחר מכן תכנס אליה ב-IE.

    3. היטוריה בתיקיות מקומיות אינה מאפשרת גישה ל-URL הנכונים, גש ל-C:\Users\elis\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA ותמחק את ה-rsa key.

    אלי.


    מפגש יוזר גרופ על Exchange 2013 DAG בתאריך 14.1.2013. פרטים והרשמה, http://ucug9.eventbrite.co.uk/

    יום שלישי 25 דצמבר 2012 18:54
    מנחה דיון
  • שלום,

    אלי, אתה לא יודע עם איזה מערכת הפעלה הוא עובד, לכן צריך לכתוב "היכנס תחת פרופיל המשתמש", כמו כן AppData תקיה נסתרת, כך שצריך לכתובה בצורה קצת אחרת.

    גש ל-C:\Users\(user profile)\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA, וכו'.

    כמו כן חבל שיגע בזה עכשיו, הם עוברים לענן מלא...

    תום

    יום רביעי 26 דצמבר 2012 04:38