locked
סיומת הקובץ לא מתאימה לתבנית + מספור שגוי במסמך שנערך באמצעות Word 2003 בתאימות ל-2007 ושנפתח באמצעות Word 2013 RRS feed

  • שאלה

  • שלום,

    לאחרונה בוצעו שדרוגים בעסק שבו אני מטפל, כולל החלפת שרת ושדרוג כל המחשבים ל-Windows 7 ול-Office 2013.

    לאחר זמן מה העובדים החלו להתלונן על כך שמסמכים שיצרו (או ערכו) במחשבים הקודמים (Windows XP, עם Office 2003 בתאימות ל-2007) לא נפתחים להם מכיוון ש"סיומת הקובץ לא מתאימה לתבנית". אם אני מוחק את ה-x מהסיומת docx, המסמך נפתח בצורה תקינה.

    דיברתי עם הנציגים של Microsoft ונאמר לי לפנות לכאן.


    בעיה נוספת היא שמסמכים (שכאמור, נוצרו או נערכו ע"י Office 2003 בתאימות ל-2007) שיש בהם מספור, כרגע מופיעים בצורה הפוכה.
    ז"א שבמקום שיהיה במספור 1.2.4 לדוגמה, המספור מופיע כ-4.2.1.

    אשמח לפתרון / Hotfix כלשהו אם קיים.

    תודה.

    • הועבר על-ידי Eran Sharvit יום שלישי 27 אוגוסט 2013 09:11
    יום רביעי 21 אוגוסט 2013 06:56

כל התגובות

  • מצטרף לשאלה.

    גם אצלי בארגון שאני עובד, עובדים כרגע על הסבה ל-office 2013

    לאחר שקראתי את הבעיה אני מבין שגם אני הולך להיפגש עם זה.

    תודה.

    יום רביעי 21 אוגוסט 2013 09:27
  • מצטרף לשאלה.

    גם אצלי בארגון שאני עובד, עובדים כרגע על הסבה ל-office 2013

    לאחר שקראתי את הבעיה אני מבין שגם אני הולך להיפגש עם זה.

    תודה.

    אז שתדע שאתה הולך להתקל בעוד גליץ'..

    אם אתה שולח תמונה בתור דואר אלקטרוני (ממציג התמונות של ה-Windows למשל), אין אפשרות למזער את החלון שיתקבל. הלחצן של המזעור פשוט לא שם.


    יום שישי 23 אוגוסט 2013 06:09
  • שלום,

    הודעתך הועברה לפורום Off-Topic כיוון שאיננה קשורה לנושא הפורום.

    לשאלות בנושא Microsoft Office למשתמשים ביתיים, אנא פנה לאתר התמיכה MS-Answers בעברית, שהוא המקום הנכון לקבל תשובות אלו ונשמח לעזור לך.

    פורום תמיכה במוצרים ממשפחת Office למשתמשים ביתיים באתר MS-Answers:

    http://answers.microsoft.com/he-il/office

    כמו כן תמיד אתה מוזמן לפנות אל שירות הלקוחות שלנו בטלפון 097625400.

    תודה,

    צוות מנהלי הפורומים.

     


    מיקרוסופט מציעה שירות זה ללא תשלום, למטרת סיוע למשתמשים והעשרת הידע הקשור בטכנולוגיות ובמוצרים של מיקרוסופט. תוכן זה מתפרסם כפי שהוא והוא אינו מעיד על כל אחריות מצד מיקרוסופט.

    יום שלישי 27 אוגוסט 2013 09:11