שלום רב,
רכשתי תכנת אופיס 13 עם windows 10 באמצעות חברת חותם.
קבלתי מספר רישיון להתקנה אך איני מצליחה להתקין את התוכנה.
מס ההזמנה הוא : ------------------
נא לשלוח קישור למדריך להתקנה בעברית או כל עזרה כדי שנוכל להתקין.
תודה רבה,
תמר חן
--------------------
שלום תמר, וחבל שהגעת למקום הלא נכון ואת מטרידה את חברי הפורום בשאלות לא רלוונטיות :-(
כמה נקודות חשובות לאחר הנקודה מעל:
1. כתבתי פעם בלוג בנושא הכוח של האות "א" וכיצד גישה חוצפנית של הורדת פקודה "נא" הופכת לגישה ידידותית של בקשה "אנא". ראי זאת כהמלצה לחיים...
2. מאוד מומלץ לערוך את ההודעה שלך בהקדם ולמחוק מייד את הטלפון שלך מהפורום!
זה מקשר אותי לתחילת ההודעה שלי...
הפורום כאן הוא לא מערכת קריאות פנימית של תמיכה אלא פורום פתוח של הקהילה, בו חברי הקהילה (ולא מיייקרוסופט) נותנים עזרה ומקיימים דיונים
מקצועיים (בנושא פיתוח עבור טכנולוגיות מייקרוסופט ועם טכנולוגיות מייקרוסופט, ניהול תשתיות, וניהול מערכות מידע ולא בשאלות של משתמשים ביתיים של כיצד לעבור עם מוצר!)
השארת פרטים אישיים גם לא מועילה לך לכלום מכיוון והיא תגרור בוודאות דיי גדולה מצב בו הפרטים יועתקו על ידי גורמים לשיליים ויעשו בהם שימוש להרדות (למשל נסיונות למכור לך מוצרים ולשלוח לך הודעות פרסומיות).
אני מאוד ממלית שוב למחוק מייד את מספר הטלפון ואת מספר ההזמנה מהפורום!
3. אם רכשת מוצר מגורם כלשהו אז אנא תפני אליו שייתן לך תמיכה לגבי הרשיון של המוצר. אני מציע לבדוק מה הם תנאי הרכישה שלך ומה הם כוללים ובעיר מה הרשיון שרכשת. למשל ישנם רשיונות שמאפשרים התקנה של מוצר רק במשך תקופה מסויימת ומפתח המוצר לא פעיל אחרי כן. מי שצריך
לתת לך את התשובות לגבי הרשיון שלך הם מי שמכרו לך את הרשיון למוצר
אם קונים במכולת ביצה ישנה ורקובה, אז לא באים לתרנגולת לקבל תמיכה אלא למי שמכר לך את הביצה!
למרות שהתרנגולת ייצרה את הביצה, השאלה היא ממה התמיכה שרכשת עם המוצר ומי אמור לספק לך אותה