none
outlook 2007 selalu menampilkan enter network password terus RRS feed

  • Pertanyaan

  • di laptop karyawan saya selalu prompt enter network password terus

    padahal password udah coba di ganti dengan yang baru tapi tetap keluar prompt terus dan
    jaringan network saya gak ada gangguan sama sekali sekaligus  saya  tanya ke server untuk coba login di tempat lain ternyata email saya tidak bermasalah bahkan bisa kluar masuk email
    padahal kemaren pernah 1 kantor terjadi ini juga tapi masalahnya hanya poor network condition lalu semuanya kembali normal
    nah tiba-tiba ada 1 laptop ini yang error sejak kejadian itu

    need solusi :)


    Thanks,
    dandi


    Senin, 03 Agustus 2015 07.44

Jawaban

  • Hi Dandi93

    Coba jalankan KB berikut di PC client yang bermasalah

    Outlook 2007 prompts you repeatedly for a password under certain network conditions

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/956531

    Kita tunggu balasannya

    Jika tidak berhasil coba buat user profile baru di computer tersebut untuk test

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Selasa, 04 Agustus 2015 01.09
    Moderator
  • Hi Dandi93

    Hotfix diatas bisa membantu menyelesaikan masalah yang bisa diakibatkan perubahan registry. Terkadang proses update Microsoft Office yang tak sempurna akan mengakibatkan masalah ini, masalah ini juga bisa diakibatkan adanya perubahan setting atau software yang terjadi di sisi PC Client

    Coba kamu monitor masalah ini, jika hari ini dan besok tidak ada masalah, mungkin masalah ini memang fix dengan sendirinya karena restart (mungkin requirement installasi atau update software untuk restart)

    Kita tunggu balasannya

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Rabu, 05 Agustus 2015 01.31
    Moderator

Semua Balasan

  • Hi Dandi93

    Coba jalankan KB berikut di PC client yang bermasalah

    Outlook 2007 prompts you repeatedly for a password under certain network conditions

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/956531

    Kita tunggu balasannya

    Jika tidak berhasil coba buat user profile baru di computer tersebut untuk test

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Selasa, 04 Agustus 2015 01.09
    Moderator
  • maaf sebelumnya,

    aneh tiba" masalah yg saya buat kemaren bisa betul sendiri, padahal saya coba login di tempat lain yang seperti saya bilang.Terus saya restart laptopnya lalu saya login kembali ,selanjutnya semua kembali normal aneh.Saya belum coba menggunakan link pak Andy Nugraha. hahahaha

    tapi klo menggunakan link pak Andy Nugraha tersebut untuk apa ya dampaknya?

    Maaf saya IT yang masih amatir

    Thanks,

    dandi


    Selasa, 04 Agustus 2015 08.40
  • Hi Dandi93

    Hotfix diatas bisa membantu menyelesaikan masalah yang bisa diakibatkan perubahan registry. Terkadang proses update Microsoft Office yang tak sempurna akan mengakibatkan masalah ini, masalah ini juga bisa diakibatkan adanya perubahan setting atau software yang terjadi di sisi PC Client

    Coba kamu monitor masalah ini, jika hari ini dan besok tidak ada masalah, mungkin masalah ini memang fix dengan sendirinya karena restart (mungkin requirement installasi atau update software untuk restart)

    Kita tunggu balasannya

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Rabu, 05 Agustus 2015 01.31
    Moderator
  • semua sudah berjalan normal kembali

    terima kasih pak Andy Nugraha atas info dan penjelasannya

    thanks,

    dandi

    Rabu, 05 Agustus 2015 03.22
  • Hi Dandi93

    Sama sama

    Jika mengalami kendala lain bisa bertanya di forum ini

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Rabu, 05 Agustus 2015 08.30
    Moderator