none
window update tidak tersedia layanan.apa yg harus saya lakukan? RRS feed

Jawaban

  • Hi

    Boleh kita tahu operating system apa yang kamu gunakan?

    Apakah sebelumnya berjalan normal?

    Apakah ada penggantian HW sebelum masalah ini terjadi (terutama Hard disk drive)?

    Troubeshooting step apa yang sudah kamu coba lakukan?

    Umumnya masalah ini bisa di sebabkan service wuauserv yang tidak berjalan, coba cek apakah service ini berjalan menggunakan command

    Get-Service wuauserv

    Jika Windows tidak bisa menemukan service tersebut, export registry berikut dari PC Windows 7 lain yang masih berjalan normal

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv

    Jika masih tidak bisa menyelesaikan masalah kamu saya sarankan system restore dan full scan PC kamu

    Ada beberapa kemungkinan masalah ini terjadi karena driver Intel Rapid Storage Technology (RST) membutuhkan update driver

    Troubeshooting Windows update umunya menggunakan Windows update troubleshooter
    http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Open-the-Windows-Update-troubleshooter

    atau

    System File Checker tool
    http://support.microsoft.com/kb/929833

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Kamis, 27 Agustus 2015 01.05
    Moderator