none
Menggunakan Office Client KMS activation diagnostic atau Office KMS Host Activation diagnostic tool untuk troubleshooting masalah KMS RRS feed

  • Diskusi Umum

  • Untuk cepat mengidentifikasi masalah KMS yang anda miliki, anda bisa menggunakan Office Client KMS activation diagnostic atau Office KMS Host Activation diagnostic tool untuk menganalisa lingkungan untuk masalah yang umum

    Alat diagnostic ini mengotomatisasi hampir semua langkah troubleshooting yang memungkinkan untuk masalah KMS dan menyediakan laporan detail dengan rekomendasi bagaimana cara memperbaiki masalah yang sudah terdeteksi

    Anda sebaiknya selalu menganalisa dari sisi client dengan menggunakan Office Client KMS activation diagnostic tool, mesikipun anda menduga masalah berasal dari konfigurasi KMS host

    Metode ini menentukan jika perubahan yang anda butuhkan di inginkan di client, jaringan anda, atau KMS host anda. Jika Office Client KMS aktivasi diagnostic tool mendindikasi anda mempunyai masalah KMS host, anda harus menjalankan

    Office KMS Host Activation diagnostic tool

    Untuk menggunakan Office Client KMS activation diagnostic tool

    1. Sebagai local administrator, masuk kedalam office client yang tidak bisa aktivasi menggunakan KMS activation

    2. Pergi ke Office Client KMS activation diagnostic tool dan masuk ke Microsoft Support Diagnostics Self-Help portal dengan Menggunakan akun pengenal Microsoft

    3 Di dalam halaman New Session, pilih Office client KMS activation diagnostic

    4. Masukkan sebuah nama di Session Name text box dan pilih create

    5. untuk memulai analisa, pilih download

    6. Ketika muncul pesan, pilih run dan save file. Jika anda pilih save file, anda bisa menjalankan kan file nya nanti dari folder dimana anda menyimpan file nya

    7. Ketika muncul pesan untuk memilih komputer mana yang ingin dijalankan diagnosa, pilih This Computer, kemudian pilih next. Didalam halaman selanjutnya pilih start

    8. Keika diagnostik menampilkan peringatan yang mengindikasi laporan telah disimpan, pilih open report

    9. Lihat kembali detail daftar di dalam bagian laporan summary, dan kemudian lihat kembali masalah yang terdaftar didalam bagian Issues Detected telah terdeteksi dan ikuti rekomendasi yang disediakan dibawah Recommended steps and related resources

    Untuk menggunakan Office KMS Host Activation diagnostic tool

    1. Sebagai local administrator, masuk ke dalam Office KMS host komputer

    2. pergi ke Office KMS Host Activation diagnostic tool dan masuk Microsoft Support Diagnostics Self-Help portal dengan Menggunakan akun pengenal Microsoft

    3. Di dalam halaman New Session, pilih Office client KMS Host activation diagnostic

    4. Masukkan sebuah nama di Session Name text box dan pilih create

    5. untuk memulai analisa, pilih download

    6. Ketika muncul pesan, pilih run dan save file. Jika anda pilih save file, anda bisa menjalankan kan file nya nanti dari folder dimana anda menyimpan file nya

    7. Ketika muncul pesan untuk memilih komputer mana yang ingin dijalankan diagnosa, pilih This Computer, kemudian pilih next. Didalam halaman selanjutnya pilih start

    8. laporan akan otomatis dihasilkan dan dibuka di browser anda

    9. Lihat kembali detail daftar di dalam bagian laporan summary, dan kemudian lihat kembali masalah yang terdaftar didalam bagian Issues Detected. Ikuti langkah rekomendasi yang terdapat dibawah Action needed or comment untuk item yang di beri tanda ‘Attention Required’ di dalam kolom result


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Senin, 24 Maret 2014 06.39
    Moderator