none
(Sumber: milis WSS) No connection, ipconfig blank RRS feed

  • Pertanyaan

  • Dear All,
    Saya menemukan problem pada salah satu PC user dimana PC tersebut tidak mendapatkan network connection. Jika dipasang kabel jaringan, dia mendeteksi bahwa ada kabel jaringan yang terpasang. IP address dll pun telah diisikan namun jika kita mengkllik detail, tidak terdapat ip address yang kita telah isi. Dari Command Prompt jika kita mengetikkan ipconfig hanya ada respon "Windows IP Configuration"..telah dilakukan pemeriksaan di services network connection dan servicesnya berjalan.
    Dilakukan ping ke localhost pun dapat merespon. setelah dilakukan pemeriksaan di device manager, hardwarenya pun terinstall. Mohon sharing dari rekan-rekan jika ada yang pernah mengalami dan solusi yang pernah dilakukan.
    terima kasih.

    Agnes Sannie [MSFT]
    MSDN Community Support | Feedback to us
    Get or Request Code Sample from Microsoft
    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.

    Kamis, 26 Juli 2012 08.56
    Moderator

Jawaban

  • Hehehehe... bener kata mas Pandu sih, apalagi mengingat traffic pekerjaan yang serba dikejar waktu... Namun kebetulan saya mendapatkan penyelesaian yang menurut saya tidak melakukan apa-apa yang berarti, saya share siapa tau dapat berguna..

    Sebelumnya saya membersihkan dahulu isi dalam CPU user tersebut, termasuk melakukan vakum dan lain-lain. kemudian saya login di domain local PC tersebut tanpa menghubungkannya dengan jaringan (kabel UTP nya saya lepas).
    Saya membuka beberapa forum untuk mencari jawabannya.. namun saya melihat bahwa dari forum-forum yang saya kunjungi tidak ada penyelesaian meskipun judulya sudah diberikan [Resolved].
    Saya melakukan uninstall salah satu program yang ada di PC user tersebut namanya, "Hotspot Shield".
    Saya mengetikkan 3 command di bawah ini satu per satu di command prompt,
    regsvr32 netshell.dll
    regsvr32 netcfgx.dll
    regsvr32 netman.dll
    Meskipun saya mendapati di sebuah forum, untuk perintah ketiga orang yang mempraktekkannya gagal.
    Memeriksa di administrative tools > services > Network connection, yang semula manual saya ubah menjadi automatic" dan start.
    Melakukan pemeriksaan malicious software dengan microsft windows malicious software removal tool - July 2012 >> tidak dideteksi malware apa pun.
    Melakukan scan dengan smadav 9.0.1 free edition (kebetulan sophos yang terinstall di pc user tersebut tidak running lagi).
    Saya juga men-delete folder yang bertanda $ yang ada di c:\windows (folder saya set agar dapat melihat semua file termasuk file hidden).
    Restart. kabel UTP saya hubungkan, Login kembali ke domain dengan user account PC tersebut. pada saat login muncul window yang bertuliskan "preparing your desktop" tapi, isi desktop dan file-file desktop sebelumnya tidak hilang setelah masuk ke layar desktop..
    Akhirnya PC tersebut dapat terhubung kembali ke jaringan.
    entah langkah yang mana yang menyebabkan pc ini membaik namun saya rasa ini suatu keberuntungan.
    terima kasih. 


    Agnes Sannie [MSFT]
    MSDN Community Support | Feedback to us
    Get or Request Code Sample from Microsoft
    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.

    Kamis, 26 Juli 2012 08.57
    Moderator

Semua Balasan

  • Paling gampang sih install ulang...

    Dijawab oleh Pandu Poluan


    Agnes Sannie [MSFT]
    MSDN Community Support | Feedback to us
    Get or Request Code Sample from Microsoft
    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.

    Kamis, 26 Juli 2012 08.57
    Moderator
  • Hehehehe... bener kata mas Pandu sih, apalagi mengingat traffic pekerjaan yang serba dikejar waktu... Namun kebetulan saya mendapatkan penyelesaian yang menurut saya tidak melakukan apa-apa yang berarti, saya share siapa tau dapat berguna..

    Sebelumnya saya membersihkan dahulu isi dalam CPU user tersebut, termasuk melakukan vakum dan lain-lain. kemudian saya login di domain local PC tersebut tanpa menghubungkannya dengan jaringan (kabel UTP nya saya lepas).
    Saya membuka beberapa forum untuk mencari jawabannya.. namun saya melihat bahwa dari forum-forum yang saya kunjungi tidak ada penyelesaian meskipun judulya sudah diberikan [Resolved].
    Saya melakukan uninstall salah satu program yang ada di PC user tersebut namanya, "Hotspot Shield".
    Saya mengetikkan 3 command di bawah ini satu per satu di command prompt,
    regsvr32 netshell.dll
    regsvr32 netcfgx.dll
    regsvr32 netman.dll
    Meskipun saya mendapati di sebuah forum, untuk perintah ketiga orang yang mempraktekkannya gagal.
    Memeriksa di administrative tools > services > Network connection, yang semula manual saya ubah menjadi automatic" dan start.
    Melakukan pemeriksaan malicious software dengan microsft windows malicious software removal tool - July 2012 >> tidak dideteksi malware apa pun.
    Melakukan scan dengan smadav 9.0.1 free edition (kebetulan sophos yang terinstall di pc user tersebut tidak running lagi).
    Saya juga men-delete folder yang bertanda $ yang ada di c:\windows (folder saya set agar dapat melihat semua file termasuk file hidden).
    Restart. kabel UTP saya hubungkan, Login kembali ke domain dengan user account PC tersebut. pada saat login muncul window yang bertuliskan "preparing your desktop" tapi, isi desktop dan file-file desktop sebelumnya tidak hilang setelah masuk ke layar desktop..
    Akhirnya PC tersebut dapat terhubung kembali ke jaringan.
    entah langkah yang mana yang menyebabkan pc ini membaik namun saya rasa ini suatu keberuntungan.
    terima kasih. 


    Agnes Sannie [MSFT]
    MSDN Community Support | Feedback to us
    Get or Request Code Sample from Microsoft
    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.

    Kamis, 26 Juli 2012 08.57
    Moderator