none
critical error RRS feed

  • Pertanyaan

  • saat pertama digunakan, sistemnya tidak ada yang eror ,setelah beberapa minggu di gunakan,kok ada peringatan "critical error". dan cortana dan tombol windowsnya tidak dapat digunakan .bagaimana cara mengatasinya?


    • Diedit oleh elgakusuma Kamis, 11 Februari 2016 06.52
    Kamis, 11 Februari 2016 06.52

Jawaban

  • Hi elgakusuma

    Mohon maaf atas keterlambatan membalas forum ini

    Apakah kamu menginstal Avast Antivirus atau 3rd party antivirus yang lain?

    Jika iya, coba uninstall antivirus tersebut dan restart PC. Atau untuk tes, coba masuk ke safe mode apakah masalah ini juga terjadi di safe mode?

    Lakukan Windows update jika masalah ini tetap terjadi, kita tunggu balasannya

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Senin, 15 Februari 2016 04.42