none
masalh pada Xbox music RRS feed

  • Pertanyaan

  • pas mau muterin lagu engga bisa dan muncu pesan

    "can't acces the file . make sure that the file isn't in use . that you can acces the place the file is stored , and that you network's proxy setting are correct, then try again" 

    Solusi nya Gan

    Sabtu, 14 Mei 2016 04.56

Jawaban

  • Hi Sulthan212

    Mohon maaf atas keterlambatan membalas forum ini

    Boleh kita tahu media yang kamu gunakan dan bagaimana setting nya?

    Apakah sebelumnya berjalan normal?

    Coba lakukan beberapa saran dalam thread ini

    http://forums.xbox.com/xbox_support/xbox_one_support/f/4274/t/1850435.aspx

    Saran saya coba matikan firewall dan antivirus sementara untuk cek, jika perlu coba lakukan clean boot

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Rabu, 18 Mei 2016 04.27
    Moderator