none
Sent and receive di outlook express lambat RRS feed

  • Pertanyaan

  • Dear all,

    sy ada client yang menggunakan OE v5. dengan spek laptop core i3, ram 2gb, os win xp sp3 dan mendapatkan bandwitdh 1mbps. Namun dalam penggunaannya pada sent and receive terasa sekali sangat lambat untuk menarik email. mulai dari ukuran 0-1mb sampai yang lebih dari 1mb. masalah itu muncul tanpa ada masalah lain dari koneksi internet ataupun lan nya, karena client lain tidak mengalami masalah dalam sent n receive. yang ingin saya tanyakan adalah apa2 saja yang mempengaruhi atau menyebabkan masalah tersebut.

    Mohon bantuannya,

    :D

    Rabu, 20 Februari 2013 02.49

Jawaban

  • pa budi mungkin bisa dicoba untuk memeriksa besar file data-nya yg kalo tidak salah formatnya DBX ya.. file data yg terlalu besar bisa menyebabkan proses pengiriman maupun penerimaan email melambat. Jika bisa, periksa juga data2 email yg ada, alangkah baiknya jika email2 yg memang sudah terlalu lama dihapus atau jika masih digunakan mungkin di-arsipkan dalam folder2 tersendiri.. jika sudah lakukan maintenance pada file data tersebut, kalo tidak salah ada di menu Tools - Maintenance.. maklum agak2 lupa karena sudah lama tdk pakai OE.. ;)

    menurunnya performance saat kirim / terima email juga bisa disebabkan oleh antivirus / antimalware yg terpasang, jadi bisa juga dengan mencoba menonaktifkan dulu antivirus / antimalware tersebut dan lakukan kembali pemeriksaan..

    mudah2an membantu dan cmiiw ;)

    Btw, mas Andy Nugraha, kalo saya lihat, KB 271510 itu untuk memperbaiki masalah performance pada aktifitas "membuka email, membuat email baru, serta berpindah profil".. Sementara yg ditanyakan oleh pa Budi adalah masalah performance pada aktifitas "Kirim / Terima email".. atau memang bisa diterapkan juga ya?

    Thx

     


    Aris Lesmana | IT Technical Trainer | http://arhiez.net
    MVP Profile | Facebook | LinkedIn | Twitter

    Kamis, 21 Februari 2013 07.39

Semua Balasan

  • Hi Budi dps

    Berikut ada langkah langkah yang bisa menyelesaikan masalah send dan receive yang lambat di outlook express

    1. Rename Pstore.log file, dan buat copian baru dari Pstores.exe file dan associated files

    atau

    2. Delete, dan kemudian re-create ProtectedStorage registry key

    Petunjuk lengkapnya ada di link berikut:

    http://support.microsoft.com/kb/271510

    Terima kasih dan semoga bisa menjawab pertanyaan kamu


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Kamis, 21 Februari 2013 01.45
    Moderator
  • pa budi mungkin bisa dicoba untuk memeriksa besar file data-nya yg kalo tidak salah formatnya DBX ya.. file data yg terlalu besar bisa menyebabkan proses pengiriman maupun penerimaan email melambat. Jika bisa, periksa juga data2 email yg ada, alangkah baiknya jika email2 yg memang sudah terlalu lama dihapus atau jika masih digunakan mungkin di-arsipkan dalam folder2 tersendiri.. jika sudah lakukan maintenance pada file data tersebut, kalo tidak salah ada di menu Tools - Maintenance.. maklum agak2 lupa karena sudah lama tdk pakai OE.. ;)

    menurunnya performance saat kirim / terima email juga bisa disebabkan oleh antivirus / antimalware yg terpasang, jadi bisa juga dengan mencoba menonaktifkan dulu antivirus / antimalware tersebut dan lakukan kembali pemeriksaan..

    mudah2an membantu dan cmiiw ;)

    Btw, mas Andy Nugraha, kalo saya lihat, KB 271510 itu untuk memperbaiki masalah performance pada aktifitas "membuka email, membuat email baru, serta berpindah profil".. Sementara yg ditanyakan oleh pa Budi adalah masalah performance pada aktifitas "Kirim / Terima email".. atau memang bisa diterapkan juga ya?

    Thx

     


    Aris Lesmana | IT Technical Trainer | http://arhiez.net
    MVP Profile | Facebook | LinkedIn | Twitter

    Kamis, 21 Februari 2013 07.39
  • Hi Mas Aris

    Terima kasih atas koreksinya. karena awalnya saya berfikir Pak Budi sudah mengeliminasi masalah ukuran file yang akan di terima, koneksi jaringan dan bandwith yang cukup, jadi saya berfikir mungkin ada kaitannya dengan performance dari Outlook Express tersebut.

    Saya juga mendukung jawaban dari Mas Aris. Mari kita tunggu follow up nya dari Pak Budi


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Senin, 25 Februari 2013 01.40
    Moderator