none
Complain RRS feed

  • Diskusi Umum

  • Saya baru upgrade windows saya dari 8.1 ke 10, yang ingin saya tanyakan kenapa display mouse saya di monitor selalu muncul bulatan biru setiap saat, itu muncul saat saya sudah mengupgradenya, tolong bantuannya
    Kamis, 27 Agustus 2015 14.49

Semua Balasan

  • Hi Ramadhan Kopayona

    Mohon maaf atas keterlambatan membalas forum ini

    apakah semua driver update sudah terinstall?

    Masalah ini bisa terjadi karena beberapa hal

    1. Coba cek di taskbar apakah ada software yang tengah melakukan update, umunya software seperti Java membutuhkan update.

    Kamu bisa eliminasi masalah ini dengan melakukan clean boot dan matikan service atau start up aplikasi yang tidak digunakan selama proses startup

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135

    2. Masalah ini juga bisa terjadi karena beberapa 3rd party device yang connect selama proses upgrade

    Coba unplug device seperti USB pen drive, external HDD, LAN, printer dll (mouse dan keyboard saja) kemudiaan lakukan startup repair 

    Setelah windows berjalan normal, kamu bisa pasang kembali device device tersebut

    Terima kasih 


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Senin, 31 Agustus 2015 03.17
  • Hal ini pernah saya dapatkan juga saat mencoba install Windows 10 di laptop lama. Dan masalahnya terdapat pada driver Bluetooth yg ternyata belum sepenuhnya mendukung Windows 10.

    Karena vendor belum menyediakan update driver juga, akhirnya ditunggu saja, dan setelah menunggu bbrp. lama akhirnya di Windows Update ada update driver untuk Bluetooth tsb. Dan setelah update, tentunya masalah tersebut hilang.

    Kalo hasil baca2 di forum lainnya, penyebabnya tidak selalu driver Bluetooth, namun bisa juga driver lainnya, misalnya driver Chipset.. namun tampaknya driver yg menyebabkan masalah ini umumnya driver yg berhubungan dengan Input Device.

    Demikian dan semoga memberikan pencerahan :)

      


    Aris Lesmana | http://arhiez.net
    Linkedin | Slide Share | Facebook | Twitter

    Jumat, 06 November 2015 14.51