none
Mohon di bantu: Windows 7 Keyboard dan Mouse tidak bergerak secara bergantian harus di reboot RRS feed

  • Pertanyaan

  • Halo, saya telah membaca  tentang hal ini terjadi pada lebih dari 10.000 + pengguna, tetapi belum membaca perbaikan. Saya sangat frustrasi karena saya harus me-restart hampir setiap kali saya mencoba menggunakan saya Dell laptop XPS Studio. Mohon bantuannya. Terima kasih
    Microsoft
    Selasa, 14 Juni 2011 07.46

Jawaban

  • Halo,

    Masalah ini bisa disebabkan oleh alat pihak ketiga atau konflik driver dengan Windows 7.

    Silahkan logon dengan Safe Mode atau Clean Boot untuk melihat apakah masalah yang sama terjadi.

    Perbaharui driver untuk keyboard dan mouse, juga update BIOS ke versi terbaru. Hapus alat pihak ketiga pada PC Anda.

    Selanjutnya, Anda dapat mengubah lain keyboard atau mouse untuk di uji coba.


    Microsoft
    Selasa, 14 Juni 2011 08.25