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Outlook 2016 ruft Dialer.exe nicht auf RRS feed

  • Frage

  • Windows 10 Prof, Outlook 2016 (office365). Alle Treiber, Tapi, usw sind installiert.

    Folgende Aufrufe funktioneren:

    Dialer.exe starten, Nummer eingeben, Ruf tätigen, funktioniert.

    AddIn XPhone starten, Nummer eingeben, Ruf tätigen, funktioniert.

    Outlook 2016 starten. Kontakt wählen(Markieren), Anruf mit Addin Xphone tätigen, funktioniert.

    Outlook 2016 starten. Kontakt wählen(Markieren), Rechte Maustaste Nummer selektieren und wählen, NICHTS PASSIERT.

    Ich suche nun seit 2 Wochen (mit Unterbrechnungen) ich kann mir keinen Reim drauf machen.

    Versuchte hab ich:

    Die Registry die Einträge unter Outlook\ sowohl für 32 als auch für 64 Bit einzutragen. (keine Änderungen)

    Es ist die neueste Version von Outlook auf dem Rechner (17...)

    das Testtool Phoner.exe kann einfach telefonieren.

    Die Telefonnummern sind im von MS gewünschten Format hinterlegt.

    Ich wäre dankbar wenn jemand der Outlook etwas mehr als ich kennt mir mitteilt was dem Programm fehlt, oder was ich noch machen soll.

    XPhone habe ich erst installiert, dachdem mir die Optionen ausgehen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Thomas 

    Freitag, 28. April 2017 12:00

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  • überprüfe bitte diese Funktion einmal ohne Virenscanner. Gerade *.exe Dateien die im Hintergrund gestartet werden sollen machen oft Probleme bei Virenscanner. 

    wäre interessante wie es sich ohne Virenscanner verhält


    Chris

    Freitag, 28. April 2017 13:47
  • Hallo Chris,ich habe auf deinen Rat hin die Dateien Outlook.exe und die Dialer.exe in die Ausnahmeliste des virenscanners gesetzt. Und siehe da, es funktioniert. Vielen Danke für den Tipp. Thomas

    Dienstag, 2. Mai 2017 08:23