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Accesso a cassetta postale condivisa RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno

    Dopo la migrazione da Exchange 2007 a 2013 mi sono accorto che anche fornendo i diritti FullAccess a una cassetta postale condivisa questa non può essere usata come unica cassetta nella configurazione dell'outlook (stessa cosa se creo un account Tizio e provo a configurare nell'outlook di caio un profilo dove esiste solo l'accesso alla cassetta postale di tizio).

    Il tutto funziona bene se utilizzo la cassetta condivisa come aggiuntiva, anche in AutoMapping

    La cosa ancora più strana è che le cassette postali preesistenti (create con Exchange 2007) permettono ancora di configurare l'outlook per l'accesso come account predefinito ai membri del gruppo che ha diritti di FullAccess.

    Nello specifico dopo l'auto configurazione del client (Outlook 2013), che va a buon fine, provando ad aprirlo da un errore di accesso:

    "Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. Impossibile aprire il gruppo di cartelle. Tentativo di accesso a Microsoft Exchange non riuscito"

    Spero possiate darmi una mano in quanto sta diventando un rompicapo

    Saluti

    Emiliano

    mercoledì 19 novembre 2014 15:21

Risposte

  • "Il FullAccess sembra essere applicato in quanto riesco ad aprire la mailbox come aggiuntiva sull'account principale."

    come apri la mailbox da Outlook con il doppio account ?

    "Il mio problema nasce quando cerco (per riprendere l'esempio che hai riportato nella risposta) di configurare l'outlook di Mark Steel con unica mailbox quella di Jeroen Cool's"

    cosa significa vuoi creare due profili di posta, dove scegliere all'accesso di outlook quale utilizzare ?

    non mi è chiaro...

    PS. tra l'altro l'account deve essere visibile in rubrica per fare questo tipo di operazioni, se no ti appare il messaggio che hai citato :"Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. Impossibile aprire il gruppo di cartelle. Tentativo di accesso a Microsoft Exchange non riuscito"

    dai una bella lettura anche qui

    http://technet.microsoft.com/it-it/library/ee815819(v=office.15).aspx



    • Proposto come risposta MSalterego giovedì 20 novembre 2014 12:59
    • Modificato MSalterego giovedì 20 novembre 2014 13:06
    • Contrassegnato come risposta Maria Atanassova mercoledì 26 novembre 2014 10:37
    giovedì 20 novembre 2014 12:56
  • Aggiornamento sulla situazione.

    Seguendo i suggerimenti che mi sono stati posti in questo forum, e seguendo anche altre situazioni simili in giro per il web, mi sono convinto che le operazioni di creazione e modifica delle credenziali di accesso che operavo erano corrette. Ho deciso quindi di eliminare tutti gli account di test e la shared mailbox che avevo creato per fare i test, e dopo aver riavviato il Domain controller con CG ho ricreato la situazione definitiva di mailbox e credenziali di accesso.

    Atteso il tempo di propagazione delle policy di accesso il tutto ora sembra funzionare, anche se l'outlook da errore nell'accesso alle cartelle pubbliche con l'account shared (chiede username e password).

    Purtroppo mi rendo conto, avendo seguito gli stessi passi della prima volta, che non sono venuto a capo del vero problema che si è verificato.

    Per ora quindi posso solo ringraziarvi dei suggerimenti e sperare che non si ripresenti il problema

    Saluti

    Emiliano

    • Contrassegnato come risposta Maria Atanassova mercoledì 26 novembre 2014 10:37
    martedì 25 novembre 2014 17:04

Tutte le risposte

  • ciao su exchange 2013 per dare i permessi di Full access esistono questi due modi :

    -funzione automapping enabled

    -funzione automapping disabled

    il comando è il seguente :

    This example grants the user Mark Steele Full Access permission to Jeroen Cool's mailbox and disables the auto-mapping feature.

     Add-MailboxPermission -Identity JeroenC -User 'Mark Steele' -AccessRights FullAccess -InheritanceType All -AutoMapping $false

    se lasci disabled l'automapping, avrai pieno controllo a livello outlook di aggiungere la mailbox . chiaro ?

    Saluti

    Mattia Lodi

    giovedì 20 novembre 2014 09:54
  • Ciao

    Innanzitutto grazie della risposta

    Si il comando è esattamente quello che ho usato, ed ho provato anche dall'ECP.

    Il FullAccess sembra essere applicato in quanto riesco ad aprire la mailbox come aggiuntiva sull'account principale.

    Il mio problema nasce quando cerco (per riprendere l'esempio che hai riportato nella risposta) di configurare l'outlook di Mark Steel con unica mailbox quella di Jeroen Cool's. L'autoconfigurazione va a buon fine senza chiedermi credenziali di accesso, ma quando si apre l'outlook mi da il messaggio riportato sopra.

    Grazie Ancora

    Emiliano

    giovedì 20 novembre 2014 10:59
  • "Il FullAccess sembra essere applicato in quanto riesco ad aprire la mailbox come aggiuntiva sull'account principale."

    come apri la mailbox da Outlook con il doppio account ?

    "Il mio problema nasce quando cerco (per riprendere l'esempio che hai riportato nella risposta) di configurare l'outlook di Mark Steel con unica mailbox quella di Jeroen Cool's"

    cosa significa vuoi creare due profili di posta, dove scegliere all'accesso di outlook quale utilizzare ?

    non mi è chiaro...

    PS. tra l'altro l'account deve essere visibile in rubrica per fare questo tipo di operazioni, se no ti appare il messaggio che hai citato :"Impossibile avviare Microsoft Outlook. Impossibile aprire la finestra di Outlook. Impossibile aprire il gruppo di cartelle. Tentativo di accesso a Microsoft Exchange non riuscito"

    dai una bella lettura anche qui

    http://technet.microsoft.com/it-it/library/ee815819(v=office.15).aspx



    • Proposto come risposta MSalterego giovedì 20 novembre 2014 12:59
    • Modificato MSalterego giovedì 20 novembre 2014 13:06
    • Contrassegnato come risposta Maria Atanassova mercoledì 26 novembre 2014 10:37
    giovedì 20 novembre 2014 12:56
  • come apri la mailbox da Outlook con il doppio account ?

    La aggiungo nelle impostazioni avanzate dell'account predefinito come cassetta postale aggiuntiva da aprire

    cosa significa vuoi creare due profili di posta, dove scegliere all'accesso di outlook quale utilizzare ?

    Si

    Ma ho anche la necessità di creare un solo profilo dove la cassetta postale da aprire non sia dell'utente Windows che ha effettuato l'accesso al pc, ma di un altro utente generico o di una shared mailbox

    PS. tra l'altro l'account deve essere visibile in rubrica per fare questo tipo di operazioniQuesto non mi è chiaro, quale rubrica?

    Leggendo un po' di consigli in giro oggi ho effettuato ulteriori prove anche eliminando e ricreando gli account, il risultato è che ora (senza aver effettuato nessun tipo di cambiamento sul server) l'aggiunta di un secondo account sullo stesso profilo funziona, ma ogni tanto esce fuori il prompt delle credenziali per l'accesso alle cartelle pubbliche della shared mailbox.

    Comunque continua a darmi il messaggio del primo post nel caso configuro la mailbox in un profilo separato o come unica mailbox del profilo principale

    giovedì 20 novembre 2014 16:15
  • Ciao xplayer it,

    Non abbiamo ricevuto alcun aggiornamento e mi chiedevo se possiamo aiutarti ulteriormente o se il tuo quesito è stato risolto.
    Se così fosse ti saremmo grati di condividere il feedback in questo spazio ricordandoti che altri membri della community potrebbero riscontrare comportamenti simili.

    Grazie in anticipo.


    • Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è e non comporta alcuna responsabilità da parte dell’azienda.

    martedì 25 novembre 2014 10:44
  • Aggiornamento sulla situazione.

    Seguendo i suggerimenti che mi sono stati posti in questo forum, e seguendo anche altre situazioni simili in giro per il web, mi sono convinto che le operazioni di creazione e modifica delle credenziali di accesso che operavo erano corrette. Ho deciso quindi di eliminare tutti gli account di test e la shared mailbox che avevo creato per fare i test, e dopo aver riavviato il Domain controller con CG ho ricreato la situazione definitiva di mailbox e credenziali di accesso.

    Atteso il tempo di propagazione delle policy di accesso il tutto ora sembra funzionare, anche se l'outlook da errore nell'accesso alle cartelle pubbliche con l'account shared (chiede username e password).

    Purtroppo mi rendo conto, avendo seguito gli stessi passi della prima volta, che non sono venuto a capo del vero problema che si è verificato.

    Per ora quindi posso solo ringraziarvi dei suggerimenti e sperare che non si ripresenti il problema

    Saluti

    Emiliano

    • Contrassegnato come risposta Maria Atanassova mercoledì 26 novembre 2014 10:37
    martedì 25 novembre 2014 17:04
  • Salve xplayer it,

    Grazie per averci fatto
    sapere, sarà sicuramente utile se qualcun'altro riscontra lo stesso scenario.

    Saluti,

    Maria


    • Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è e non comporta alcuna responsabilità da parte dell’azienda.

    mercoledì 26 novembre 2014 10:38