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assistenza remota RRS feed

  • Domanda

  • Ho provato l'assistenza remota su windows 7 e devo dire che funziona molto bene, tuttavia il meccanismo per richedere assistenza è un pò macchinoso per i miei utenti. Non c'è il modo di salvare una volta solo il file di assistenza?

    Grazie

    martedì 31 gennaio 2012 15:01

Risposte

  • Ciao, che io sappia no, essendo una "on demand" altrimenti non ci sarebbe la funzione terminal\rdp. Se posso permettermi un consiglio ci sono dei sw fatti ad hoc con prezzi contenuti che sono molto più semplici lato user e danno molte più funzionalità lato sysadmin come ad esempio la lista interventi con i rispettivi minuti di assistenza per macchina. TW ne è un classico esempio e la licenza è a vita.

    A.

    • Contrassegnato come risposta 3Vi giovedì 2 febbraio 2012 12:17
    mercoledì 1 febbraio 2012 14:34
    Moderatore