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Errori da Windows Update RRS feed

  • Domanda

  • Dopo aver reinstallato Windows 7 (x64) dal DVD originale, Windows Update ha completato l'installazione di 95 aggiornamenti ma poi si è bloccato sulla installazione dei seguenti: Service Pack 3 (SP3) per la famiglia di prodotti Microsoft Office 2007 errore: Codice 80070652; Windows Internet Explorer 9 per Windows 7 per sistemi x64 errore: Codice 9C47; Windows 7 Service Pack 1 per sistemi x64 (KB976932) errore: Codice 80072EFE.

    Ora non riparte nemmeno da un punto di ripristino creato prima di un aggiornamento riuscito fornendo il messaggio che non ci sono variazioni nel sistema per cui il ripristino viene abortito.

    Qualcuno mi può dare qualche suggerimento?

    martedì 25 settembre 2012 17:22

Risposte

  • Immediatamente dopo l'installazione di Windows 7 scarica ed installa il service pack 1:

    Scarica il file standalone del service pack 1 da qui:

    http://www.microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?familyid=C3202CE6-4056-4059-8A1B-3A9B77CDFDDA&displaylang=it

     

    windows6.1-KB976932-X64.exe 903.2MB se hai un sistema a 64bit.

    windows6.1-KB976932-X86.exe 537.8MB se hai un sistema a 32bit.

     

    Salva il file in una cartella locale.

     

    Esegui un controllo dei file di sistema:

    Start > tutti i programmi > accessori.

    Clicca destro su "prompt dei comandi" e scegli "Esegui come amministratore".

    Nella finestra digita:

    sfc /scannow

    e dai invio.

    Lascia terminare la procedura , chiudi il prompt dei comandi e riavvia.

     

    Prepara un avvio pulito ad hoc senza antivirus/antispyware/firewall di terze parti:

    Digita :

    msconfig

    e dai invio nel box di ricerca del menù start.

    Vai alla sezione Avvio.

    Togli tutte le spunte.

    Dai ok.

    Non riavviare.

    Vai alla sezione Servizi.

    Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione , i servizi Microsoft vanno nascosti e non toccati)

    Disabilita tutti gli altri.

    Dai ok.

    Non riavviare.

    Vai in C:\windows\prefetch

    Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

    meno il file layout.ini.

    Vai in C:\windows\temp

    Cancella tutti i file cancellabili.

    Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i

    temporanei e la cronologia.

    Dai ok.

    Vuota il cestino.

    Riavvia.

    Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:

    (non usare la versione che hai eventualmente già installato nel sistema ma scarica sempre l'ultima)

    http://www.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip

    Estrai il file e lo lanci (oppure lo installi se hai scelto di scaricare la versione con l'installer).

    Lascia le opzioni di default.

    Avvia la scansione.

    Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.

    Riavvia.

    Clicca destro sul file del service pack 1 che hai scaricato e scegli "esegui come amministratore".

    Lascia terminare in modo autonomo l'installazione senza intervenire fino al riavvio automatico che conclude l'installazione.

    Dopo la finestra di conferma dell'installazione del service pack 1 riabilita le voci dell'antivirus che avevi disabilitato preparando l'avvio pulito.

    Poi vai in Windows Update controlla gi aggiornamenti ed installa quelli importanti segnalati

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    martedì 25 settembre 2012 17:48
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Immediatamente dopo l'installazione di Windows 7 scarica ed installa il service pack 1:

    Scarica il file standalone del service pack 1 da qui:

    http://www.microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?familyid=C3202CE6-4056-4059-8A1B-3A9B77CDFDDA&displaylang=it

     

    windows6.1-KB976932-X64.exe 903.2MB se hai un sistema a 64bit.

    windows6.1-KB976932-X86.exe 537.8MB se hai un sistema a 32bit.

     

    Salva il file in una cartella locale.

     

    Esegui un controllo dei file di sistema:

    Start > tutti i programmi > accessori.

    Clicca destro su "prompt dei comandi" e scegli "Esegui come amministratore".

    Nella finestra digita:

    sfc /scannow

    e dai invio.

    Lascia terminare la procedura , chiudi il prompt dei comandi e riavvia.

     

    Prepara un avvio pulito ad hoc senza antivirus/antispyware/firewall di terze parti:

    Digita :

    msconfig

    e dai invio nel box di ricerca del menù start.

    Vai alla sezione Avvio.

    Togli tutte le spunte.

    Dai ok.

    Non riavviare.

    Vai alla sezione Servizi.

    Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione , i servizi Microsoft vanno nascosti e non toccati)

    Disabilita tutti gli altri.

    Dai ok.

    Non riavviare.

    Vai in C:\windows\prefetch

    Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

    meno il file layout.ini.

    Vai in C:\windows\temp

    Cancella tutti i file cancellabili.

    Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i

    temporanei e la cronologia.

    Dai ok.

    Vuota il cestino.

    Riavvia.

    Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:

    (non usare la versione che hai eventualmente già installato nel sistema ma scarica sempre l'ultima)

    http://www.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip

    Estrai il file e lo lanci (oppure lo installi se hai scelto di scaricare la versione con l'installer).

    Lascia le opzioni di default.

    Avvia la scansione.

    Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.

    Riavvia.

    Clicca destro sul file del service pack 1 che hai scaricato e scegli "esegui come amministratore".

    Lascia terminare in modo autonomo l'installazione senza intervenire fino al riavvio automatico che conclude l'installazione.

    Dopo la finestra di conferma dell'installazione del service pack 1 riabilita le voci dell'antivirus che avevi disabilitato preparando l'avvio pulito.

    Poi vai in Windows Update controlla gi aggiornamenti ed installa quelli importanti segnalati

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    martedì 25 settembre 2012 17:48
    Moderatore
  • Da IE 9 non riesco a scaricare quanto mi proponi.

    Dal sito http://www.microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?familyid=C3202CE6-4056-4059-8A1B-3A9B77CDFDDA&displaylang=it quando faccio click sul box DOWNLOAD ottengo come risposta

    "Impossibile visualizzare la pagina Web".

    Cosa suggerisci?

    mercoledì 26 settembre 2012 11:36
  • Non inoltrare la stessa domanda in più Forum Microsoft contemporaneamente, non è corretto.

    Grazie per la collaborazione.

    Saluti,

    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
    My MVP Profile

    mercoledì 26 settembre 2012 11:48
    Moderatore
  • Reimposta Internet Explorer  usando il Fix-It:

    http://support.microsoft.com/kb/923737/it


    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    mercoledì 26 settembre 2012 14:10
    Moderatore
  • Io riconsidererei la procedura di risoluzione del problema secondo criteri di economia del lavoro o se preferisci pensando alla teoria della computabilità.

    Qui lo spazio delle possibili soluzioni appare troppo vasto e al contempo non è nemmeno noto se esiste una soluzione, più di una o nessuna.

    Se preferisci lo dico cosi:

    Immagina di applicare una procedura (fix) a questo specifico "argomento/errore", se questa dovesse risolvere il problema  tutto sarebbe ok:
    il problema sarebbe risolto e l'argomento sarebbe valido.
    Se invece la procedura adottata non fosse valida? In tal caso non potremmo sapere NULLA sulla validità dell' "argomento/errore"...non possiamo decidere... considera il costo di quello che stai facendo

    Ciao

    R

    martedì 2 ottobre 2012 22:11