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Spooler lentissimo su Windows 10 RRS feed

  • Domanda

  • Spero di essere chiaro, ma chiedo aiuto per un problema abbastanza grave:

    Ho rilevato che il collegamento alla funzione di spool del sistema è divenuta esasperatamente lunga. Premetto che tutte le altre funzioni sono assolutamente invariate e che la cosa si verifica appena si richiede la stampa, su tutti i dispositivi di stampa collegati (stampante predefinita, Stampanti virtuali pdf o stampante in rete). Posseggo un pc LENOVO notebook B590E  con AMD 4Gb 64bit. Prima tutto andava benissimo. Ho scansionato con più antivirus il computer, ma non ha rilevata alcuna infezione. Contattato supporto Microsoft in chat, mi è stato consigliato di rimuovere l'aggiornamento cumulativo KB4074588. Ho eseguita l'operazione che non ha dato alcun segnale di anomalia, l'aggiornamento è scomparso dalla lista, ma nemmeno ha segnalata la fine della rimozione. Purtroppo il problema persiste. Ho caricato aggiornamento dei drive da LENOVO, ma il risultato è identico. Tutte le altre funzioni, sono perfettamente funzionanti. Comportamento anomalo del computer: Richiesta lista da qualsiasi appplicativo (Office, Blocco note ed altre) premendo l'opzione "STAMPA", attesa lunghissima per la comparsa del box di scelta della stampante, lunga attesa di compparsa del box dello spooler, temporaneo blocco del sistema, finalmente, dopo tempo, la stampante inizia a stampare, oppure, se scelta stampa pdf su Microsoft pdf, si genera il file. E' il caso di ripristinare il sistema operativo, se sì dove trovare le istruzioni dettagliate anche per la reinstallazione di Office? Grazie.

    martedì 13 marzo 2018 11:52

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