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OWA - codice errore 503 RRS feed

  • Discussione generale

  • Buonasera a tutti,

    ho un problema con il server SBS 2008 aziendale.

    Un mio collega ha installato un'estensione del nostro software gestionale che permette la consultazione via web dello stesso. Dopo questa operazione OWA non funziona più (http 503) ed anche windows Update.

    Ho notato che i pool di applicazioni:

    MSExchangeOWAAppPool

    e

    MSExchangeSyncAppPool

    sono arrestati (e si arrestano dopo qualche istante se vengono avviati.

    Naturalmente ho già cercato di documentarmi ma non ho risolto, anzi sono ancora più confuso.

    C'è qualcuno che può darmi un aiuto o una dritta?

    Grazie e buona serata

    Claudio

     

    • Tipo modificato Anca Popa martedì 1 novembre 2011 08:06 in attesa di ulteriori feedback
    martedì 25 ottobre 2011 15:52

Tutte le risposte

  • Ma l'estensione del tuo collega cosa avrebbe dovuto fare esattamente? Hai provato a disinstallarla?

    Prova a leggere l'articolo How to troubleshoot the "503 Service Unavailable" error message in Outlook Web Access in Exchange Server 2003.

     

    Ciao


    Andrea Sistarelli
    MCT-MCSE-MCTS-CCNA
    mercoledì 26 ottobre 2011 07:32
  • Buonasera Andrea,

    ti ringrazio per la risposta, gentilissimo.

    Ho letto il documento che mi hai suggerito....

    - I servizi sono avviati (verificato)

    - I servizi sono connessi con Local System

    - Quando ho aperto la Management Console di Exchange ho ricevuto questi 3 messaggi di errore (forse sono utili per individuare il problema):

    --------------------------------------------------------
    Errore Microsoft Exchange
    --------------------------------------------------------
    Rilevati i seguenti errori durante il caricamento delle informazioni sulla topologia:

    Get-ActiveSyncVirtualDirectory
    Non riuscito
    Errore:
    Si è verificato un errore durante il tentativo di accesso alla metabase IIS (Internet Information Service). Assicurarsi che il componente Internet Information Services sia installato e configurato correttamente.

    Errore sconosciuto (0x80005000)





    Get-OabVirtualDirectory
    Non riuscito
    Errore:
    Si è verificato un errore durante il tentativo di accesso alla metabase IIS (Internet Information Service). Assicurarsi che il componente Internet Information Services sia installato e configurato correttamente.

    Errore sconosciuto (0x80005000)





    Get-OWAVirtualDirectory
    Non riuscito
    Errore:
    Si è verificato un errore durante il tentativo di accesso alla metabase IIS (Internet Information Service). Assicurarsi che il componente Internet Information Services sia installato e configurato correttamente.

    Errore sconosciuto (0x80005000)




    --------------------------------------------------------
    OK
    --------------------------------------------------------

    A questo punto mi sono fermato....

    Attendo con ansia una tua risposta (ti ringrazio ancora... spero si riesca a risolvere)

    mercoledì 26 ottobre 2011 14:19
  • La management console di IIS è installata come feature ?

    FIX: To correct this problem, open Programs and Features in the Control Panel. Select to “Turn Windows features on or off”. In the tree expand “Internet Information Services”, then “Web Management Tools”. Check “IIS Management Console”. Click OK. Close and restart EMC or EMS

    http://nzschooltech.blogspot.com/2009/09/exchange-management-console-issue-on.html


    Fabrizio Volpe
    MVP Directory Services
    MCSE (NT4)(2000)(2003) - MCSA (2003)
    MCTS (SQL 2005)(Exchange 2007)(Windows 2008)
    VMware Certified Professional on vSphere 4
    Fortinet Certified Network Security Professional (FCNSP)
    Fabrizio[_dot_]Volpe[_at_]GMX[_dot_]com
    giovedì 27 ottobre 2011 07:55
  • Buongiorno Fabrizio,

    grazie per l'intervento. La Console IIS è installata.

    Continuo a brancolare nel buio.....

    giovedì 27 ottobre 2011 10:22
  • Allora prova questo articolo, sembra promettente

    http://support.microsoft.com/kb/2428673


    Fabrizio Volpe
    MVP Directory Services
    MCSE (NT4)(2000)(2003) - MCSA (2003)
    MCTS (SQL 2005)(Exchange 2007)(Windows 2008)
    VMware Certified Professional on vSphere 4
    Fortinet Certified Network Security Professional (FCNSP)
    Fabrizio[_dot_]Volpe[_at_]GMX[_dot_]com
    giovedì 27 ottobre 2011 11:40
  • Ciao Claudio,

    non abbiamo ricevuto notizie in seguito all'intervento di Fabrizio.

    Possiamo supporre che ti e' tornato utile nel risolvere?

    Grazie in anticipo di tornare sul forum per aggiornare anche il thread.


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    lunedì 31 ottobre 2011 15:49
  • Buonasera a tutti,

    Vi chiedo scusa per non avervi aggiornato, ho avuto un po' di virus (non di natura informatica) che mi hanno bloccato in modalità provvisoria :-)

    Dunque, nella speranza che tutto ciò possa essere utile anche ad altri, seguendo il link di fabrizio:

    http://support.microsoft.com/kb/2428673

    Ho eseguito tutti gli script ma niente..... il tutto non funzionava. Successivamente, leggendo un'altra kb, ho lanciato:

    ServerManagerCmd -i RPC-over-HTTP-proxy

    E Outlook Web Access ha ripreso a funzionare.

    Solo che nel pool di applicazioni, MSExchangeSyncAppPool continua ad arrestarsi. Infatti, non riusciamo ad utilizzare gli Ipad aziendali. Qualche illuminazione per questo problema? Diciamo che il non poter utilizzare dispositivi come Ipad & co. ci pesa un po'.

    Vi ringrazio ancora per la disponibilità.

    Buona serata

    Claudio Caiaffa

    lunedì 7 novembre 2011 15:23