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Attivazione di Office 2013 RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno, ho acquistato 10 Pacchetti Office 2013 RETAIL per i miei clienti. Ho Installato e attivato 1 pacchetto di Office 2013 su un pc per un mio cliente ma mi sono accorto di averlo attivato sull'account Microsoft sbagliato. Ho provato a dissociarlo da quell'account ma non ci sono riuscito. Abbiamo quindi deciso di disinstallare office 2013 da quel computer e installare una licenza di office 2010 (l'ultima rimasta in magazzino).

    Abbiamo quindi provato a installare la stessa  licenza di Office 2013 su un nuovo computer utilizzando l'account Microsoft a cui è associata. Non permette di farlo dicendo che ci sono problemi con l'account. Non trovo da nessuna parte la possibilità di disconnettere la licenza da quell'account.

    Inoltre, dovremmo aggiornare  office 2013 presso un cliente in un deposito che per motivi di sicurezza non ha internet. Non so come  attivare Office 2013.

    Potete aiutarmi? Sono un po' preoccupato perche vedo troppe restrizioni, se fosse davvero così, diventerebbe un incubo  per noi installatori.

    Dimenticavo, andando in installazione applicazioni e cliccando su Cambia non esiste più l'opzione per l'attivazione Telefonica.

    sabato 8 giugno 2013 12:38

Tutte le risposte

  • Buongiorno, ho visto che per l'installazione si è costretti a creare un account microsoft. una volta creato, scricando il file per l'installazione online, è possibile attivare la copia telefonicamente. Con la versione off-line, non è consentita l'attivazione telefonica.

    sabato 8 giugno 2013 16:31