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Problema compatibilità Windows7-stampante Epson RRS feed

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  • Domanda

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    Salve,

    da poco acquistato un laptop acer con win7 preinstallato ho iniziato le varie personalizzazioni software etc...devo ora installare delle stampanti:

    una Epson P50 nn mi ha dato problemi, ma una D68 non può essere installata perchè win7 mi dice che il driver è incompatibile!!

    Il centro operativo mi ha inviato una soluzione, ovvero visitare un'altra pagina di supporto della epson ma qui non è nemmeno disponibile il prodotto figuriamoci i drivers!!

    Cosa posso fare?

    Grazie
    martedì 16 febbraio 2010 13:55

Risposte

  • Question
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    Vista aveva implementato un driver generico Epson per la D68.
    Windows 7 sembra di no.
    Il modello non è più supportato.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    martedì 16 febbraio 2010 23:16

Tutte le risposte

  • Question
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    Infatti per la D68 l'ultimo driver di stampa disponibile è per XP ed è datato 13 Aprile 2006.
    Nulla da fare.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    martedì 16 febbraio 2010 14:36
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    Franco, però con un altro pc su cui ho Vista è tutto ok. Non capisco 
    Ciao
    martedì 16 febbraio 2010 23:00
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    Vista aveva implementato un driver generico Epson per la D68.
    Windows 7 sembra di no.
    Il modello non è più supportato.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    martedì 16 febbraio 2010 23:16
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    Però , per essere davvero certi che non si può fare nulla , segui qui , con attenzione:

    http://www.epson.it/Stampanti-e-multifunzione/Stampanti-e-multifunzione-inkjet/Epson-Stylus-D68/Driver-e-supporto?target=article&extn=.html&articleId=3747

    Fai sapere.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    martedì 16 febbraio 2010 23:32
  • Question
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    E ancora.
    Si dovrebbe poter installare con il metodo inbox:

    http://www.epson.it/Store/Scanner/Epson-GT-1500/Driver-e-supporto;jsessionid=6DA07C1C039D78ADA7D8F5D3D36C9CAC.acc3?target=article&extn=.html&articleId=3559#toc2

    Nell'elenco Stampanti Inkjet:

    Stylus D88 / C87, D68 / C67

    Quindi prova con il metodo del link della risposta precedente.
    Fai sapere.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    martedì 16 febbraio 2010 23:44
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    Ciao Franco,

    proverò e ti aggiornerò sul problema

    Grazie
    mercoledì 17 febbraio 2010 13:49
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    Fai sapere.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    mercoledì 17 febbraio 2010 13:54
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    Ciao Franco,

    ho collegato la D68 nel laptop ed in realtà mi vien subito riconosciuto il modello e funziona correttamente.

    Il problema è che non mi compare il "modello" Epson ESC/P2". 

    Nè  compare un comando "Update to latest version"

    Esaurite del tutto le speranze?

    Ciao
    venerdì 19 febbraio 2010 19:56
  • Question
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    Non ho capito.
    In che senso viene subito riconosciuto e funziona correttamente?
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    venerdì 19 febbraio 2010 20:06
  • Question
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    nel senso che la D68 vien vista subito e funziona...

    come detto non compare il "modello" Epson ESC/P2". 

    ciao
    venerdì 19 febbraio 2010 20:18
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    E tu ne avevi bisogno?
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    venerdì 19 febbraio 2010 20:41
  • Question
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    Franco, mi serve wireless e l'installazione in rete non va; in effetti mi sono forse spiegato male, mi riferivo all'installazione wireless

    Concludo quindi che l'unico modo è quello di usarla via USB con collegamento diretto?

    Ciao



    venerdì 19 febbraio 2010 23:05
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    Ma ora che l'hai installata , con il driver , hai provato a configurarla come stampante di rete?
    Segui la normale installazione.
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    venerdì 19 febbraio 2010 23:27
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    Si Franco ho tentato subito di far così ma non c'è stato esito positivo

    Da cosa può dipendere? 
    Ciao
    domenica 21 febbraio 2010 13:54
  • Question
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    Con tutto collegato , cliccando su rete , viene visto il pc con la stampante installata.
    E' stata impostata come condivisa?
    La condivisione della stampante è impostata nel centro connessioni di rete e condivisione , modifica impostazioni di condivisione avanzate?
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 21 febbraio 2010 14:04
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    Si in "modifica impostaz. di condiv. avanzate" è attivata l'impostazione "Attiva condivisione file e stampanti".

    La D68 è attivata come condivisa.

    Ciao
    domenica 21 febbraio 2010 14:18
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    Quindi , se un pc della rete , verifica le risorse di rete ed invia una stampa a quella stampante che succede?
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    domenica 21 febbraio 2010 14:44
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    Buona sera Franco,

    purtroppo nn  parte la stampa. Da cosa può dipendere il fatto che se collegata fisicamente funziona mentre wireless no?
    Servono altri tipi di driver?

    ciao
    martedì 23 febbraio 2010 19:27
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    Attenzione.
    Il firewall di Windows 7 DEVE essere attivato.
    Eventualmente disinstalla eventuali firewall di terze parti.
    Ciao
    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    martedì 23 febbraio 2010 19:48
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    Si Franco è attivo, ciao
    martedì 23 febbraio 2010 22:15
  • Question
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    Dunque non ho ancora capito bene.
    La D68 è installata nel PC con Windows 7 via usb (è l'unico collegamento che può avere).
    La rete è configurata con lo stesso gruppo di lavoro (credo dato che ci sono altri sistemi operativi).
    La stampante è condivisa.
    Ti colleghi in wireless con un altro pc , es.  con Vista , vede la rete.
    Aggiungi stampante.
    Stampante di rete.
    La cerca e dovrebbe trovare la stampante D68 collegata al PC con Windows 7 ed il driver installato.
    A quel punto la selezioni e dai ok all'installazione del driver.
    La stampante sarà disponibile in quel PC.
    Dove trova problemi?
    Ciao

    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience
    martedì 23 febbraio 2010 22:27