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processo java.exe RRS feed

  • Domanda

  • Ciao a tutti,

     

    ho un server 2003 con una decina di client collegati dove da un pò di tempo succede questo, il cliente mi chiama perchè non si riesce ad accedere più al server o l'accesso è lentissimo, entrando sul server trovo i processi di backup giornalieri e la scansione antivirus che impiegano anche 17 ore ad essere completati quando a regime normale dovrebbero impiegare in simultanea una mezz'oretta (già provato e testato). Andando a verificare ho notato chel'origine dei problemi di tutto è il processo java.exe che nelle prestazioni (task menager) assorbe quasi il 100% della cpu, terminando a mano tale processo tutto ricomincia regolarmente a funzionare.

    Il problema è che non riesco a capire cosa genera il processo java.exe...ovvero quale applicazione o programma o qualsiasi altra cosa me lo avvi...in quanto una volta terminato a mano il processo poi ciclicamente dopo 2/3 gg il problema si ripresenta...

     

     

    martedì 28 giugno 2011 15:20

Tutte le risposte

  • Pannello di controllo, Java, disattiva aggiornamenti automatici. Elimina dalla chiave di registro HKLM\Software\Microsoft\CurrentVersion\Run la ricerca degli aggiornamenti java. Riavvia il server e verifica se si ripresenta il problema.

     

    Saluti

    Nino


    • Modificato Anca Popa martedì 5 luglio 2011 06:47 typo error
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa martedì 5 luglio 2011 06:47
    • Contrassegno come risposta annullato Anca Popa venerdì 8 luglio 2011 08:56
    martedì 28 giugno 2011 15:44
    Moderatore
  • Ciao vibot76,

    Il tuo thread è ancora apperto, potresti per cortesia farci sapere se ci sono stati sviluppi a seguito dei suggerimenti ricevuti?

    Tienici aggiornati e soprattutto se trovi un’altra soluzione, ti prego di postarla anche qui, a beneficio degli altri utenti del Forum.

    Saluti,


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    lunedì 4 luglio 2011 07:29
  • Eccomi e scusate...ma sono riuscito ad andare solo ieri dal cliente...allora ho verificato e non c'è traccia di java da nessuna parte...nè come programma ne tanto meno come chiave di registro....nel dubbio ho cambiato la schedulazione del controllo antivirus SEP che ho notato si accavallava al processo di backup...sono molto perplesso perchè non credo c'entri molto ma nel dubbio...il server pare "pulito"...ora attendo di sapere dal cliente se il problema si ripresenta....altre idee??
    venerdì 8 luglio 2011 08:52
  • Ciao vibot76,

    Grazie dell’aggiornamento. Sul tuo ultimo post, di seguito nuove considerazioni.

    Visti i problemi di performance riscontrati, IMHO senza ricavare maggiori dettagli dai log, la vedo dura di proseguire nel troubleshooting.

    Giusto per indirizzarti, perfmon/ Process Explorer/ MPS potrebbero tornare utili per capire lo stato del server, poi per l’analisi dei log ti servirebe contattare il supporto Microsoft. Anche un dump del processo java.exe nei momenti quando il CPU arriva a 100% potrebbe tornare utile.  

    Spero che ti sia utile per risolvere, tienici aggiornati.

    Saluti,


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    venerdì 8 luglio 2011 10:44
  • Sul server hai solo il client SEP oppure è installata anche la console? Il backup lo esegui con il software nativo oppure con un altro prodotto?

     

    Saluti

    Nino

    venerdì 8 luglio 2011 11:48
    Moderatore
  •  Grazie degli aggiornamenti...per rispondere a Nino: Solo client autogestiti SEP e il backup con il software nativo del SO Server 2003....
    martedì 12 luglio 2011 09:53