Ho effettuato il 9 Dicembre 2009 l'upgrade a windows 7 di un PC HP Pavilion provvisto di Windows Vista, tramite la procedura online di HP. Il 12 Dicembre il corriere mi consegna una busta contenente due DVD per effettuare l'Upgrade. Ho eseguito l'Upgrade... Ora Windows 7 mi chiede il Product Key... Nella confezione, sulle buste, sui fogli che mi sono stati inviati, sui DVD non ho nessun Product key. Ho provato a mandare una mail ad HP tramite il servizio di assistenza ma non mi hanno ancora risposto. Windows 7 ogni 3/4 giorni mi chiede di attivarlo e di inserire il codice. Come posso risolvere questa situazione? Qualcuno può aiutarmi? Ve ne sarei molto grato. Grazie a tutti.
L'aggiornamento a Windows 7 è a cura del Produttore del computer. Contatta HP.Vincenzo Di Russo
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Forse ho risolto. Mi hanno fatto richiamare HP http://welcome.hp.com/gms/it/it/contact/phone_assist2.html
Dovrebbe trattarsi solo del Product key di Office 2007 che viene installato in prova. Comunque il messaggio di richiesta di attivazione non faceva nessun riferimento a Office. L'assistenza mi garantisce che l'upgrade di Windows 7 e preattivato e non necessita di product key. Interessante... Ora provo, se disinstallando Office e in seguito non ricevo nessun messaggio, posto qui il risultato. Potrebbe servire a qualcuno. Grazie
