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Microsoft Exchange 2010 - configurazione outlook fuori dominio RRS feed

  • Domanda

  • Ciao, nonostante una ricerca sul forum e aver provato a seguire i vari consigli trovati in rete non sono ancora riuscito a cofigurare un client con Outlook 2007 installato su un pc che non è all'interno del dominio della mia rete aziendale.

    Quando provo a mettere il nome del mio server, su cui ho Exchange 2010, in impostazioni manuali della configurazione di casella elettronica, il pc non mi trova il server(del resto non capisco come possa risolvere in nome del dns) e di conseguenza neppure l'utente presente in active directory.

    Ho chiesto ad un mio collega sistemista e mi ha detto che per poter configurare il profilo è necessario che almeno la prima configurazione avvenga con un collegamento alla rete aziendale consigliandomi di utilizzare una connessione VPN.

    Ma è possibile che non ci sia una soluzione alternativa?

    Grazie

    • Tipo modificato Andreagx giovedì 21 ottobre 2010 13:31
    lunedì 18 ottobre 2010 15:34

Risposte

  • Ciao Cavenaghi,

    Se l'Autodiscover non è stato configurato dovrai procedere alla configurazione manuale di Outlook.

    Assumo che Outlook Anywhere sia stato configurato lato server con autenticazione di tipo "basic" (chiedi al sistemista di farlo)

    Dovrai farti mandare ed installare i 2 certificati (uno della CA e l'altro del server)

    Una volta installati i certificati, navigando sul sito di OWA NON devi ricevere errori di certificati.

    Configura Outlook in questo modo:

    Nome Server: il nome del server locale ad esempio : ex1.dominio.local

    In altre impostazioni, sotto connessione spunta "Connetti ad Exchange tramite HTTP" , poi click su "impostazioni proxy"

    Sotto "Usa questo URL ... " inserisci il nome dns pubblico (Es: mail.exchange.it)

    Spunta "Connetti solo a server proxy ..." e inserisci : msstd:mail.exchange.it

    Sotto in "Impostazioni autenticazione proxy" seleziona "Autenticazione di base"


    Andrea Gallazzi
    http://www.andreagallazzi.com
    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    • Proposto come risposta Andreagx giovedì 21 ottobre 2010 13:31
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa sabato 23 ottobre 2010 09:52
    lunedì 18 ottobre 2010 18:45

Tutte le risposte

  • >Ho chiesto ad un mio collega sistemista e mi ha detto che per poter configurare il profilo è necessario che almeno la >prima configurazione avvenga con un collegamento alla rete aziendale consigliandomi di utilizzare una connessione >VPN.

    Non mi risulta. Tu devi usare il servizio di autodiscover per configurare il tuo outlook e soprattutto avere un certificato attendibile se non vuoi caricarlo a mano sui client.
     
    Chiaramente hai pubblicato il tuo cas server su internet e configurato l'outlook anywhere giusto?
     

    --
    Peppacci - MVP -
    Microsoft Exchange Server
    http://blogs.sysadmin.it/peppacci/Default.aspx

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    lunedì 18 ottobre 2010 16:02
    Moderatore
  • Purtroppo Exchange  ci è stato installato da un consulente esterno ma mi ha detto che l'Outlook Anywhere è stato configurato.

    Ho provato ad eseguire due test,il primo sull'autodiscover ha dato esito positivo mentre quello sull'Outlook Anywhere ha dato il seguente risultato

      ExRCA is testing RPC/HTTP connectivity.
      The RPC/HTTP test failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to test Autodiscover for s.anastasio@egea.it
      Testing Autodiscover failed.
     
    Test Steps
     
    ExRCA is attempting each method of contacting the Autodiscover service.
      The Autodiscover service couldn't be contacted successfully by any method.
     
    Test Steps
     
    Attempting to test potential AutoDiscover URL https://egea.it/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
      Testing of this potential Autodiscover URL failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to resolve the host name egea.it in DNS.
      Host successfully resolved
     
    Additional Details
      IP(s) returned: 89.184.111.189
    Testing TCP Port 443 on host egea.it to ensure it is listening and open.
      The specified port is either blocked, not listening, or not producing the expected response.
       <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl00_ctl01_tmmArrow">Tell me more about this issue and how to resolve it</label>
     
    Additional Details
      A network error occurred while communicating with remote host
    Exception details:
    Message: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 89.184.111.189:443
    Type: System.Net.Sockets.SocketException
    Stack trace:
    at System.Net.Sockets.TcpClient.Connect(String hostname, Int32 port)
    at Microsoft.Exchange.Tools.ExRca.Tests.TcpPortTest.PerformTestReally()
    Attempting to test potential AutoDiscover URL https://autodiscover.egea.it/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
      Testing of this potential Autodiscover URL failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to resolve the host name autodiscover.egea.it in DNS.
      Host successfully resolved
     
    Additional Details
      IP(s) returned: 89.184.111.190
    Testing TCP Port 443 on host autodiscover.egea.it to ensure it is listening and open.
      The port was opened successfully.
    ExRCA is testing the SSL certificate to make sure it's valid.
      The SSL certificate failed one or more certificate validation checks.
     
    Test Steps
     
    The certificate name is being validated.
      Successfully validated the certificate name
     
    Additional Details
      Found hostname autodiscover.egea.it in Certificate Subject Alternative Name entry
    Certificate trust is being validated.
      Certificate trust validation failed.
     
    Additional Details
      The certificate chain couldn't be built. You may be missing required intermediate certificates.
    ExRCA is attempting to contact the Autodiscover service using the HTTP redirect method.
      The attempt to contact Autodiscover using the HTTP Redirect method failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to resolve the host name autodiscover.egea.it in DNS.
      Host successfully resolved
     
    Additional Details
      IP(s) returned: 89.184.111.190
    Testing TCP Port 80 on host autodiscover.egea.it to ensure it is listening and open.
      The port was opened successfully.
    Checking Host autodiscover.egea.it for an HTTP redirect to AutoDiscover
      ExRCA failed to get an HTTP redirect response for Autodiscover.
     
    Additional Details
      An HTTP 403 forbidden response was received. The response appears to have come from Unknown. Body is: You do not have permission to view this directory or page.
    ExRCA is attempting to contact the Autodiscover service using the DNS SRV redirect method.
      Failed to contact AutoDiscover using the DNS SRV redirect method.
     
    Test Steps
     
    Attempting to locate SRV record _autodiscover._tcp.egea.it in DNS.
      The Autodiscover SRV record wasn't found in DNS.
       <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl03_ctl00_tmmArrow">Tell me more about this issue and how to resolve it</label>

    Io ho eseguito il test su di una macchina interna al dominio aziedale, pregiudica il risultato?

     

    lunedì 18 ottobre 2010 16:15
  • Ciao Cavenaghi,

    Se l'Autodiscover non è stato configurato dovrai procedere alla configurazione manuale di Outlook.

    Assumo che Outlook Anywhere sia stato configurato lato server con autenticazione di tipo "basic" (chiedi al sistemista di farlo)

    Dovrai farti mandare ed installare i 2 certificati (uno della CA e l'altro del server)

    Una volta installati i certificati, navigando sul sito di OWA NON devi ricevere errori di certificati.

    Configura Outlook in questo modo:

    Nome Server: il nome del server locale ad esempio : ex1.dominio.local

    In altre impostazioni, sotto connessione spunta "Connetti ad Exchange tramite HTTP" , poi click su "impostazioni proxy"

    Sotto "Usa questo URL ... " inserisci il nome dns pubblico (Es: mail.exchange.it)

    Spunta "Connetti solo a server proxy ..." e inserisci : msstd:mail.exchange.it

    Sotto in "Impostazioni autenticazione proxy" seleziona "Autenticazione di base"


    Andrea Gallazzi
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    • Proposto come risposta Andreagx giovedì 21 ottobre 2010 13:31
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa sabato 23 ottobre 2010 09:52
    lunedì 18 ottobre 2010 18:45
  • Ciao,

    ho provato a controllare il corretto settaggio di Outlook Anywhere sul server e ho notato che il servizio è abilitato ma i servizi indicati nella guida che seguivo (http://blog.dorio.it/post/come-configurare-outlook-anywhere-in-exchange-2010-e-outlook-2010.aspx) non sono impostati.

    Potrebbe essere il motivo per cui non riesco a configurare i client fuori dominio?

    Facendo un test di Outlook Anywhere utilizzando autodiscover ottengo

     

    ExRCA is testing RPC/HTTP connectivity.
      The RPC/HTTP test failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to test Autodiscover for s.anastasio@egea.it
      Testing Autodiscover failed.
     
    Test Steps
     
    ExRCA is attempting each method of contacting the Autodiscover service.
      The Autodiscover service couldn't be contacted successfully by any method.
     
    Test Steps
     
    Attempting to test potential AutoDiscover URL https://egea.it/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
      Testing of this potential Autodiscover URL failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to resolve the host name egea.it in DNS.
      Host successfully resolved
     
    Additional Details
      IP(s) returned: 89.184.111.189
    Testing TCP Port 443 on host egea.it to ensure it is listening and open.
      The specified port is either blocked, not listening, or not producing the expected response.
      <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl00_ctl01_tmmArrow"></label>
     
    Additional Details
      A network error occurred while communicating with remote host
    Exception details:
    Message: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 89.184.111.189:443
    Type: System.Net.Sockets.SocketException
    Stack trace:
    at System.Net.Sockets.TcpClient.Connect(String hostname, Int32 port)
    at Microsoft.Exchange.Tools.ExRca.Tests.TcpPortTest.PerformTestReally()
    Attempting to test potential AutoDiscover URL https://autodiscover.egea.it/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
      Testing of this potential Autodiscover URL failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to resolve the host name autodiscover.egea.it in DNS.
      Host successfully resolved
     
    Additional Details
      IP(s) returned: 89.184.111.190
    Testing TCP Port 443 on host autodiscover.egea.it to ensure it is listening and open.
      The port was opened successfully.
    ExRCA is testing the SSL certificate to make sure it's valid.
      The SSL certificate failed one or more certificate validation checks.
     
    Test Steps
     
    The certificate name is being validated.
      Successfully validated the certificate name
     
    Additional Details
      Found hostname autodiscover.egea.it in Certificate Subject Alternative Name entry
    Certificate trust is being validated.
      Certificate trust validation failed.
     
    Additional Details
      The certificate chain couldn't be built. You may be missing required intermediate certificates.
    ExRCA is attempting to contact the Autodiscover service using the HTTP redirect method.
      The attempt to contact Autodiscover using the HTTP Redirect method failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to resolve the host name autodiscover.egea.it in DNS.
      Host successfully resolved
     
    Additional Details
      IP(s) returned: 89.184.111.190
    Testing TCP Port 80 on host autodiscover.egea.it to ensure it is listening and open.
      The port was opened successfully.
    Checking Host autodiscover.egea.it for an HTTP redirect to AutoDiscover
      ExRCA failed to get an HTTP redirect response for Autodiscover.
     
    Additional Details
      An HTTP 403 forbidden response was received. The response appears to have come from Unknown. Body is: You do not have permission to view this directory or page.
    ExRCA is attempting to contact the Autodiscover service using the DNS SRV redirect method.
      Failed to contact AutoDiscover using the DNS SRV redirect method.
     
    Test Steps
     
    Attempting to locate SRV record _autodiscover._tcp.egea.it in DNS.
      The Autodiscover SRV record wasn't found in DNS.
       
    ExRCA is testing RPC/HTTP connectivity.
      The RPC/HTTP test failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to test Autodiscover for s.anastasio@egea.it
      Testing Autodiscover failed.
     
    Test Steps
     
    ExRCA is attempting each method of contacting the Autodiscover service.
      The Autodiscover service couldn't be contacted successfully by any method.
     
    Test Steps
     
    Attempting to test potential AutoDiscover URL https://egea.it/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
      Testing of this potential Autodiscover URL failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to resolve the host name egea.it in DNS.
      Host successfully resolved
     
    Additional Details
      IP(s) returned: 89.184.111.189
    Testing TCP Port 443 on host egea.it to ensure it is listening and open.
      The specified port is either blocked, not listening, or not producing the expected response.
      <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl00_ctl01_tmmArrow"></label>
     
    Additional Details
      A network error occurred while communicating with remote host
    Exception details:
    Message: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 89.184.111.189:443
    Type: System.Net.Sockets.SocketException
    Stack trace:
    at System.Net.Sockets.TcpClient.Connect(String hostname, Int32 port)
    at Microsoft.Exchange.Tools.ExRca.Tests.TcpPortTest.PerformTestReally()
    Attempting to test potential AutoDiscover URL https://autodiscover.egea.it/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
      Testing of this potential Autodiscover URL failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to resolve the host name autodiscover.egea.it in DNS.
      Host successfully resolved
     
    Additional Details
      IP(s) returned: 89.184.111.190
    Testing TCP Port 443 on host autodiscover.egea.it to ensure it is listening and open.
      The port was opened successfully.
    ExRCA is testing the SSL certificate to make sure it's valid.
      The SSL certificate failed one or more certificate validation checks.
     
    Test Steps
     
    The certificate name is being validated.
      Successfully validated the certificate name
     
    Additional Details
      Found hostname autodiscover.egea.it in Certificate Subject Alternative Name entry
    Certificate trust is being validated.
      Certificate trust validation failed.
     
    Additional Details
      The certificate chain couldn't be built. You may be missing required intermediate certificates.
    ExRCA is attempting to contact the Autodiscover service using the HTTP redirect method.
      The attempt to contact Autodiscover using the HTTP Redirect method failed.
     
    Test Steps
     
    Attempting to resolve the host name autodiscover.egea.it in DNS.
      Host successfully resolved
     
    Additional Details
      IP(s) returned: 89.184.111.190
    Testing TCP Port 80 on host autodiscover.egea.it to ensure it is listening and open.
      The port was opened successfully.
    Checking Host autodiscover.egea.it for an HTTP redirect to AutoDiscover
      ExRCA failed to get an HTTP redirect response for Autodiscover.
     
    Additional Details
      An HTTP 403 forbidden response was received. The response appears to have come from Unknown. Body is: You do not have permission to view this directory or page.
    ExRCA is attempting to contact the Autodiscover service using the DNS SRV redirect method.
      Failed to contact AutoDiscover using the DNS SRV redirect method.
     
    Test Steps
     
    Attempting to locate SRV record _autodiscover._tcp.egea.it in DNS.
      The Autodiscover SRV record wasn't found in DNS.
      <label for="testSelectWizard_ctl12_ctl06_ctl00_ctl00_ctl03_ctl00_tmmArrow"></label>
    Mi sa che c'è qualcosa che non va..e non riesco a reperire il sistemista che ha installato il prodotto.

    martedì 19 ottobre 2010 07:29
  • Il test che fai è inutile nel tuo caso.

    Segui le istruzioni che ti ho postato.


    Andrea Gallazzi
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    martedì 19 ottobre 2010 09:43
  • Ma io ho soltanto un certificato, quello della CA, dove lo recupero l'altro?

     

    martedì 19 ottobre 2010 09:47
  • Non puoi avere soltanto quello.

    Posta il risultato di Get-ExchangeCertificate | FL

     


    Andrea Gallazzi
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    martedì 19 ottobre 2010 10:15
  • Ho eseguito il comando sulla shell del server di Exchange2010, spero sia quello che intendevi.

    • Modificato Cavenaghi martedì 19 ottobre 2010 14:31
    martedì 19 ottobre 2010 10:36
  • Oltre a quello della CA, ti serve appunto anche il certificato di cui sopra.

    Esportalo ed installalo.


    Andrea Gallazzi
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    martedì 19 ottobre 2010 11:09
  • Scusami ma non ti seguo, quale certificat e come faccio ad esportarlo?
    martedì 19 ottobre 2010 12:26
  • Ho eseguito il comando ma non ho capito dove trovare il file..
    martedì 19 ottobre 2010 13:00
  • Credo sia meglio per te usare la console. 

    Da EMC sotto il nodo "Server Configuration" guarda a destra e poi nel riquadro centrale il basso. Tasto dx sul certificato -> Export Exchange certificate.

     


    Andrea Gallazzi
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    martedì 19 ottobre 2010 14:05
  • Ciao,

    ho configurato un client esterno al dominio seguendo le tue direttive e ho quanto segue

    se inserisco il parametro come tu mi dici

    -Spunta "Connetti solo a server proxy ..." e inserisci : msstd:mail.exchange.it

    non funziona.

    Lasciando invece non spuntata questa casella il client si connette correttamente e funziona.

    Naturalmente al posto di mail.exchange.it ho inserito il nome dns pubblico .

    mercoledì 20 ottobre 2010 11:01
  • Ciao Cavenaghi,

    Sono lieto di sapere che sei riuscito a configurare Outlook Anywhere.

    BTW in condizioni normali la parte proxy dovrebbe essere necessaria.

    Grazie del feedback.


    Andrea Gallazzi
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    mercoledì 20 ottobre 2010 16:47