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problemi reinstallazione vista RRS feed

  • Discussione generale

  • Salve a tutti,

    ho un problema con il mio pc fisso (Scaleo p fujutsu siemens) con preinstallato Windows Vista.

    Dopo aver effettuato controllo antivirus con        e dopo aver fatto ripartire il pc per un controllo del hard disk dal boot è partita la schermata di ripristino del sistema operativo home edition vista (preinstallato).

    Ha  caricato tutto il programma recovery  e si è spento.Si è riavviato , appare il logo di windows  con la schermata di selezione della lingua di installazione, ma la tastiera ed il mouse non funzionano .

     E anche volendo andare avanti con l’istallazione non mi permette di cliccare niente né con la tastiera che con il mouse.

    L’installazione provvisoria fa la schermata nera d’inizio e poi esce il messaggio di errore di caricare il sistema operativo.

    Premetto che nel pc ho dati e programmi molto importanti che non vorrei perdere e che la garanzia ufficiale della casa è scaduta  a gennaio 2011, come potrei fare?

    Grazie anticipatamente per ogni risposta.

    ROBERTO

    • Tipo modificato Vincenzo Di RussoMVP, Moderator venerdì 16 novembre 2012 06:04 OT. Post più appropriato per il Forum Microsoft Community
    • Spostato Vincenzo Di RussoMVP, Moderator venerdì 16 novembre 2012 06:04 OT. Post più appropriato per il Forum Microsoft Community (Da:FAQ e articoli… nell’ambito delle tecnologie Microsoft)
    giovedì 15 novembre 2012 23:38

Tutte le risposte

  • Ciao,

    Questo forum è dedicato ai professionisti IT pertanto il tuo quesito risulta fuori tema per la problematica del gruppo.

    Il consiglio che posso darti è di porre di nuovo la stessa domanda nel forum Microsoft Community, che sembra più appropriato per le tue esigenze.

    Nel frattempo siamo qui a disposizione per darti le dritte che dovessero eventualmente servirti per quanto riguarda la parte "sistemistica", di seguito un post che potrebbe esserti utile:

    Per tutte le domande di natura consumer, ti preghiamo di utilizzare il forum Microsoft Community

    Grazie,


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    venerdì 16 novembre 2012 10:47