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Impossibile installare HP Laserjet 1022 RRS feed

  • Domanda

  • Ciao ragazzi,
    ho da qualche giorno installato W7 Ultimate (la versione che arriva nel kit riservato ai parner) e ho avuto già qulache problemino.
    Quello più singolare (oltre ad un problema di spegnimento causato dalla periferica 1394, fortunatamente risolto) è l'impossibilità di installare la stampante in oggetto. La risoluzione problemi di Windows mi rimanda al sito del produttore, il quale mi rimanda a W7.
    In pratica l'HP non avendo ancora prodotto i dirver per questa periferica, sul proprio sito conferma che il sistema riconosce la stessa installando un driver standard, il che non è vero, almeno nel mio caso.
    Colpa del produttore HW che pubblica una cosa non vera?? In questo caso chi avesse deciso per l'acquisto del nuovo sistema controllando a priori la compatibilità dei prodotti che possiede come dovrebbe comportarsi??
    Ps. C'è un modo di risolvere...ho provato anche ad installare i driver per Vista! ..non sono stato fortunato! =)

    Saluti e complimenti per l'ottimo lavoro che svolgete.
    martedì 6 ottobre 2009 13:18

Risposte

  • Comunque non mi sembra un'orrida idea quella di usare i Driver per Vista eseguendo l'installazione in modalità compatibilità. Se i driver per Win7 non ci sono ( e i driver devono essere forniti fondamentalmente dal produttore dell'hardware) non vedo controindicazioni a seguire la procedura proposta da Leonardo.
    Scarica i driver per Vista http://tinyurl.com/ychflqk ed installali in modalità compatibilità (tasto destro sull'eseguibile, Proprietà, Esegui il programma in modalità Compatibilità e dal menu a tendina scegli Vista SP1)
    Adriano Arrigo
    Microsoft MVP Windows Desktop Experience
    ITALY
    • Contrassegnato come risposta teguria venerdì 9 ottobre 2009 12:48
    martedì 6 ottobre 2009 16:27

Tutte le risposte

  • Ciao Livio,
    qui si parla della versione a 64 bit... ma lanciando il setup in modo compatibilità Vista SP1 un utente è riuscito ad installare i driver di Vista:
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/GettingReadyforWindows7/thread/520832ea-9d53-465c-98ae-39188f1ffca5

    PS: Prima di avventurarti nell'installazione dei driver di Vista hai installato tutti gli aggiornamenti di Seven?

    HTH 
    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    martedì 6 ottobre 2009 13:41
  • Scusami, cosa intendi con "qui si parla della versione a 64 bit"?
    Parli del forum o della versione installata? Quella installata è una versione a 32bit.
    Comunque si, certo! Ho dapprima installato tutti gli aggiornamenti di W7! ...o almeno credo. Controllerò in Windows Update.
    martedì 6 ottobre 2009 13:55
  • Scusami, cosa intendi con "qui si parla della versione a 64 bit"?
    Parli del forum o della versione installata? Quella installata è una versione a 32bit.
    Parlavo di quel thread. Comunque lascialo come ultima spiaggia ;-)

    Comunque si, certo! Ho dapprima installato tutti gli aggiornamenti di W7! ...o almeno credo. Controllerò in Windows Update.
    Prova a controllare prima se sono installati tutti gli aggiornamenti di Seven (alcuni tra i primi rilasciati avevano lo scopo proprio di aumentare la compatibilità dei programmi e delle periferiche); dopo aver aggiornato prova a scollegare la stampante e a ricollegarla ad un'altra porta USB. Durante l'installazione dei drivers di Windows Update ti dice che non riesce a trovarli oppure li installa ma non ti funziona?

    Leonardo Bai - Microsoft MVP Windows Live Messenger - Since 2007. My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Bai
    martedì 6 ottobre 2009 14:02
  • Per quanto riguarda il sistema in uso, è aggiornato a meno dei vari language pack.
    La procedura di ricerca driver invece termina con il messaggio "nessun driver installato per questa periferica".

    martedì 6 ottobre 2009 15:40
  • Comunque non mi sembra un'orrida idea quella di usare i Driver per Vista eseguendo l'installazione in modalità compatibilità. Se i driver per Win7 non ci sono ( e i driver devono essere forniti fondamentalmente dal produttore dell'hardware) non vedo controindicazioni a seguire la procedura proposta da Leonardo.
    Scarica i driver per Vista http://tinyurl.com/ychflqk ed installali in modalità compatibilità (tasto destro sull'eseguibile, Proprietà, Esegui il programma in modalità Compatibilità e dal menu a tendina scegli Vista SP1)
    Adriano Arrigo
    Microsoft MVP Windows Desktop Experience
    ITALY
    • Contrassegnato come risposta teguria venerdì 9 ottobre 2009 12:48
    martedì 6 ottobre 2009 16:27
  • Beh, non appena possibile farò una prova.
    Vi terrò aggiornati sulla situazione.

    Grazie mille ;)
    Livio, Ceruso - Microsoft's fun =)
    giovedì 8 ottobre 2009 10:16
  • Finalmente ci sono riuscito!
    Ho installato finalmente i driver su W7 per la HP LaserJet 1022.
    In effetti lo avevo già fatto. I driver usati sono sempre e comunque quelli per Windows Vista e tra l'altro sono stati installati in modalità standard non "compatibilità".
    Una volta installati i driver ho dovuto fare la procedura di aggiorna driver dispositivo, in quanto lo stesso non veniva ancora riconosciuto.
    Cercando i driver in locale, ha finalmente riconosciuto la stampante.
    A questo punto, l'unico dubbio è...avrò fatto prima la ricerca dei driver in locale?? ...o ho fatto semplicemente la ricerca online?? I driver erano effettivamente inclusi già nel sistema operativo (come asseriva il sito web della casa madre) o effettivamente mancavano?
    Ad ogni buon conto, chiunque dovesse avere lo stesso problemino, faccia prima la ricerca dei driver in locale...magari sarà più fortunato =)

    Grazie a tutti per la vostra disponibilità.  


    Livio, Ceruso - Microsoft's fun =)
    sabato 10 ottobre 2009 07:18
  • Finalmente ci sono riuscito!
    Ho installato finalmente i driver su W7 per la HP LaserJet 1022.
    In effetti lo avevo già fatto. I driver usati sono sempre e comunque quelli per Windows Vista e tra l'altro sono stati installati in modalità standard non "compatibilità".
    Una volta installati i driver ho dovuto fare la procedura di aggiorna driver dispositivo, in quanto lo stesso non veniva ancora riconosciuto.
    Cercando i driver in locale, ha finalmente riconosciuto la stampante.
    A questo punto, l'unico dubbio è...avrò fatto prima la ricerca dei driver in locale?? ...o ho fatto semplicemente la ricerca online?? I driver erano effettivamente inclusi già nel sistema operativo (come asseriva il sito web della casa madre) o effettivamente mancavano?
    Ad ogni buon conto, chiunque dovesse avere lo stesso problemino, faccia prima la ricerca dei driver in locale...magari sarà più fortunato =)

    Grazie a tutti per la vostra disponibilità.  


    Livio, Ceruso - Microsoft's fun =)

    FUNZIONAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA HP LASERJET P1005

    procedimento...scaricato i driver win vista 64 (ho win 7 a 64 bit)...ovviamente durante l'installazione si è bloccato il setup...e la stampante installata non funzionava...

    sono andato in gestione dispositivi, trovato la stampante non installata correttamente, ricerca manuale dei driver, ho selezionato il file .inf della cartella hp creata dal setup...e magicamente si è installata e STAMPAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
    lunedì 2 novembre 2009 21:07