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Problemi di visualizzazione di alcune finestre

Domanda
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Ciao a tutti, su un PC con Windows 7 delle nostra rete, da un po' di tempo a questa parte (non so da quanto perchè l'utente me l'ha detto solamente oggi) alcune finestre vengono mostrate con caratteri piccollissimi, quasi illeggibili. Ho provato a seguire le istruzioni per ripristinare i font di default e controllare chiavi di registro varie, ma senza risultato. Unesempio di quello che intendo si può vedere qui: https://skydrive.live.com/redir.aspx?cid=edd5ee28be384484&resid=EDD5EE28BE384484!168&parid=EDD5EE28BE384484!160&authkey=!ADhQkglhXshA4jM

C'è qualcuno che ha già avuto un problema simile e l'ha risolto?
Grazie.
--- Mauri

giovedì 19 gennaio 2012 16:46

Risposte

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Ho risolto. Ho provato i tuoi consigli ma non hanno sortito nessun effetto, allora abbiamo cercato di capire da quando era iniziato il problema, siamo riusciti a identificare la comparsa del problema dopo un aggiornamento specifico. L'aggiornamento in questione è il seguente: http://www.microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?FamilyID=4977c641-7c51-43a0-8a17-96c126ec5949, ho provato a disinstallarlo e il PC ha iniziato a visualizzare le finestre in modo normale.

Ti ringrazio per l'aiuto.

Ciao.

--- Mauri
- Contrassegnato come risposta MauriBS venerdì 20 gennaio 2012 15:18
- Modificato MauriBS venerdì 20 gennaio 2012 15:19
venerdì 20 gennaio 2012 15:18

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Ciao, si ogni tanto capita. Di solito approccio spazzando via il driver video e rimettendo su l'ultima versione. Se non risolvo allora vado con un punto di ripristino precedente al problema. Se non sa quando è successo magari stai largo sul ripristino.

A.

venerdì 20 gennaio 2012 08:58
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Grazie Alessandro per la risposta. Un po' mi consola sapere che è successo ad altri, pensavo di essere l'unico a cui succedono queste cose.
Oggi l'utente che solitamente utilizza il PC è in uffico e non è possibile distoglierlo, ma questa sera proverò i tuoi consigli e poi riferirò.
Grazie ancora.

Ciao.
--- Mauri

venerdì 20 gennaio 2012 09:05
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Ho risolto. Ho provato i tuoi consigli ma non hanno sortito nessun effetto, allora abbiamo cercato di capire da quando era iniziato il problema, siamo riusciti a identificare la comparsa del problema dopo un aggiornamento specifico. L'aggiornamento in questione è il seguente: http://www.microsoft.com/downloads/it-it/details.aspx?FamilyID=4977c641-7c51-43a0-8a17-96c126ec5949, ho provato a disinstallarlo e il PC ha iniziato a visualizzare le finestre in modo normale.

Ti ringrazio per l'aiuto.

Ciao.

--- Mauri
- Contrassegnato come risposta MauriBS venerdì 20 gennaio 2012 15:18
- Modificato MauriBS venerdì 20 gennaio 2012 15:19
venerdì 20 gennaio 2012 15:18