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Xp non apre pagine internet microsoft

Domanda
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Ho acquistato un computer Dell precision con xp sp3 con cui non riesco a connettermi ad alcune pagine microsoft: apre msn ed hotmail ma non www.microsoft.com o it e quindi non posso fare neppure gli aggiornamenti necessari. Utilizzando un vecchio portatile acer (dal quale sto scrivendo) con xp home il problema invece non si presenta e la navigazione è aperta a tutti i siti, quindi escludo problemi del router e impostazioni generali della rete.
Ho provato ad impostare i siti microsoft tra i siti attendibili e cosi ho fatto anche per i cookies ma non ho risolto nulla.
Vi prego di aiutarmi. In rete non trovo soluzioni.
Marco- Spostato Anca Popa giovedì 5 agosto 2010 10:27 chiusura del forum Windows Update (Da:Microsoft Windows Update Forum)
Risposte
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Ho scoperto proprio adesso che non riesco ad aprire un altro sito di un produttore di antivirus (grisoft) mentre con il pc che sto utilizzando (windows xp home apro tutto).
Il tuo computer è infetto da malware.
La versione installata è IE 6.0.2900.5512.xpsp_sp3_gdr.090206-1234
Nessun antivirus installato attualmente, ma avevo avira che poi ho disinstallato perche pensavo che fosse la causa di questo "male".
[...]
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356&DisplayLang=it
Scarica e lancia lo Strumento di rimozione Malware Microsoft (MSRT).
Scarica, installa, aggiorna ed esegui Malwarebytes' Anti-Malware:
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
Se il problema persiste...
1 - Segui questa guida [Ignora il titolo]:
http://www.microsoft.com/italy/security/falsi-antivirus.mspx
2 - Fai una scansione on-line (in "Modalità provvisoria con rete", se possibile):
http://onecare.live.com/site/it-it/center/howsafe.htm
3 - Se non risolvi segui attentamente questo editoriale:
http://technet.microsoft.com/it-it/library/cc645560.aspx
"Spyware e Malware: chi ci spia?"
... e procedi con tutti i passi indicati.
Se hai necessità di ulteriore supporto chiedi aiuto nel Newsgroup microsoft.public.it.sicurezza.
Via Web:
http://www.microsoft.com/italy/communities/newsgroups/default.mspx?dg=microsoft.public.it.sicurezza
Via newsreader:
news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.it.sicurezza
Importante
1. Se intendi utilizzare Internet Explorer quale browser, è necessario, per motivi di sicurezza, installare l'ultima versione disponibile (o almeno IE7!).
2. Reinstalla ed aggiorna Avira Antivir!
3. Attiva Aggiornamenti automatici di Windows o visita regolarmente il sito Microsoft Windows Update. Il computer va aggiornato!
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security - Since 2003.
My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo- Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP mercoledì 21 ottobre 2009 06:18
- Contrassegnato come risposta Edoardo BenussiMVP sabato 24 ottobre 2009 05:49
Tutte le risposte
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altri siti, non Microsoft, riesci a navigarli ?
Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
Management Infrastructure - Systems Administration
https://mvp.support.microsoft.com/Profile/Benussi -
altri siti, non Microsoft, riesci a navigarli ?
Aggiungo qualche altra domanda utile a diagnosticare meglio il problema.
- Quale versione di Internet Explorer è installata?
- Quale antivirus e programma antispy/malware?
- Firewall di terze parti?
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security - Since 2003.
My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo -
Ho coperto proprio adesso che non riesco ad aprire un altro sito di un produttore di antivirus (grisoft) mentre con il pc che sto utilizzando (windows xp home apro tutto).
La versione installata è IE 6.0.2900.5512.xpsp_sp3_gdr.090206-1234
Nessun antivirus installato attualmente, ma avevo avira che poi ho disinstallato perche pensavo che fosse la causa di questo "male".
Avete sugerimenti?
Vi ringrazio anticipatamente -
Ho scoperto proprio adesso che non riesco ad aprire un altro sito di un produttore di antivirus (grisoft) mentre con il pc che sto utilizzando (windows xp home apro tutto).
Il tuo computer è infetto da malware.
La versione installata è IE 6.0.2900.5512.xpsp_sp3_gdr.090206-1234
Nessun antivirus installato attualmente, ma avevo avira che poi ho disinstallato perche pensavo che fosse la causa di questo "male".
[...]
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356&DisplayLang=it
Scarica e lancia lo Strumento di rimozione Malware Microsoft (MSRT).
Scarica, installa, aggiorna ed esegui Malwarebytes' Anti-Malware:
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
Se il problema persiste...
1 - Segui questa guida [Ignora il titolo]:
http://www.microsoft.com/italy/security/falsi-antivirus.mspx
2 - Fai una scansione on-line (in "Modalità provvisoria con rete", se possibile):
http://onecare.live.com/site/it-it/center/howsafe.htm
3 - Se non risolvi segui attentamente questo editoriale:
http://technet.microsoft.com/it-it/library/cc645560.aspx
"Spyware e Malware: chi ci spia?"
... e procedi con tutti i passi indicati.
Se hai necessità di ulteriore supporto chiedi aiuto nel Newsgroup microsoft.public.it.sicurezza.
Via Web:
http://www.microsoft.com/italy/communities/newsgroups/default.mspx?dg=microsoft.public.it.sicurezza
Via newsreader:
news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.it.sicurezza
Importante
1. Se intendi utilizzare Internet Explorer quale browser, è necessario, per motivi di sicurezza, installare l'ultima versione disponibile (o almeno IE7!).
2. Reinstalla ed aggiorna Avira Antivir!
3. Attiva Aggiornamenti automatici di Windows o visita regolarmente il sito Microsoft Windows Update. Il computer va aggiornato!
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security - Since 2003.
My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo- Proposto come risposta Edoardo BenussiMVP mercoledì 21 ottobre 2009 06:18
- Contrassegnato come risposta Edoardo BenussiMVP sabato 24 ottobre 2009 05:49