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Vista home premium in freeze (crash) RRS feed

  • Discussione generale

  • Salve a tutti mi chiamo Mario e sono nuuovo nel forum.

    Ho un problema con il mio laptop Acer aspire 6930g intel core CPU 2 T9400 4G ram 32 bit che monta  un SO Vista home premium SP2.

    Dopo una serie di aggiornamenti automatici (credo fosse questo il problema iniziale) il pc andava in freeze. per resettare dovevo forzare la chiusura tenendo premuto il tasto power. ho disinstallato gli aggiornamenti recenti ma il problema continuava. ho eseguitoil punto di ripristino più vecchio che avevo e dopo qualche problema nel far ripartire ed aggiornare McAfee sembrava che tutto fosse tornato alla normalità. invece dopo un po' sono ricominciati questi blocchi. il problema ora è che : primo non so' da cosa dipenda, secondo: solo una volta ho visto per qualche secondo la schermata blu con qualcosa tipo ''per proteggere i dati kernel il sistema si riavvia'', terzo ho cercato il file minidump (*.dmp) e non è presente da nessuna parte anche se in avvio-ripristino è selezionato sulla systemroot. Non ho idea di come procedere per capire come e dove intervenire se possibile. ho preso in considerazione una reinstallazione da zero ma vivendo in Congo e con una linea internet a 80kbps la sola idea di ricominciare tutti gli aggiornamenti mi fa rabbrividire. Spero che la vostra esperienza mi possa indicare la strada per risolvere il problema.

    Grazie in anticipo.

    Mario

    lunedì 25 ottobre 2010 23:48

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