Salve! non so se questa domanda è già stata posta, quindi scusate se ripropongo.
ho un laptop Dell Precision 7530 con sopra istallata la versione aggiornata di Windows 10 (1809), e non riesco a connettermi tramite connessione desktop remoto ad un pc fisso, con sopra istallata sempre la versione di Windows 10 (1809) e abilitato alla connessione
desktop da remoto.
cerco di descrivere brevemente il problema:
1) attualmente sono all'estero (USA) per lavoro, pertanto per la mia connessione sto utilizzando una VPN.
2) tento la connessione desktop remoto inserendo l'IP fisso della macchina alla quale voglio collegarmi
3) il programma mi chiede di inserire nome utente e password normalmente
4) si apre la pagina di connessione remota, nera, come al solito prima di avvenuta connessione
5) compare l'errore: "sessione di servizi desktop remoto terminata"
la cosa strana è che con la stessa identica procedura un mio collega (anche lui negli USA, anche lui avente un laptop con versione Windows 10 1809) riesce a connettersi tranquillamente. Inoltre io riesco a connettermi con il mio smartphone senza problemi
(smartphone collegato alla stessa rete WiFi del suddetto laptop).
Qualcuno ha mai riscontrato lo stesso problema? se sì, come ha risolto?
grazie!
Luca