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backup e errore disco RRS feed

  • Domanda

  • Buonasera a tutti, da diverso tempo avevo impostato il backup del mio server hyper-v 2008 R2 in modo che eseguisse il backup dell'intero sistema su un hard disk esterno.

    Ha sempre funzionato bene tranne che da qualche giorno (probabilmente dopo un riavvio della macchina), sto ottenendo questo errore

    Nome registro: Application
    Origine:       Microsoft-Windows-Backup
    Data:          15/02/2016 0.52.12
    ID evento:     517
    Categoria attività:Nessuna
    Livello:       Errore
    Parole chiave: 
    Utente:        SYSTEM
    Computer:      HV01
    Descrizione:
    Operazione di backup avviata alle ore '‎2016‎-‎02‎-‎14T23:30:10.338165500Z' non riuscita. Codice errore: '2155348010' (Impossibile creare uno dei file di backup.). Per una soluzione esaminare i dettagli dell'evento, quindi eseguire di nuovo l'operazione di backup dopo aver risolto il problema.
    XML evento:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Backup" Guid="{1DB28F2E-8F80-4027-8C5A-A11F7F10F62D}" />
        <EventID>517</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2016-02-14T23:52:12.612087900Z" />
        <EventRecordID>17675</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="5992" ThreadID="2568" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>HV01</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BackupTime">2016-02-14T23:30:10.338165500Z</Data>
        <Data Name="ErrorCode">2155348010</Data>
        <Data Name="ErrorMessage">%%2155348010</Data>
      </EventData>
    </Event>

    Qualcuno mi può indicare come risolvere?

    Ho trovato una guida che dava la colpa al fatto che il disco non supporti i cluster a 512 byte ma il mio disco li supporta

    C:\Users\Administrator>fsutil fsinfo ntfsinfo g:
    Numero di serie volume NTFS:      0xe416238e162360b2
    Versione:                         3.1
    Numero di settori:                0x000000003a3847ff
    Cluster totali:                   0x00000000074708ff
    Cluster liberi:                   0x00000000000536cf
    Totale riservati:                 0x0000000000000000
    Byte per settore:                 512
    Byte per settore fisico:          <Non supportato>
    Byte per cluster:                 4096
    Byte per segmento record file:    1024
    Cluster per segmento record file: 0
    Lunghezza dati validi MFT:        0x0000000000040000
    LCN avvio MFT:                    0x00000000000c0000
    LCN avvio secondo MFT:            0x0000000000000002
    Inizio zona MFT:                  0x000000000566f940
    Fine zona MFT:                    0x000000000567c160
    Identificatore gestore risorse:        85D0F0A6-3C15-11E4-942C-0008CAF86B0D


    • Modificato Pixy123 lunedì 15 febbraio 2016 20:31 aggiunte dettagli
    lunedì 15 febbraio 2016 19:36

Risposte

  • Ciao, credo che il problema fosse stato sull'hard disk... con una scansione c'erano degli errori che sono stati riparati e ora pare funzioni dinuovo correttamente.

    Chiedo però ancora un altra cosa... guardando la gui di backup che riporto sotto:

    - mi dice "28 copie" e nei dettagli vedo che ci sono riferimenti ad hard disk che non sono più disponibili... come posso eliminarli? Ora come ora ho solo l'hard disk collegato G: con i due backup validi. Bisogna eliminare e ricreare il "catalog" con il comando "wbadmin delete catalog" ?

    - se tentassi un ripristino di alcuni file, andrebbe a cercarli su quei dischi che non sono più disponibili e quindi il mio ripristino potrebbe fallire?

    Grazie

    • Contrassegnato come risposta Pixy123 venerdì 26 febbraio 2016 14:22
    mercoledì 17 febbraio 2016 17:07

Tutte le risposte

  • Ciao, per caso hai sostituito il disco di destinazione backup?

    Saluti
    Nino

    lunedì 15 febbraio 2016 20:36
    Moderatore
  • Era stato sostituito tempo fa... in effetti vedo acnhe che nella cronologia ci sono dei backup che puntano ad hard disk che non esistono più... è possibile "fare pulizia"?

    Grazie

    lunedì 15 febbraio 2016 21:01
  • Il problema potrebbe presentarsi con i dischi 4K (4084 byte per settore), quelli con 512 byte vanno bene. Comunque se il disco era già stato utilizzato non dovrebbero esserci problemi. Hai spazio sufficiente per il backup?

    lunedì 15 febbraio 2016 21:39
    Moderatore
  • Ciao, credo che il problema fosse stato sull'hard disk... con una scansione c'erano degli errori che sono stati riparati e ora pare funzioni dinuovo correttamente.

    Chiedo però ancora un altra cosa... guardando la gui di backup che riporto sotto:

    - mi dice "28 copie" e nei dettagli vedo che ci sono riferimenti ad hard disk che non sono più disponibili... come posso eliminarli? Ora come ora ho solo l'hard disk collegato G: con i due backup validi. Bisogna eliminare e ricreare il "catalog" con il comando "wbadmin delete catalog" ?

    - se tentassi un ripristino di alcuni file, andrebbe a cercarli su quei dischi che non sono più disponibili e quindi il mio ripristino potrebbe fallire?

    Grazie

    • Contrassegnato come risposta Pixy123 venerdì 26 febbraio 2016 14:22
    mercoledì 17 febbraio 2016 17:07
  • i riferimenti di cui parli sono le origini o le destinazioni dei backup ?

    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Enterprise Mobility
    edo[at]mvps[dot]org


    giovedì 18 febbraio 2016 09:40
    Moderatore
  • le destinazioni dei backup. Nello screenshot in centro-destra "Backup totali: 28 copie".

    Io ho solo l'hard disk collegato su cui ci sono le 2 copie indicate sotto la voce "Backup disponibili".

    giovedì 18 febbraio 2016 11:02
  • ci voglio solo pochi click per ricreare ex novo il proceddo di backup con la destinazione corretta.

    ovviamente la risposta alla seconda domanda é: non puoi recuperare informazioni da backup non creati su unità inesistenti.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Enterprise Mobility
    edo[at]mvps[dot]org


    giovedì 18 febbraio 2016 11:12
    Moderatore
  • parte 1) ho già eliminato la procedura di backup e l'ho ricreata da zero ma continuo a vedere lo stesso numero errato di copie riferite a supporti che non ho più.

    parte 2) Per la seconda domanda è ovvio che se non ho i dischi di destinazione, non posso usarli. Io intendevo chiedere se quando viene fatto un backup sull'attuale disco disponibile, viene fatto un "incrementale" aggiungendo solo dati modificati e tenendo buoni i file sulle vecchie destinazioni. In questo modo se tentassi un ripristino, avrei dei file in un hard disk che non ho più e alcuni file sull'attuale destinazione. Spero di essermi spiegato

    giovedì 18 febbraio 2016 11:27
  • 1) Prova a svuotare il registro: Registri applicazioni e servizi > Microsoft > Windows > Backup
    Poi riapri completamente la console mmc con lo snap in di windows server backup.

    2) Viene eseguito automaticamente il backup differenziale (non incrementale, quindi non vengono solo aggiunti i dati ma viene copiata esattamente la situazione attuale al momento del backup) se il numero di blocchi modificati dall'ultimo backup completo sono inferiori al 50% del totale. In ogni caso ogni 6 backup incrementali verrà eseguito un backup completo oppure se sono stati rilevati settori danneggiati sul disco di origine.


    giovedì 18 febbraio 2016 14:01
    Moderatore
  • Ciao Fabrizio,

    1) Prova a svuotare il registro: Registri applicazioni e servizi > Microsoft > Windows > Backup
    Poi riapri completamente la console mmc con lo snap in di windows server backup.

    Ho provato ma così mi ha cancellato solo la storia nella parte in alto "Messaggi"

    2) Viene eseguito automaticamente il backup differenziale (non incrementale, quindi non vengono solo aggiunti i dati ma viene copiata esattamente la situazione attuale al momento del backup) se il numero di blocchi modificati dall'ultimo backup completo sono inferiori al 50% del totale. In ogni caso ogni 6 backup incrementali verrà eseguito un backup completo oppure se sono stati rilevati settori danneggiati sul disco di origine.


    Grazie molte della spiegazione...
    giovedì 18 febbraio 2016 14:56
  • Dovresti utilizzare anche il comando "Wbadmin delete catalog", però sinceramente se il tuo è solo un problema "grafico" non te lo consiglio: rischi di non poter accedere direttamente a vecchi backup.

    Per ulteriori informazioni: https://technet.microsoft.com/it-it/library/cc742154(v=ws.10).aspx

    giovedì 18 febbraio 2016 15:09
    Moderatore
  • Ciao Pixy123,
    Il tuo thread nel Forum di TechNet è ancora aperto per noi.
    Se i consigli ricevuti ti sono stati utili, ricorda di evidenziare la soluzione cliccando su "Segna come Risposta". Aggiungo che il tuo riscontro tornerà sicuramente utile per chi si dovesse trovare nella medesima situazione, così è molto gradito dai membri della community se puoi condividere una soluzione tua.
    Grazie della collaborazione.

    Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda.

    venerdì 26 febbraio 2016 09:46