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Fax Server windows server 2008 r2 foundation RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno, ho configurato un fax server su un OS windows server 2008 r2 foundation. Tutti i client windows vista o 7 si connettono senza problemi e funziona tutto.
    Non riesco in nessun modo a fare funzionare i client windows xp. Riersco a connetterli senza problemi, quando da un applicazione  ( word wordpad ecc.) stampo su fax server, è come se stampassi su una stampante normale: non si apre la finestra di invio in cui è possibile inserire il numero di fax ecc. si apre la finestra di stampa e poi si chiude.
    Il fax server di windows server 2008 r2 è ancora compatibile con windows xp?
    Grazie.
    giovedì 18 febbraio 2010 08:45

Risposte

  • Buongiorno, sono arrivato un po' in ritardo ma ho risolto il problema in questo modo:  dal cliente dove ho riscontrato questo problema, mi sono collegato in vpn al mio fax server windows server 2008 r2 nella mia azienda. Ha scaricato il client fax automaticamente e a quel punto il tutto ha  iniziato a funzionare  anche con il server del mio cliente (foundation).

    Avevo risolto il giorno dopo ma mi sono dimenticato del post.

    Vi ringrazio tutti, buon lavoro.

     

    • Contrassegnato come risposta Mirk2003 giovedì 6 gennaio 2011 17:45
    giovedì 6 gennaio 2011 17:45

Tutte le risposte

  • Ciao Mirk2003

    forse puoi trovare qualche informazioni qui:

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee791910(WS.10).aspx#BKMK_Add_fax

    La compatibilità dovrebbe esserci.

    Leggo:
    Because the Fax service uses remote procedure calls (RPCs) to submit faxes, manage and configure the Fax service, and monitor the status of the Fax service, you must ensure that the firewall on the server will allow this. Typically, when you add an account to the Fax service, Windows Fax and Scan will prompt you to unblock RPC so that the firewall will not block fax communication. You can also configure the firewall directly by selecting the Exceptions tab in Windows Firewall and verifying that Windows Fax Service and Windows Fax and Scan are in the exceptions list. If you are sharing the Fax service, File and Printer Sharing should also be added to the exceptions list.

    <!---->

    quindi io proverei ad escludere il Network Level Authentication.

    Dao che
    Adriano Mariolini - MCITP
    giovedì 18 febbraio 2010 09:29
  • Grazie per avermi risposto. Il firewall è già disabilitato, il driver è stato installato più volte sui client ma stesso problema. Su vista o 7 tutto funzionante. Gli account sono stati configurati correttamente: stesso account da vista nessun problema.
    Avete qualche altra idea?

    giovedì 18 febbraio 2010 13:11
  • quindi io proverei ad escludere il Network Level Authentication.

    la trovi in remote desktop nelle proprietà del computer...

    Fammi sapere se funziona o se cambia qualcosa.

    CIao
    Adriano Mariolini - MCITP
    giovedì 18 febbraio 2010 14:07
  • Grazie per avermi risposto. Il firewall è già disabilitato, il driver è stato installato più volte sui client ma stesso problema. Su vista o 7 tutto funzionante. Gli account sono stati configurati correttamente: stesso account da vista nessun problema.
    Avete qualche altra idea?


    da un client xp verso questo windows server 2008 r2 foundation funziona tutto il resto ad eccezione del fax server ?
    intendo: funzionano cartelle condivise, stampanti condivise e quant'altro ?
    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
    Management Infrastructure - Systems Administration
    https://mvp.support.microsoft.com/Profile/Benussi
    edo[at]mvps[dot]org
    venerdì 19 febbraio 2010 07:06
    Moderatore
  • Le condivisioni funzionano bene sia da windows vista, da windows 7 e da windows xp. La r2 è compatibile con xp, ho provato a mettere in virtuale windows server 2008 r2 64 bit e i fax da xp funzionano perfettamente.

    Dal cliente, i vista e i 7, sul fax non hanno nessun problema. Solo i fax sa windows xp non vanno, quando lancio stampa su fax server, si vede che passa la coda e si chiude senza comparire  "invio guidato fax".

    E' strano. Il cliente ha windows server 2008 foundation in italiano. Io ho provato in virtuale un windows server 2008 std r2 in inglese. Ho applicato la stessa configurazione che ho dal cliente e qui i fax da xp funzionano perfettamente. Mi viene il dubbio che abbiano qualche problema gli xp del cliente.

    venerdì 19 febbraio 2010 09:47
  • puoi provare un xp del tuo cliente verso un windows server 2008 std r2 inglese ?
    oppure provare un tuo xp verso il foundation del cliente ?

    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
    Management Infrastructure - Systems Administration
    https://mvp.support.microsoft.com/Profile/Benussi
    edo[at]mvps[dot]org
    venerdì 19 febbraio 2010 14:00
    Moderatore
  • Purtroppo non riesco a fare questa prova in quanto non posso avere il controllo remoto presso questo cliente. Lui ha accettato di non operare con windows xp aggiornando il sistema operativo. Sono curioso ma non posso fare altre prove, presto dovrei vendere un nuovo server con 2008 foundation, a quel punto potrò fare le prove. Appena faccio la prova, aggiorno la discussione.
    Grazie ancora per la disponibilità.
    venerdì 19 febbraio 2010 15:13
  • Io ho provato allestendo, abbastanza grezzamente, una rete di test con un 2008 sdt virtualizzato e un client XP...

    operando sempre come domain admin non ho avuto problemi la lanciare stampe sul fax condiviso sul server connettendo il fax \\server\fax e mi appariva la schermata di invio del fax.

    Nei log di sistema non c'è traccia d'errore?

    (il server non è r2 ed è a 32bit.)


    Adriano Mariolini - MCITP
    venerdì 19 febbraio 2010 20:44
  • Ciao Adriano, personalmente apprezzo il tuo test ma non è significativo (imho) perchè credo che gli elementi su cui dobbiamo focalizzare l'attenzione sono
    1) la localizzazione dei server (italiano/inglese)
    2) la versione dei server (std o enterprise vs. foundation)
    per cui credo sia opportuno attendere le prove successive di Mirk2003.
    Ciao.
    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
    Management Infrastructure - Systems Administration
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    edo[at]mvps[dot]org
    sabato 20 febbraio 2010 07:16
    Moderatore
  • vero... io speravo di ricreare l'errore... e invece, ahmè...ha funzionato. questo perchè non conosco molto il servizio fax ma mi aveva interessato...

    posso dire che il server è un 2008 std in inglese
    client xp sp3 in italiano



    Adriano Mariolini - MCITP
    sabato 20 febbraio 2010 11:47
  • Ciao a tutti...

    FINALMENTE TROVO RISCONTRO AL MIO PROBLEMA!!

    Stesso identico problema di Mirk2003, su TUTTE le mie installazioni di FOUNDATION (2008 R2 ITALIANO)!! E confermo, per esperienza diretta, che lo stesso non si verifica con i client VISTA e SEVEN; egualmente, come riscontrato da Adriano, non si verifica con nessun client (XP compreso) nei confronto di altri s.o. (ad esempio 2003, 2008, etc).

    Confermo quanto provato da Mirk: nessun problema di firewall; tutte le altre funzionalità (shares, servizi vari) a posto. Confermo inoltre che i client XP si collegano alla console del server, vedono correttamente tutti i fax ricevuti/inviati(da altre postazioni), però non permettono di fare la stampa su file; se si prova a farla, va a vuoto senza errori.

    Ragazzi, mettiamoci sotto: ho accesso costante a tutte le mie installazioni, posso fare quello che voglio a patto di risolvere il problema... Vedo che il post ha alcuni mesi, spero siate ancora "alla finestra"...

    Roberto

    sabato 8 maggio 2010 17:25
  • Ciao,

    la discussione continuiamo a seguirla ma non credo che ne verremo fuori rapidamente anche perchè non c'è altra traccia del problema in internet.

    Quello che si può fare è tentare di identificare in maniera precisa il problema in particolare testando un xp verso un win2k8 foundation inglese e vedere se il problema si verifica anche in quel caso.

    Il fatto che il problema si verifichi solo dai clients xp non mi fa ben sperare nel rilascio di una patch perchè il sistema operativo è ormai obsoleto però posso provare ad aprire una segnalazione in Microsoft.


    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
    Management Infrastructure - Systems Administration
    https://mvp.support.microsoft.com/Profile/Benussi
    Windows Server Italian Forum Moderator
    edo[at]mvps[dot]org
    sabato 8 maggio 2010 19:12
    Moderatore
  • Ciao a tutti, ho lo stesso problema qui: un collega mi ha appena chiamato descrivendomi la stessa situazione...

    gli ho detto di provare questa sporchissima soluzione:

    disinstallare il servizio fax dall'XP.

    su un vista o un 7 con la stessa arch. proc., cercare i files dei driver della stampante fax (tipicamente in spooler\drivers).

    da un client xp, lanciare start-esegui-\\nomeserver
    clik dx su nome stampante e connetti... alla richiesta di drivers, cercare i drivers via rete nella cartella sopradetta in un 7 o vista.

    non so ancora come andrà.. vi farò avere notizie...

     


    Diego Castelli ITA: Questo post è fornito "così com'è". Non conferisce garanzie o diritti di alcun tipo. Ricorda di usare la funzione "segna come risposta" per i post che ti hanno aiutato a risolvere il problema e "deseleziona come risposta" quando le risposte segnate non sono effettivamente utili. Questo è particolarmente utile per altri utenti che leggono il thread, alla ricerca di soluzioni a problemi similari. ENG: This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. Please remember to click "Mark as Answer" on the post that helps you, and to click "Unmark as Answer" if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.
    venerdì 16 luglio 2010 14:18
  • provate a fare queste istruzioni:

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee791910(WS.10).aspx#BKMK_Add_fax

    per fare pescare il driver del fax da un computer 7 o vista della stessa arch. processore PER AGGIUNGERE I DRIVERS DALLA CONDIVISIONE DEL SERVER.

    Poi, senza installare il centro fax per XP, fate \\nomeserver e connettete la stampante fax. I drivers corretti dovrebbero installarsi da soli.

    eventualmente si può provare anche con il centro fax XP installato, se non funziona.

    HTH

    Ciao!


    Diego Castelli ITA: Questo post è fornito "così com'è". Non conferisce garanzie o diritti di alcun tipo. Ricorda di usare la funzione "segna come risposta" per i post che ti hanno aiutato a risolvere il problema e "deseleziona come risposta" quando le risposte segnate non sono effettivamente utili. Questo è particolarmente utile per altri utenti che leggono il thread, alla ricerca di soluzioni a problemi similari. ENG: This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. Please remember to click "Mark as Answer" on the post that helps you, and to click "Unmark as Answer" if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.
    venerdì 16 luglio 2010 14:41
  • news?
    Diego Castelli ITA: Questo post è fornito "così com'è". Non conferisce garanzie o diritti di alcun tipo. Ricorda di usare la funzione "segna come risposta" per i post che ti hanno aiutato a risolvere il problema e "deseleziona come risposta" quando le risposte segnate non sono effettivamente utili. Questo è particolarmente utile per altri utenti che leggono il thread, alla ricerca di soluzioni a problemi similari. ENG: This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights. Please remember to click "Mark as Answer" on the post that helps you, and to click "Unmark as Answer" if a marked post does not actually answer your question. This can be beneficial to other community members reading the thread.
    giovedì 22 luglio 2010 13:39
  • ma il tuo collega ti ha dato un feedback su questa soluzione ?

    a lui ha funzionato ?


    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
    Management Infrastructure - Systems Administration
    https://mvp.support.microsoft.com/Profile/Benussi
    Windows Server Italian Forum Moderator
    edo[at]mvps[dot]org
    domenica 25 luglio 2010 10:02
    Moderatore
  • Salve a tutti,

     

    riprendo il post perché anche io ho lo stesso problema, di seguito descrivo la mia situazione:

    da un mio cliente ho windows 2008 R2 standard 64 bit con dominio in cui ho installato il ruolo fax server. Il fax server è configurato per ricevere ed inviare fax e funziona correttamente dalla console di Windows 2008. Inoltre funziona alla grande anche su windows 7 a 64 bit....ma su windows xp SP3 a 32 bit non funziona ed è qui il problema. Quando da un client windows xp vado sulla condivisione del fax e clicco su connetti mi dice che manca il driver...allora sono andato sul server 2008 e ho detto in "driver aggiuntivi": spunto anche i driver a 32 bit e qui viene il bello, mi chiede i driver a 32 bit e dove li trovo? Qualcuno riesce a darmi una mano?spero di essermi spiegato bene.

     

    Un saluto e grazie 1000

     

    ps: su Windows 2008 SBS funziona benissimo tutto. Per me il problema è semplice, ma non so come risolverlo, Windows 2008 R2 non ha i driver per il fax da poter installare su sistemi a 32 bit

     

    sabato 11 settembre 2010 08:42
  • Leggi questo thread

    http://help.wugnet.com/windows/32-bit-fax-print-driver-W2008-x64-Fax-Server-ftopict613269.html

    ciao.


    Edoardo Benussi - Microsoft® MVP
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    Windows Server Italian Forum Moderator
    edo[at]mvps[dot]org
    domenica 12 settembre 2010 07:20
    Moderatore
  • Grazie, penso che seguirò questo thread:

     

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/winserverprint/thread/adabe510-89ef-4856-935c-5cfbcecfe038

     

    mi sembra però strano che non sia uscita una patch ufficiale e che non abbiamo pensato al supporto per windows xp 32 bit.

     

    Vi farò avere un feedback

     

    Grazie ancora

    • Contrassegnato come risposta Fabrizio Volpe sabato 25 settembre 2010 09:56
    • Contrassegno come risposta annullato Mirk2003 giovedì 6 gennaio 2011 17:45
    lunedì 13 settembre 2010 09:51
  • Un voto di utilità per la soluzione proposta da Edoardo.

    Per Stipe : se hai un feedback sulla soluzione da te adottata ti prego di comunicarcelo.


    -- Fabrizio Volpe MCSE (NT4) (2000) (2003) , MCSA (2003) , MCTS (SQL 2005) (Exchange 2007) (Windows 2008) Fortinet Certified Network Security Professional (FCNSP) Fortinet Certified Network Security Administrator (FCNSA)
    sabato 25 settembre 2010 09:57
  • Buongiorno, sono arrivato un po' in ritardo ma ho risolto il problema in questo modo:  dal cliente dove ho riscontrato questo problema, mi sono collegato in vpn al mio fax server windows server 2008 r2 nella mia azienda. Ha scaricato il client fax automaticamente e a quel punto il tutto ha  iniziato a funzionare  anche con il server del mio cliente (foundation).

    Avevo risolto il giorno dopo ma mi sono dimenticato del post.

    Vi ringrazio tutti, buon lavoro.

     

    • Contrassegnato come risposta Mirk2003 giovedì 6 gennaio 2011 17:45
    giovedì 6 gennaio 2011 17:45
  • Ciao Mirk2003... che abbondanza di risposte!!!! Penso che solo quella che indica la soluzione andrebbe contrassegnata, ovvero... la tua.

    ;))

    Comunque grazie per il feedback


    Adriano - MCITP Server Administrator MCTS Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration adriano.mariolini[at]my.sysadmin.it
    giovedì 6 gennaio 2011 17:54