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[Gruppo di Supporto MVP] Come porre una domanda
Ricorda di indicare
sempre, nel post che prepari per richiedere aiuto:
1 - versione completa del sistema operativo (ad es.: Windows 7 Premium Edition, Windows Vista Professional, ecc.)
2 - livello degli aggiornamenti installati (ad es.: Vista SP2, XP SP3, ecc.)
3 - versione di Internet Explorer
4 - software di terze parti installato, come ad esempio antivirus, suite per la sicurezza, programmi antispy/malware, firewall di terze parti, ecc.
4a - Riferisci se hai installato ed eseguito eventuali programmi per il tuning e l'ottimizzazione di Windows (come ad esempio TuneUp Utilities, Glary Utilities e simili).
5 - Descrivi con precisione e dettagliatamente il tuo problema, senza omettere il testo completo ed esatto di eventuali messaggi d'errore ottenuti.
6 - Riferisci se l'inconveniente si è manifestato a seguito di modifiche al sistema (installazione / rimozione di nuovo software, intervento su file o Registro di sistema e/o analoghe operazioni) e, se possibile,
indica i passaggi per riprodurlo.
7 - Quando applicabile, e se necessario o richiesto dai Moderatori, posta uno screenshot del problema in
QUESTO
modo (attenzione alle dimensioni delle immagini).
Importante
Le forme di scrittura "TUTTO IN MAIUSCOLO" (All Caps) ed il linguaggio SMS sono entrambe deprecate e non consentite nei Microsoft Forum perchè, oltre a vìolarne il Codice di comportamento, costituiscono
mancanza di rispetto nei confronti di tutti gli Utenti.
Cerca, nei limiti del possibile, di scrivere in un italiano corretto e comprensibile, evitando di abbreviare o troncare le parole.
Aiutaci ad aiutarti,
Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security
since 2003.
Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums Italy
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