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errore nell installazione windows 7 64 bit RRS feed

  • Domanda

  • nello scorso mese di settembre ho acquistato un notebook dell studio 1555 (processore Intel Core2 P 8600 2.40 GHz Ram 4 GB) con preinstallato windows vista home premium a 32 bit con però la possibilità di passare, una volta che sarebbe uscito, a windows 7. Oggi mi è arrivato il dvd per il passaggio, mi è stato spedito quello per il passaggio alla versione di windows 7 a 64 bit. Se provo ad installarlo appare però la scritta di errore "disco di installazione non compatibile con versione di windows in uso..............". Si può fare qualcosa o mi devo "tenere" windows vista?
    lunedì 28 dicembre 2009 16:54

Risposte

Tutte le risposte

  • ciao
    dalla versione 32 bit alla 64 bit non è possibile fare l'upgrade, imho, quindi procedi ad un backup ed esegui una installazione personalizzata del seven.

    fai sapere
    lunedì 28 dicembre 2009 17:21
  • il backup lo ho fatto, per l'installazione personalizzata invece non so come fare
    comunque grazie
    lunedì 28 dicembre 2009 17:27
  • vedi qui


    Installare Windows : domande frequenti


    http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Installing-Windows-frequently-asked-questions

    e qui


    Trasferire file e impostazioni da un altro computer

    http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/Transfer-files-and-settings-from-another-computer

    credo possano esserti utili
    lunedì 28 dicembre 2009 17:39
  • sei sicuro che con la versione upgrade di windows 7 possa fare un'installazione ex-novo?
    lunedì 28 dicembre 2009 18:26
  • nello scorso mese di settembre ho acquistato un notebook dell studio 1555 (processore Intel Core2 P 8600 2.40 GHz Ram 4 GB) con preinstallato windows vista home premium a 32 bit con però la possibilità di passare, una volta che sarebbe uscito, a windows 7. Oggi mi è arrivato il dvd per il passaggio, mi è stato spedito quello per il passaggio alla versione di windows 7 a 64 bit. Se provo ad installarlo appare però la scritta di errore "disco di installazione non compatibile con versione di windows in uso.............." e non posso fare l'upgrade . Si può fare qualcosa -installazione pulita?-o mi devo "tenere" windows vista?
    lunedì 28 dicembre 2009 18:48
  • puoi richiedere al produttore e o rivenditore il disco corretto.
    sono certo che si tratta di uno sbaglio in quanto ti avrebbero dovuto fornire la versione a 32.
    per dell non ti s dare i riferimenti del supporto ma se cerchi sul loro sito li trovi di sicuro.
    ciao
    lunedì 28 dicembre 2009 22:12
  • sei sicuro che con la versione upgrade di windows 7 possa fare un'installazione ex-novo?

    si funziona.
    • Proposto come risposta Dario Bonini martedì 29 dicembre 2009 18:33
    lunedì 28 dicembre 2009 22:13
  • certo che funziona. Spero riesci a risolvere, buona giornata.

    Elvis
    martedì 29 dicembre 2009 09:44