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Problema Outlook con invio da un altro indirizzo RRS feed

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  • Domanda

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    Salve.

    In un nuovo messaggio Outlook, quando nel campo Da seleziono un indirizzo mail di un account usato di recente , per il quale sono delegato, mi viene detto che non ho le autorizzazioni per usare quella casella. Se lo seleziono dall'elenco globale non ci sono problemi.

    Sto usando Outlook 2019 su Windows 10 Pro ed Exchange 2019 su Windows Server 2019 Standard.

    Una eventuale risposta sarà molto apprezzata.

    Grazie.

    sabato 23 gennaio 2021 17:28
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Risposte

  • Question
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    Buongiorno,

    dopo alcuni tentativi abbiamo rilevato che il problema si presenta solamente quando su

    Rubrica > Strumenti > Opzioni...

    L'impostazione "All'invio dei messaggi di posta elettronica controlla gli elenchi di indirizzi nell'ordine seguente:" NON è impostata su "Inizia con l'Elenco indirizzi globale".

    Selezionando questa opzione i messaggi si inviano tutti correttamente.

    • Proposto come risposta Skywalker Senior lunedì 1 febbraio 2021 09:27
    • Contrassegnato come risposta Quantar martedì 2 febbraio 2021 15:34
    lunedì 1 febbraio 2021 08:59
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Tutte le risposte

  • Question
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    Buongiorno,

    confermo che più o meno dal 20/01 ho rilevato lo stesso problema su installazioni Outlook 2016, Exchange 2013, WS 2012 R2 e Windows 10 Pro.

    Non sono stati fatti aggiornamenti a Exchange nè a Windows Server, Office riscontra lo stesso problema sia con il canale aggiornamenti Current che Deferred.

    L'unica cosa che rimane a quanto pare è Windows 10.

    Speriamo di ricevere una soluzione quanto prima.

    lunedì 25 gennaio 2021 08:23
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  • Question
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    Ad un mio cliente era capitato un paio di settimane fa, con Outlook 2016 e Office365. Di due utenti delegati per lo stesso account comune, il primo riusciva ad inviare e il secondo no. Ho risolto ricreando il profilo in Outlook
    martedì 26 gennaio 2021 11:26
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  • Question
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    Ad un mio cliente era capitato un paio di settimane fa, con Outlook 2016 e Office365. Di due utenti delegati per lo stesso account comune, il primo riusciva ad inviare e il secondo no. Ho risolto ricreando il profilo in Outlook
    Il problema è che sta succedendo uno ad uno a tutti i nostri clienti con Exchange che hanno una mail con autorizzazione "Invia come". Ricreare il profilo per ogni utente a cui succede diventa un lavoro non indifferente.
    martedì 26 gennaio 2021 13:33
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  • Question
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    Buongiorno,

    dopo alcuni tentativi abbiamo rilevato che il problema si presenta solamente quando su

    Rubrica > Strumenti > Opzioni...

    L'impostazione "All'invio dei messaggi di posta elettronica controlla gli elenchi di indirizzi nell'ordine seguente:" NON è impostata su "Inizia con l'Elenco indirizzi globale".

    Selezionando questa opzione i messaggi si inviano tutti correttamente.

    • Proposto come risposta Skywalker Senior lunedì 1 febbraio 2021 09:27
    • Contrassegnato come risposta Quantar martedì 2 febbraio 2021 15:34
    lunedì 1 febbraio 2021 08:59
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  • Question
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    Info utile, grazie
    lunedì 1 febbraio 2021 09:27
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  • Question
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    Ringrazio infinitamente TraskIT. La sua soluzione ha risolto il nostro problema.

    Salutoni

    martedì 2 febbraio 2021 15:34
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