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Attivazione Licenze CAL per Desktop remoto con W2008 R2 RRS feed

  • Domanda

  • Lavoro presso un negozio di computer ma premetto di essere più orientato verso l'hardware e soprattutto ho poca dimestichezza con i s.o. server. Abbiamo acquistato ed installato per un cliente una versione di Windows 2008 R2 per il server della sua azienda.

    Immediatamente abbiamo creato un collegamento con Desktop remoto su ognuno dei 5 client dell'azienda per permettere di lavorare contamporaneamente su un programma contabile multiutenza installato sul server in modo che ognuno degli utenti potesse lavorare dal proprio terminale simulando di essere davanti al server.

    La licenze CAL acquistate per il server è appunto per 5 utenti, ma quasi da subito sul server è venuto fuori l'avviso: "Nessun server licenze Desktop remoto specificato. Se entro X giorni non si specifica un server licenze, Servizi Desktop remoto non funzionerà più (ED ALTRO)". C'è poi scritto di cliccare per avviare lo strumento di configurazione, ma non ho trovato nulla per specificare il server licenze per il server host (o più probabilmente non sono attualmente in grado di trovarlo).

    Dato che mancano pochi giorni alla scadenza, mi aiutereste a sanare la situazione e permettere il normale utilizzo dei servizi? Grazie molte.

    lunedì 19 marzo 2012 11:48

Risposte

Tutte le risposte

  • Devi installare le licenze CAL di Windows Terminal Services (che sono diverse dalle CAL generiche di Windows Server) su un server licenze (puoi utilizzare anche lo stesso terminal server) ed attivarle (online, via telefono, ecc..), una volta che verrà rilevato in rete scomparirà l'avviso e le licenze verranno rilasciate automaticamente appena un utente eseguirà una connessione in desktop remoto al server. Non è obbligatorio specificare manualmente l'indirizzo del sever con il servizio ruolo Licenze Servizi terminal.

    Qui trovi tutte le informazioni necessarie alla configurazione:

    http://technet.microsoft.com/it-it/library/cc754034(v=ws.10).aspx




    lunedì 19 marzo 2012 11:51
    Moderatore
  • Ciao, mi permetto aggiungere giusto qualche dettaglio a quanto scritto da Fab88_.

    Probabilmente avete venduto un server con un sistema operativo OEM che include 5 licenze CAL. Le licenze CAL permettono agli utenti di utilizzare le risorse messe adisposizione dal server attraverso i suoi servizi.

    Un esempio classico è la connessione e l'utilizzo del servizio File Server.

    Per la connessione RDS (Remote Desktop Services) devi acquistare delle licenze aggiuntive che possono essere, come le CAL, per USER o per DEVICE.

    Ti giro una miniguida step-by-step a cura di SysAdmin che puoi utilizzare come base di partenza.

    Saluti

    Nino

    lunedì 19 marzo 2012 13:51
    Moderatore
  • Grazie ad entrambi per le risposte. Purtroppo come premesso non conosco perfettamente questo lato delle licenze, e quello che ha scritto Nino mi preoccupa un po' (visto la scadenza ravvicinata del servizio). Vedrò di informarmi e vi farò sapere. Grazie ancora e a risentirci.
    lunedì 19 marzo 2012 14:19
  • Si, devi assicurarti che il tuo cliente abbia sia la licenza di Windows Server che 5 CAL di Windows Terminal Services (da installare sul server Licenze servizi terminal).
    • Contrassegnato come risposta DRMInformatica lunedì 19 marzo 2012 15:53
    • Contrassegno come risposta annullato DRMInformatica lunedì 19 marzo 2012 15:53
    lunedì 19 marzo 2012 14:29
    Moderatore
  • Posso contattare i clienti domani, ma per risparmiare tempo: ammesso che abbiano la licenza di Windows Server (non so immaginare di che altra licenza si parli in questo caso se non quella del S.o.) e per le 5 CAL terminal services, come si installano (o attivano) fattivamente? Mi spiego: è insito in windows o è un componente da scaricare a parte?

    Scusate se sono seccante, ma la frase "da installare sul server Licenze servizi terminal" non riesco a interpretarla correttamente. Grazie.

    lunedì 19 marzo 2012 15:23
  • Posso contattare i clienti domani, ma per risparmiare tempo: ammesso che abbiano la licenza di Windows Server (non so immaginare di che altra licenza si parli in questo caso se non quella del S.o.) e per le 5 CAL terminal services, come si installano (o attivano) fattivamente? Mi spiego: è insito in windows o è un componente da scaricare a parte?

    Scusate se sono seccante, ma la frase "da installare sul server Licenze servizi terminal" non riesco a interpretarla correttamente. Grazie.

    Il periodo di prova dura 120 giorni, se i client si collegano dovresti aver installato il ruolo. Hai letto quanto riportato nel link che ti ho girato?

    Saluti

    Nino


    lunedì 19 marzo 2012 15:31
    Moderatore
  • E' una licenza da acquistare separatamente. La licenza di Windows Server 2008 include 5 CAL per l'accesso dei client alle risorse del server, ma non per l'accesso in desktop remoto al server. In quest'ultimo caso ti servono delle CAL aggiuntive di terminal services.

    Una volta che hai il product key (differente da quello di Windows), puoi passare all'attivazione del servizio ruolo "Licenze terminal server" seguendo il link che ti ho inserito precedentemente.




    lunedì 19 marzo 2012 15:31
    Moderatore
  • @Nino: il sito del link che mi hai segnalato l'avevo letto diversi giorni fa, ma ne ho approfitto e gli ridarò un'occhiata. Sebbene sia scritto molto bene, tutte queste informazioni nuove (specie con l'aggiunta delle differenze tra Win2003/Win2008/Win2008R2) non me lo rendono di immediata e perfetta comprensione, ma semplicemente devo impegnarmi a farle mie.

    @Fab: credo di aver capito il discorso: in effetti il titolare mi aveva confermato che avevamo 5 licenze CAL incluse con la licenza di Windows, ma come dici tu probabilmente si riferiva all'accesso client e non per l'accesso terminal services. Il link che mi hai segnalato si propaga per altri indirizzi: dovrò trovare la procedura per l'acquisto e l'installazione (purtroppo mi sembra un po' confusionario).

    GRAZIE MILLE AD ENTRAMBI, vi farò sapere.

    @Tutti: scusate se sto creando problemi con "Segna come Risposta" (non sapevo che il sistema tenesse traccia delle modifiche sulla segnalazione): anche l'utilizzo di questo forum è nuovo per me. Abbiate pazienza. :)

    lunedì 19 marzo 2012 15:58
  • La risposta data da Fab88_ che ho marcato come risposta è la risposta corretta dal punto di vista tecnico, non ha senso il fatto che tu tolga la marcatura solo perchè non conosci gli aspetti tecnici.

    In buona sostanza per una configurazione come quella che devi realizzare oltre alle 5 CAL ti servono anche 5 RDS-CAL.

    ciao.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    lunedì 19 marzo 2012 15:59
    Moderatore
  • La risposta data da Fab88_ che ho marcato come risposta è la risposta corretta dal punto di vista tecnico, non ha senso il fatto che tu tolga la marcatura solo perchè non conosci gli aspetti tecnici.

    In buona sostanza per una configurazione come quella che devi realizzare oltre alle 5 CAL ti servono anche 5 RDS-CAL.

    ciao.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    Non conoscendo il funzionamento del forum, credevo di essere io (una volta risolto il problema) a marchiare la risposta come "corretta", e pensavo di aver fatto io confusione sulla segnalazione: solo dopo mi sono accorto che l'aveva effettuato un Mod (ecco il perchè del mio P.S.). Scusate ancora.

    Ne approfitto per chiedere un'altra cosa: nel caso che i 120 giorni finiscano prima dela mia attivazione delle licenze terminal (ed ovviamente con l'interruzione del servizio), una volta attivate le licenze le connessioni riprenderebbero a funzionare come hanno fatto fino all'interruzione? I dati sui sistemi virtuali subiranno dei cambiamenti/perdite? Grazie.

    lunedì 19 marzo 2012 16:43
  • non ti preoccupare, sei il benvenuto nel forum.

    certo, quando vengono trovate le rds-cal sul license server tutto riprende a funzionare.

    ciao.


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Management Infrastructure
    edo[at]mvps[dot]org

    lunedì 19 marzo 2012 17:00
    Moderatore