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Aggiornamenti Office tramite Windows Update RRS feed

  • Domanda

  • Salve a tutti.

    Tempo addietro ho disabilitato la ricezione degli aggiornamenti per altri prodotti Microsoft tramite Windows Update, perché intenzionato ad utilizzare suite alternative ad Office.
    Una volta reinstallato il pacchetto, avrei desiderato reimpostare la vecchia opzione, ma essa è sparita. Cliccando su "Aggiornamenti per altri prodotti Microsoft", mi si apre una finestra di IE riportante la raffigurazione di Windows Update...

    S.O. Windows 7 Ultimate 64 bit Sp1- Microsoft Office 2013.


    sabato 12 luglio 2014 19:48

Risposte

  • Quindi il problema risiede nel sistema operativo che , evidentemente , non "gira" in modo corretto e presenta conflitti.

    Potrebbero anche esserci malware e/o software non compatibile.

    Esegui i relativi controlli.

    Segui i suggerimenti 1-2-3-4-7 del tutorial:

    Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?

    (Courtesy of MVP Vincenzo di Russo)

    Eliminando tutto quello che viene trovato.

    Se ancora hai problemi segui i suggerimenti 5 e 6.

    Sempre eliminando tutto ciò che viene trovato.

    Se l’infezione ha danneggiato irreparabilmente il sistema operativo passa al suggerimento 8.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    • Contrassegnato come risposta MarcoGiacoppo martedì 15 luglio 2014 13:16
    domenica 13 luglio 2014 19:51
    Moderatore

Tutte le risposte

  • Ma nelle IMPOSTAZIONI di WU hai messo la spunta nella relativa casella?

    Impostazioni WU


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration


    domenica 13 luglio 2014 09:55
    Moderatore
  • Inizialmente sì, ma dopo averla deselezionata non ho più visto ricomparire l'opzione.
    domenica 13 luglio 2014 12:34
  • Se Office risulta installato correttamente l'opzione ricomparirà.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    domenica 13 luglio 2014 12:36
    Moderatore
  • E invece non ricompare...
    domenica 13 luglio 2014 12:44
  • Hai lanciato manualmente Windows update?

    Hai installato il service pack 1?

    http://www.microsoft.com/it-IT/download/details.aspx?id=42017

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration


    domenica 13 luglio 2014 12:49
    Moderatore
  • "Nessun prodotto interessato da questo pacchetto installato nel sistema".
    domenica 13 luglio 2014 13:16
  • Infatti.

    Office 2013 NON risulta CORRETTAMENTE installato.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    domenica 13 luglio 2014 13:35
    Moderatore
  • Eppure, non mi risulta alcuna anomalia.

    Ma non ci sarebbe una soluzione attraverso modifiche del regedit?

    domenica 13 luglio 2014 14:21
  • No.

    Ripeti l'installazione cliccando destro sul file di setup e scegliendo "esegui come amministratore".

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    domenica 13 luglio 2014 14:23
    Moderatore
  • Prima disinstallo e ripulisco il registro attraverso CCleaner?
    domenica 13 luglio 2014 14:31
  • Disinstallalo da pannello di controllo > programmi e funzionalità , poi crea e mantieni un avvio pulito:

    http://answers.microsoft.com/it-it/windows/wiki/windows_7-system/avvio-pulito-di-windows-7-e-vista/43fd08d9-a14e-4883-bf92-1cd1230e0394

    Dopo l'ultimo riavvio clicca destro sul file di setup di Office e scegli "esegui come amministratore".

    Ricorda di installare Office 2013 nel pc locale in modo completo.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    domenica 13 luglio 2014 15:45
    Moderatore
  • Niente da fare.
    Il Service Pack ha riconosciuto Office, ma le condizioni di Windows Update sono rimaste identiche a quelle descritte in apertura.
    Oltretutto, il pc ha subito un appesantimento notevole... Ogni operazione viene eseguita con parecchia lentezza, a partire dall'avvio...
    domenica 13 luglio 2014 19:06
  • Quindi il problema risiede nel sistema operativo che , evidentemente , non "gira" in modo corretto e presenta conflitti.

    Potrebbero anche esserci malware e/o software non compatibile.

    Esegui i relativi controlli.

    Segui i suggerimenti 1-2-3-4-7 del tutorial:

    Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?

    (Courtesy of MVP Vincenzo di Russo)

    Eliminando tutto quello che viene trovato.

    Se ancora hai problemi segui i suggerimenti 5 e 6.

    Sempre eliminando tutto ciò che viene trovato.

    Se l’infezione ha danneggiato irreparabilmente il sistema operativo passa al suggerimento 8.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    • Contrassegnato come risposta MarcoGiacoppo martedì 15 luglio 2014 13:16
    domenica 13 luglio 2014 19:51
    Moderatore
  • Il problema relativo a Windows Update è stato risolto. La schermata completa è stata ripristinata immediatamente dopo l'utilizzo dell'applicativo correttore di Internet Explorer.

    A causa di un utilizzo un po' troppo audace dei software di pulizia, che aveva letteralmente spazzato via le fondamenta per la connessione Ethernet, son stato costretto all'impiego fuori programma di "Windows Repair", che ha risolto l'anomalia.

    A questo punto rimangono da effettuare le scansioni attraverso i rimanenti tools, per rendermi conto se il sistema potrà tornare a prestazioni ottimali... Male che vada si passa al punto 8, c'est la vie: la prossima volta si sta più attenti. Per il momento ho imparato come comportari in situazioni simili, e di questo vi sono grato a pieno cuore.

    Nel frattempo... Mi giungono gli aggiornamenti di Office 2010, nonostante l'abbia disinstallato e sostituito con la versione 2013, ed ho scelto di nasconderli. Ho fatto bene, oppure è consigliabile ripristinarli?
    martedì 15 luglio 2014 13:14
  • Significa che Office 2010 NON è stato correttamente disinstallato.

    Se però NON lo utilizzi puoi nascondere gli aggiornamenti relativi.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    martedì 15 luglio 2014 15:35
    Moderatore
  • E come potrei agire per disinstallarlo correttamente, dal momento che non ve ne è traccia nella lista dei programmi installati?
    martedì 15 luglio 2014 19:53
  • Segui con attenzione:

    http://office.microsoft.com/en-us/support/how-to-uninstall-or-remove-microsoft-office-2010-suites-HA104027750.aspx

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    martedì 15 luglio 2014 19:57
    Moderatore
  • Fatto. Il sistema non presenta alcun crash, e dovrebbe essere andato tutto a posto.
    Se poi esiste un ulteriore passo per appurare la buona riuscita della procedura, non so.

    Quanto agli aggiornamenti nascosti... E' possibile eliminarli del tutto, o li si mantiene nell'apposita lista punto e basta?

    martedì 15 luglio 2014 22:32
  • Gli aggiornamenti nascosti rimarranno come semplice lista.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    mercoledì 16 luglio 2014 06:49
    Moderatore
  • Grazie ancora di tutto.
    mercoledì 16 luglio 2014 09:51
  • Welcome.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration

    mercoledì 16 luglio 2014 09:58
    Moderatore