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IE9 e IE8 si bloccano continuamente RRS feed

  • Domanda

  • Ho Seven Ultimate sp1 x64; sia con IE8, sia col nuovo IE9, dopo una ventina di clic durante la navigazione si blocca il browser (non risponde più ai clic, non fa scroll, ecc. ma NON è BLOCCATO): sembra vada in tilt la parte grafica (alcune parti del video fanno un refresh, altre no), sono costretto a chiudere IE (con la X, quindi l'app non è bloccata) e riavviarlo. questo di continuo, non a volte.

    con firefox e chrome invece tutto ok.

    ho provato a disabilitare l'accelerazione grafica, ma non va ugualmente.
    Ho provato anche a disinstallare IE9, ma come detto anche IE8 fa uguale. si blocca sia con ie9 a 32 che a 64 bit.

    help please!

    martedì 31 gennaio 2012 18:12

Risposte

  • Questa domanda sarebbe più appropriata per il Forum Answers relativo ad Internet Explorer al seguente indirizzo

    http://answers.microsoft.com/it-it/ie

    Comunque, in primis ti suggerirei di dare uno sguardo ai log di Windows nel Visualizzatore eventi (soprattuto "Applicazione" ed il log relativo ad Internet Explorer) per vedere se esiste qualche registrazione dettagliata relativa a questo problema.
    Poi vedi se puoi disabilitare qualche add-on di Internet Explorer che può essere superfluo e vedi come vanno le cose.

    Ciao.


    Luigi Bruno - Microsoft Community Contributor 2011 Award
    • Proposto come risposta Vincenzo Di RussoMVP sabato 4 febbraio 2012 06:00
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa giovedì 23 febbraio 2012 11:38
    martedì 31 gennaio 2012 18:24

Tutte le risposte

  • Questa domanda sarebbe più appropriata per il Forum Answers relativo ad Internet Explorer al seguente indirizzo

    http://answers.microsoft.com/it-it/ie

    Comunque, in primis ti suggerirei di dare uno sguardo ai log di Windows nel Visualizzatore eventi (soprattuto "Applicazione" ed il log relativo ad Internet Explorer) per vedere se esiste qualche registrazione dettagliata relativa a questo problema.
    Poi vedi se puoi disabilitare qualche add-on di Internet Explorer che può essere superfluo e vedi come vanno le cose.

    Ciao.


    Luigi Bruno - Microsoft Community Contributor 2011 Award
    • Proposto come risposta Vincenzo Di RussoMVP sabato 4 febbraio 2012 06:00
    • Contrassegnato come risposta Anca Popa giovedì 23 febbraio 2012 11:38
    martedì 31 gennaio 2012 18:24
  • 1. Avvio selettivo di Windows 7
    Nell'ipotesi che qualche programma/servizio di terze parti causi l'inconveniente, prova ad investigare utilizzando l'Avvio selettivo di Windows 7:
    "Eseguire l'avvio selettivo utilizzando Configurazione di sistema".


    2. Avvio pulito di Windows
    Ti indico anche una procedura efficace per la risoluzione di gran parte dei problemi di conflittualità.

    Prepara e mantieni un avvio pulito.
    Digita:
    msconfig
    e dai invio nel box di ricerca del menù start.
    Vai alla sezione Avvio.
    Togli tutte le spunte meno quelle relative all'antivirus e windows defender.
    Dai OK.
    Non riavviare.
    Vai alla sezione Servizi.
    Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft  (Attenzione, nascondere i servizi Microsoft per non modificarli).
    Disabilita tutti gli altri meno quelli relativi all'antivirus ed a windows defender.
    Dai OK.
    Non riavviare.
    Vai in C:\windows\prefetch
    Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata) meno il file layout.ini.
    Vai in C:\windows\temp
    Cancella tutti i file cancellabili.
    Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i temporanei e la cronologia.
    Dai OK.
    Vuota il cestino.
    Riavvia il computer.
    Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:
    (non usare la versione che hai eventualmente già installato nel sistema ma scarica sempre l'ultima)
    http://www.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip
    Estrai il file e lo lanci (oppure lo installi se hai scelto la versione con l'installer).
    Metti tutte le spunte nella finestra di sinistra.
    Avvia la scansione.
    Ripara, per il momento, tutte le voci verdi.
    Riavvia il computer.

         - Courtesy of MVP Franco Leuzzi -


    3. Ripristino configurazione di sistema
    Un'altra possibilità: Ripristino Configurazione di Sistema. Anche se il problema si verifica da un pò di tempo potresti comunque provare a ripristinare Windows ad uno stato precedente, utilizzando la funzionalità System Restore.


    4. Reinstallazione "in place" di Windows
    Un'altra possibilità consiste nella reinstallazione "in place", su se stesso, di Windows.
    Avvia Windows normalmente.
    Inserisci il DVD di Windows 7 nell'unità ottica e lancia il setup.
    Scegli di installare come "aggiornamento".
    Non verranno toccati programmi e dati.
    Tutti i files di sistema verranno sovrascritti.
    Dopo l'ultimo riavvio vai in Windows Update ed installa gli aggiornamenti importanti e critici.
    - Courtesy of MVP Franco Leuzzi -


    Good Luck,

    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
    mercoledì 1 febbraio 2012 06:37
  • Comunque, in primis ti suggerirei di dare uno sguardo ai log di Windows nel Visualizzatore eventi (soprattuto "Applicazione" ed il log relativo ad Internet Explorer) per vedere se esiste qualche registrazione dettagliata relativa a questo problema.
    Poi vedi se puoi disabilitare qualche add-on di Internet Explorer che può essere superfluo e vedi come vanno le cose.

    Il log "applicazione" non registra eventi di IE; il log di IE è vuoto. Come dicevo IE non risulta bloccato, è come si paralizzasse la parte grafica.

    provo a disabilitare gli add-on, anche se sono proprio pochi (shockwave, google toolbar e pochi altri), poi ti riferisco.

    Premetto che questo fatto di bloccarsi lo fa da subito dopo l'installazione di windows, quindi non so se le prove che suggerisce Vincenzo diano un contributo valido.

    a presto,

    mercoledì 1 febbraio 2012 10:52
  • Premetto che questo fatto di bloccarsi lo fa da subito dopo l'installazione di windows, quindi non so se le prove che suggerisce Vincenzo diano un contributo valido.
    Prova ad aggiornare i driver della scheda grafica subito dopo un'installazione "in pulito" di Windows.

    Cheers,

    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
    mercoledì 1 febbraio 2012 12:16
  • Aggiornamento situazione: disabilitati tutti i componenti aggiuntivi e pulito, dalle opzioni di ie9, tutto quello che si poteva pulire (cache, temporanei, ecc.)

    ora sembra vada, sto provando a riabilitare uno alla volta i componenti aggiuntivi.

    Appena ho novità vi mando un feedback.

    ciao,

    venerdì 3 febbraio 2012 21:23