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la sessione remota è stata disconnessa perchè non sono disponibili server di licenze desktop remoto per il rilascio della licenza RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno, ho un problema abbastanza spinoso riguardante il servizio Desktop Remoto.

    In questa infrastruttura c'è un Server con Windows Server 2012 R2 Standard che fa da Domain Controller con ruolo rdp per le app.quindi non c'è un host di sessione di desktop remoto e licenze.Ho seguito la procedura guidata della microsoft durante l'installazione.ha sempre funzionato regolarmente l'rdp poi all'improvviso un giorno non riesco piu a collegarmi è restituisce l'errore:"la sessione remota è stata disconnessa perchè non sono disponibili server di licenze desktop remoto per il  rilascio della licenza.contattare l'amministratore di sistema.".

    ora cosa dovrei vedere per risolvere il problema?

    giovedì 21 settembre 2017 08:22

Tutte le risposte

  • Ciao direi, disinstalla e reinstalla il ruolo, qualcosa nel rilascio licenze non sta funzionando come deve.

    https://ryanmangansitblog.com/2015/02/22/deploying-rds-2012-r2-on-a-domain-controller-the-walk-through-guide/

    Puoi anche dare un occhio qui, il caso è come il tuo.

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/ec64e70d-c48d-4a87-8fb4-39cbc2bd6835/the-remote-session-was-disconnected-because-there-are-no-remote-desktop-license-servers-available-to?forum=winserverTS

    l'RDP non deve stare sul DC...continuiamo a dirlo ma inutilmente...chissà, insistendo magari :-)

    ciao!

    A.

    giovedì 21 settembre 2017 09:55
    Moderatore
  • ciao grazie per la risposta. lo so che il ruolo rdp non deve stare sul server,ma il problema è che quando installiamo il ruolo rdp per le web app dobbiamo installarlo per forza sennò non funziona.

    disinstallarlo non possiamo perchè è tutto configurato e rifarlo da zero sarebbe un omicidio.perciò sto cercando una soluzione per risolvere il problema.

    giovedì 21 settembre 2017 15:24
  • Secondo me c'è un po' di confusione...per web app intendi le Remote App?
    Perché dici che nel tuo caso non sono necessari i ruoli host sessione desktop remoto e server licenze? Questi ruoli, ovviamente insieme all'installazione delle CAL, sono sempre necessari (anche per le RemoteApp) a patto che le 2 connessioni RDP di default di Windows Server vengano utilizzate solo per amministrare il server (ma non si tratta del tuo caso).
    Inoltre non capisco perché dici che per la tua configurazione è necessario avere i ruoli sopra ad un DC che, come ti ha già detto anche Alessandro, è una configurazione assolutamente sconsigliata dalle best practices Microsoft (anche se in seguito hanno dovuto creare una guida a causa delle numerose richieste).
    In ogni caso probabilmente avevi installato correttamente solo i ruoli, quindi ti ha funzionato fino alla scadenza del periodo di valutazione delle licenze. Ora quindi dovresti acquistare delle RDS CAL per utente, attivarle nel server licenze e poi configurare il relativo puntamento nelle impostazioni del ruolo RDS.


    giovedì 21 settembre 2017 20:07
    Moderatore
  • ma è possibile resettare a 120 giorni le licenze cal?

    per quanto riguarda il discorso delle delle web app.quando abbiamo installato la prima volta seguendo il wizard,ha messo lui automaticamente il ruolo dc sennò le web app non avrebbero funzionato.l'unica cosa che ci siamo sempre collegati massimo 1 o 2 utenti alla volta. il servizio licenze desktop remoto non è stato installato però.

    venerdì 22 settembre 2017 08:25
  • Come dire "avevamo bisogno di un RDP" e ci siamo ritrovati con un DC!!!

    Scherzi a parte, per abilitare i ruoli di Remote Desktop è necessario lavorare in ambiente di dominio, volendo con qualche hack si può aggirare questa limitazione, quindi tu sei partito da un server in workgroup e hai attivato tutto.

    Forse è il caso di spiegare bene cosa ti serve e capire quali siano i passaggi necessari per farlo.

    Ciao


    Andrea Sistarelli
    Blog
    Datacen srl - Consulenza informatica

    venerdì 22 settembre 2017 09:01
  • ma è possibile resettare a 120 giorni le licenze cal?

    per quanto riguarda il discorso delle delle web app.quando abbiamo installato la prima volta seguendo il wizard,ha messo lui automaticamente il ruolo dc sennò le web app non avrebbero funzionato.l'unica cosa che ci siamo sempre collegati massimo 1 o 2 utenti alla volta. il servizio licenze desktop remoto non è stato installato però.

    Il wizard cerca di proporre soluzioni ai problemi che riscontra (nel tuo caso la mancanza di un dominio) ma non si può sostituire ovviamente al sistemista....
    Come dicevo se vuoi continuare ad utilizzare le RemoteApp devi installare il server licenze.

    venerdì 22 settembre 2017 18:35
    Moderatore