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Impossibile logon con utente di dominio Win 10 PRO

Domanda
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Ho effettuato l'upgrade dallo store da Win 10 HOME a PRO.
Ho messo con successo nel dominio il PC.
Se provo ad accedere con qualsiasi utentza di dominio, mi esce "Password o nome utente non corretto. Riprova"
Ovviamente da altri pc le utenze funzionano.
Sembra che non veda il dominio, perchè anche se la scrivo 100 volte (corretta o errata) non mi blocca l'utenza.
Ho provato anche a cambiare il nome del pc e il dominio lo vede corretto.
Loggato come amministratore locale e provato ad accedere alle shared folder dei DC, mi chiede le credenziali di dominio, le inserisco e accedo senza problemi.
Pare quindi un problema legato al login.
Qualche suggerimento?
Grazie anticipatamente
- Modificato IT Erne mercoledì 31 agosto 2016 14:37
- Modificato Fabrizio GiammariniMVP, Moderator mercoledì 31 agosto 2016 15:25 Titolo
Risposte
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ci sono altri computer e funzionano correttamente.
confermo che la Home è la OEM che era installata sul pc quando acquistato.
Quindi ci sono altri computer dello stesso tipo (ovvero che utilizzano la stessa immagine OEM aggiornata da Home a Pro) funzionanti in dominio? Se non è così secondo me bisognerebbe valutare un'installazione pulita dell'edizione Home (scaricando, se possibile, il supporto di installazione dal sito Microsoft) con un successivo upgrade alla Pro. In genere le immagini OEM non sono mai consigliate in contesti aziendali proprio perché possono avere problemi anomali e sono supportate solo dal produttore del computer (e non direttamente da Microsoft come le versioni retail/volume).- Proposto come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator mercoledì 31 agosto 2016 15:26
- Contrassegnato come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator domenica 4 settembre 2016 13:45
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Risolto con Impostazioni \ Aggiornamento e Sicurezza \ Ripristino \ Altre opzioni di ripristino \ Scopri come eseguire un'installazione pulita di Windows
Appena messo in dominio fatto login con tre utendi differenti con successo.
grazie a tutti per il supporto
- Proposto come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator mercoledì 31 agosto 2016 15:33
- Contrassegnato come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator domenica 4 settembre 2016 13:45
Tutte le risposte
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Domanda banale, quando fai il login hai provato a scrivere <dominio>\<utente>?
Ciao
Andrea Sistarelli
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Datacen srl - Consulenza informatica -
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vedi se questo puó aiutare a capire meglio il log:
https://www.ultimatewindowssecurity.com/securitylog/encyclopedia/event.aspx?eventID=4768
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Questo post non fornisce garanzie e non conferisce diritti -
A me è capitato di aggiornare pc da Windows 7 PRO a Windows 10 PRO e di aggiungere al dominio (Win 2008 server) due nuovi pc già installati con Windows 10 PRO ed avevo gli stessi problemi di login su tutti.
Semplicemente ho lasciato i pc accesi mentre ho terminato altri lavori, quando sono tornato per occuparmi del problema, su tutti i pc sono riuscito a connettermi con gli utenti di dominio.
Gianluca
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sui log compare un evento 4768 "Servizio di auteticazione Kerberos dove si vede sia l'utetnte che l'IP del pc, ma poi nessun log di errore o altro
Questo sul server? E sul client hai nulla?
Oltre al problema di login hai anche problemi ad esempio di applicazione delle policy?
Ciao
Andrea Sistarelli
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Datacen srl - Consulenza informatica -
l'evento è sul server, sul pc ho degli errori di sistema ma non capisco se sono legati con il problema.
ID evento 10016
Le impostazioni delle autorizzazioni impostazioni specifiche dell'applicazione non concedono l'autorizzazione di Attivazione in Locale per l'applicazione server com con CLSID {.... } e APPID {.... } all'utente NT AUTHORITY\ SID SERVIZIO LOCALE
Per le policy, entrando come admin locale, ad es se vado su Personalizza \ Schermata di blocco, c'è scrittoin rosso "Alcune impostazioni sono gestite dall'organizzazione", difatti per la schermata di blocco c'è una polocy specifica.
ciao e grazie anticipatamente per l'aiuto
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Data e ora sono sincronizzate con quella del server, si?
Ciao
Andrea Sistarelli
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A questo punto proverei a fare un tentativo del genere:
- Togli il PC dal dominio
- Cambia il nome del PC
- Verifica che sia aggiornato al 100%
- Elimina i profili locali sia a livello di File System sia a livello di Registry
- Crea un nuovo computer in AD
- Crea un nuovo utente in AD
- Fai il join del PC al dominio
- Fai un login come Administrator di dominio
- Fai un login come nuovo utente
Ciao
Andrea Sistarelli
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Datacen srl - Consulenza informatica -
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Nella console di gestione ADUC l'account computer viene popolato con i dati del sistema operativo del client?
Ciao
Andrea Sistarelli
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Datacen srl - Consulenza informatica -
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Questo è l'unico computer con Windows 10 1607-14393 oppure ce ne sono altri che funzionano correttamente?
La copia di Windows 10 Home dal quale hai eseguito l'upgrade è di tipo OEM (preinstallata dal produttore del computer)? Se si, potrebbe dipendere da qualche anomalia presente nell'immagine.
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Prova a verifica se il secure channel tra il PC e il DC è funzionante, usa il comando:
netdom verify <nome pc> /Domain:<nome dominio>
Ciao
Andrea Sistarelli
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Datacen srl - Consulenza informatica -
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Se invece provi con:
nslookup <nome_pc>
viene risolto?
Hai verificato che nel DNS esista un record valido per quel PC?
P.S.: Il termine PDC era riferito a reti basate su Windows NT 4.0, ora si parla solo di Domain Controller.
Ciao
Andrea Sistarelli
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Datacen srl - Consulenza informatica -
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Quindi il comando:
netdom query workstation
ti trova tutti i PC tranne quello incriminato?
Andrea Sistarelli
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Datacen srl - Consulenza informatica -
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Perchè lo trova in AD ma non riesce a stabilire una connessione, se spegni un altro PC da lo stesso messaggio.
Hai verificato che il firewall sia disattivato e che tutti i servizi necessari siano in esecuzione?
Ciao
Andrea Sistarelli
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Datacen srl - Consulenza informatica -
ci sono altri computer e funzionano correttamente.
confermo che la Home è la OEM che era installata sul pc quando acquistato.
Quindi ci sono altri computer dello stesso tipo (ovvero che utilizzano la stessa immagine OEM aggiornata da Home a Pro) funzionanti in dominio? Se non è così secondo me bisognerebbe valutare un'installazione pulita dell'edizione Home (scaricando, se possibile, il supporto di installazione dal sito Microsoft) con un successivo upgrade alla Pro. In genere le immagini OEM non sono mai consigliate in contesti aziendali proprio perché possono avere problemi anomali e sono supportate solo dal produttore del computer (e non direttamente da Microsoft come le versioni retail/volume).- Proposto come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator mercoledì 31 agosto 2016 15:26
- Contrassegnato come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator domenica 4 settembre 2016 13:45
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ho disattivato sia Firewall che Defender ma uguale.
Al tel Microsoft propone solo soluzioni a pagamento.
Sto provando ad utilizzare Aggiornamento e Sicurezza \ Ripristino \ Altre opzioni di ripristino \ Scopri come eseguire un'installazione pulita di Windows
Vi aggiorno
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Risolto con Impostazioni \ Aggiornamento e Sicurezza \ Ripristino \ Altre opzioni di ripristino \ Scopri come eseguire un'installazione pulita di Windows
Appena messo in dominio fatto login con tre utendi differenti con successo.
grazie a tutti per il supporto
- Proposto come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator mercoledì 31 agosto 2016 15:33
- Contrassegnato come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator domenica 4 settembre 2016 13:45
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Quindi dipendeva effettivamente dalla copia di Windows personalizzata dal produttore....
- Modificato Fabrizio GiammariniMVP, Moderator mercoledì 31 agosto 2016 15:26
- Proposto come risposta Fabrizio GiammariniMVP, Moderator mercoledì 31 agosto 2016 15:33
- Proposta come risposta annullata Fabrizio GiammariniMVP, Moderator mercoledì 31 agosto 2016 15:33