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problemi installazione hd esterno RRS feed

  • Domanda

  • Non riesco a installare un hd esterno Western Digital My Passport Ultra su pc/tablet con Windows 8.1

    L'installazione invece è riuscita perfettamente su pc con WIndows 7 e anche con XP.

    In particolare, l' hd appare nel pannello di controllo tra i dispositivi, ma non compare in "esplora file / questo pc" e neppure in "gestione disco".

    Ho già provato a spegnere e riaccendere, aggiornare il driver, avviare risoluzione problemi, scollegare e ricollegare; ma niente da fare.

    Ribadisco che l' hd funziona perfettamente su altri pc con altre versioni di Windows.

    Cosa posso tentare ancora?

    Grazie.

    lunedì 25 gennaio 2016 11:36