Non riesco a installare un hd esterno Western Digital My Passport Ultra su pc/tablet con Windows 8.1
L'installazione invece è riuscita perfettamente su pc con WIndows 7 e anche con XP.
In particolare, l' hd appare nel pannello di controllo tra i dispositivi, ma non compare in "esplora file / questo pc" e neppure in "gestione disco".
Ho già provato a spegnere e riaccendere, aggiornare il driver, avviare risoluzione problemi, scollegare e ricollegare; ma niente da fare.
Ribadisco che l' hd funziona perfettamente su altri pc con altre versioni di Windows.
Cosa posso tentare ancora?
Grazie.