assistenza remota con desktop remoto di xp
Domanda
Risposte
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Ciao,
Associandomi a Franco, mi permetto di aggiungere un paio di cose oltre a quanto già detto:
Assistenza remota è una tecnologia di Windows XP che consente agli utenti di offrirsi vicendevolmente supporto attraverso Internet. Con questo strumento un utente, definito "esperto", può vedere il desktop di un altro utente, definito "richiedente". L'esperto può anche condividere il controllo del computer del richiedente, con il suo consenso, per risolvere problemi remotamente.
La funzionalità desktop remoto in Windows XP consente di assumere il controllo remoto di un computer basato su Windows XP Professional da un altro computer in cui è in esecuzione Windows XP Professional o una versione precedente di Windows.
Non è possibile utilizzare la connessione desktop remoto per la connessione a computer che eseguono Windows XP Home Edition.
Riferimenti:
Informazioni generali su Assistenza remota di Windows XP
Utilizzo della funzionalità desktop remoto di Windows XP Professional
Anca Popa
La Conferenza Italiana sulla Virtualizzazione
Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda.
- Contrassegnato come risposta Anca Popa martedì 5 giugno 2012 09:45
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Associandomi a Franco, mi permetto di aggiungere un paio di cose oltre a quanto già detto:
Assistenza remota è una tecnologia di Windows XP che consente agli utenti di offrirsi vicendevolmente supporto attraverso Internet. Con questo strumento un utente, definito "esperto", può vedere il desktop di un altro utente, definito "richiedente". L'esperto può anche condividere il controllo del computer del richiedente, con il suo consenso, per risolvere problemi remotamente.
La funzionalità desktop remoto in Windows XP consente di assumere il controllo remoto di un computer basato su Windows XP Professional da un altro computer in cui è in esecuzione Windows XP Professional o una versione precedente di Windows.
Non è possibile utilizzare la connessione desktop remoto per la connessione a computer che eseguono Windows XP Home Edition.
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Informazioni generali su Assistenza remota di Windows XP
Utilizzo della funzionalità desktop remoto di Windows XP Professional
Anca Popa
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- Contrassegnato come risposta Anca Popa martedì 5 giugno 2012 09:45
