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Problema che causa il blocco e riavvio di Outlook 2016 RRS feed

  • Domanda

  • Ho da poco installato Office 2016 professional plus e rimosso Office 2007 precedentemente installato. Con Outlook 2016 ho recuperato i precedenti file .pst. Durante l'utilizzo riscontro blocchi nel programma che si manifestano mostrando la schermata di anteprima completamente nera, dopodiché il programma non risponde ed è necessario riavviarlo. Questo capita normalmente dopo pochi minuti di utilizzo. 
    lunedì 30 aprile 2018 13:52

Tutte le risposte

  • Ciao Massi_A,

    Che tipo di account di posta hai? Hai provato ad utilizzare Outlook senza i PST? Assicurati che il tuo PC sia completamente aggiornato, sia per quanto riguarda Windows sia per i drivers dei vari componenti fisici del PC. 

    Prova a disabilitare l'accelerazione hardware di Outlook, vedi qui come fare: https://ccm.net/faq/13592-turn-off-hardware-graphics-acceleration-in-outlook

    Simon


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    lunedì 30 aprile 2018 13:59
  • Ho 15 account di posta su Outlook, tutti pop3. I messaggi più vecchi li ho salvati in un .pst diverso (circa 5gb) in modo da ridurre le dimensioni di quello principale che tutt'ora è circa 9gb (prima dello spostamento era 12gb).  
    giovedì 3 maggio 2018 09:24