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Strano comportamento del print server RRS feed

  • Domanda

  • Salve,

    ho un Windows 2003 Server virtualizzato su ESX, questo server gestisce le code di stampa di circa 20 stampanti.

    Ultimamente sta accadendo una cosa che non mi spiego... l'utente X stampa un documento Y sulla stampante Z, poi dopo qualche minuto stampa un documento K sempre sulla stampante Z... peccato che venga stampato nuovamente il documento Y !

    Non riesco a capire perchè ristampi più volte la "vecchia" pagina... dove può essere l'errore ? Driver della stampante ? Spooler sul server ?

    • Tipo modificato Anca Popa mercoledì 6 giugno 2012 10:34 thread inattivo
    • Tipo modificato Anca Popa mercoledì 6 giugno 2012 13:03 domanda con risposta
    mercoledì 30 maggio 2012 08:18

Risposte

  • Salve,

    scusate il ritardo ma sono stato ko per alcuni giorni causa febbri malariche.

    Allora, credo che il problema sia il driver di stampa, infatti la magagna la riscontro solo sulle HP Laserjet 2055DN.

    Ho provato a disabilitare lo spooler di stampa e sembra che il problema non si ripresenti, adesso sto cercando lumi sui forum HP.

    Grazie per i consigli.

    • Contrassegnato come risposta Anca Popa mercoledì 6 giugno 2012 13:03
    mercoledì 6 giugno 2012 12:09

Tutte le risposte

  • Ciao, hai guardato nei log del server se rileva qualcosa di strano? E soprattutto, la stampa che deve stampare alla fine la fa o no? sembra più un problema di spooler che non viene svuotato alla fine dell'operazione di stampa. Succede su tutte le stampanti nello stesso modo? Controlla comunque i log per eventuali errori nell'eventviewer.

    A.

    mercoledì 30 maggio 2012 12:16
    Moderatore
  • Ciao Don Zauker,

    Scusa se intanto mi permetto di cambiare il tipo del thread in "discussione generale", mi sembra che la discussione sia ferma da un po'.

    Rimaniamo in attesa di ulteriori notizie sul tuo percorso, grazie a tutti della collaborazione!


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    Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda. 

    mercoledì 6 giugno 2012 10:34
  • Salve,

    scusate il ritardo ma sono stato ko per alcuni giorni causa febbri malariche.

    Allora, credo che il problema sia il driver di stampa, infatti la magagna la riscontro solo sulle HP Laserjet 2055DN.

    Ho provato a disabilitare lo spooler di stampa e sembra che il problema non si ripresenti, adesso sto cercando lumi sui forum HP.

    Grazie per i consigli.

    • Contrassegnato come risposta Anca Popa mercoledì 6 giugno 2012 13:03
    mercoledì 6 giugno 2012 12:09
  • Bene, grazie per averci fatto sapere!

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    mercoledì 6 giugno 2012 13:03