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problemi wireless RRS feed

  • Discussione generale

  • Salve a tutti,

    vorrei chidervi un aiuto con un portatile hp pavillon sist. win 10, mi si scollegava ogni 5 minuti dall' AP, ho deciso di formattarlo. dopo la formattazione Quando provo a collegarmi alla rete wireless mia non và, prova prova ...ma poi mi dice che non è possibile collegarsi.
    Ho controllato sul AP se ci fosse traccia del mac del portatile o se ci fosse qualche blocco, ma nessuna traccia.
    Nell' event view ci sono diverse voci,  quelle che notato sono:

    event id: 4000 e 6100

    il wireless è un ap della D-LINK, la sicurezza è impostata su wpa2 personal
    Se provo a collegarmi ad un altro wireless sempre wpa2, funziona.
    Qualche suggerimento?
    grazie in anticipo

    venerdì 5 aprile 2019 13:39

Tutte le risposte

  • Problema di drivers incompatibili con l'AP o di AP. 

    Cambia i drivers, se fa uguale, cambia AP.

    PS Questo è un forum per professionisti IT. Le serie Pavillion di HP sono macchine consumer. Presumo sia il tuo pc di casa. La prossima volta usa i forum Answers. 

    Grazie.

    ciao.

    A.

    sabato 6 aprile 2019 13:18
  • Salve Alessandro, grazie per l'attenzione.

    I drivers sono di sistema e aggiornati, la wireless funzionava, ed era agganciata anche se ad intermittanza, per questo poi la fomattazione. Il portatile non saprei se è un modello ad uso calsalingo, ma io lo uso in azienda.

    Poi se questo a prescindere, bisogna usare un altro forum....che dire mi adeguo.

    Grazie e saluti

    lunedì 8 aprile 2019 11:27
  • E' solo il "modo d'uso" del forum. Qui dovrebbero approdare solamente i professionisti del settore IT in quanto spesso le soluzioni non sono alla portata di un consumer.

    Nel tuo caso comunque rinforzo il mio suggerimento. Non interessa se i drivers sono aggiornati. devi provare con un altro driver, sul sito del costruttore spesso se ne trovano di diversi rispetto a quelli windows update. Devi installarli con installazione manuale.

    Il tuo problema può dipendere solo da 3 fattori:

    - drivers che non lavorano bene 

    - incompatibilità tra access point e scheda wifi

    - wifi guasta

    I primi 2 te li puoi giocare con dei test. Per il terzo la butti..ma è molto rara una wifi guasta...Il cambio Access point in questi casi è imperativo come prova (anche per questo si da per scontato che un professionista IT non si blocchi perchè ne deve prendere un'altro in quanto va risolta la problematica, non sempre si può aggirare il problema e 2 ore tecnico costano come un AP di test..).

    ciao!

    A.

    lunedì 8 aprile 2019 12:38
  • Ciao,

    ho provato i vari driver proposti dal vendor, ma nulla è cambiato.

    Il portatile ad un altra wifi con le stesse caratteristiche wpa2 funziona, solo su quella incriminata non và, mentre altri portatitli vanno su entrambi le wifi

    mha che dire....

    mercoledì 10 aprile 2019 15:55
  • Ciao.

    E' probabile che il canale radio sul quale trasmette il tuo AP sia disturbato. Se utilizzi la banda 2.4 GHz, accedi all'AP e prova ad impostare il canale manualmente.I canali 1, 6, 11, di norma offrono una migliore ricezione.Se non l'hai già fatto,riavvia l'AP e anhe il PC. Specifica eventualmente il modello esatto del tuo AP D-LINK. 


    franco d'esaro

    giovedì 11 aprile 2019 12:08
  • Ciao Franco,
    grazie l'attenzione, ho cambiato il canale...e al momento sembra tenere...speriamo bene.

    Grazie e saluti

    martedì 16 aprile 2019 07:37
  • Grazie a te per aver riferito.

    Ciao.


    franco d'esaro

    martedì 16 aprile 2019 21:22