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Problemi di database con casella e-mail configurata su Outlook RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    da alcune settimane, ho dei problemi nell'utilizzare il mio account di posta (<indirizzo email rimosso>) su Outlook 2011.

    In buona sostanza, non riesco piu' ad inviare e-mail o a rispondere a quelle che ricevo (a meno che non si tratti di e-mail di solo testo), perchè si verifica un errore di database. Mi viene allora suggerito di ricostruire la mia identità associata alla casella di posta <indirizzo email rimosso> e questa viene ricostruita con successo.

    Tuttavia, non appena riapro la mia casella, si ripresenta lo stesso identico problema con lo stesso identico errore, sempre quando tento di scrivere o rispondere ad un'e-mail.

    Le e-mail le ricevo correttamente. Il computer dal quale lavoro è un Mac e ho già contattato l'assistenza della Apple, ma mi è stato detto da loro che il problema è legato ad Outlook e non al sistema operativo.

    Nel mio ufficio sono l'unico ad utilizzare un computer Apple e i miei colleghi non presentano questo tipo di difficoltà.

    Sono già due settimane che posso rispondere o inviare mail esclusivamente dalla webmail aziendale, alquanto scomoda. Non riesco neppure a configurare questa casella su un altro client. Inoltre, Outlook è il client che è stato sempre utilizzato su questo account e in esso ho salvato diverse cartelle dei preferiti, indirizzi in rubrica ecc.

    Vi chiedo gentilmente aiuto per questo problema importante ai miei fini lavorativi.

    Grazie

    Riccardo D'Avino



    martedì 11 luglio 2017 15:40

Tutte le risposte

  • Ciao ,

    Outlook 2011 è connesso ad Exchange, imap pop3 ??

    ......se il tuo OSX è indietro con gli aggiornamenti o è stato aggiornato di recente per outlook2011 c'era il buon vecchio https://support.microsoft.com/EN-US/help/3098229 per risolvere il problema previo ultimo sp installato.

    OSX ultima versione?,

    outlook 2011 aggiornato ultima versione?

    Ciao Marco

    mercoledì 12 luglio 2017 12:21