locked
Problemi su Internet Explorer 9 - Proxy RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno a tutti, 

    ho il seguente problema, sono un paio di giorni che nella struttura dove lavoro, ho cambiato indirizzo IP del proxy, e che subito dopo ho cambiato per tutti questo attraverso le Group Policy di Active Directory (Windows 2008 Server).

    Per il 90% delle postazioni questa variazione non ha comportato nessun problema, mentre per alcuni client la policy non viene eseguita, difatti ho dei pc dove l'utente non riesce più a navigare su internet. Ho notato che che se eseguo dal profilo dell'utente domain user un 

    runas /user: Dominio\Administrator "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" riesco nuovamente a navigare su internet.

    Quindi è come se alcuni profili non riescono a ricevere la policy; infatti ho più utenti che lavorano su quel pc, solo che alcuni lavorano mentre altri non riescono a ricevere l'IP del Proxy.

    Questo pc è un Hp con Windows 7 a 64 Bit con Internet Explorer 9.

    Potreste gentilmente indicarmi il troubleshooting più adeguato per risolvere il problema?

    Nel qual caso mancassero delle informazioni sul post, non esitate ad avvisarmi.


    L'informatica non riguarda i computer più di quanto l'astronomia riguardi i telescopi. (Edsger Wybe Dijkstra)

    martedì 3 luglio 2012 07:14

Tutte le risposte

  • ciao, hai provato un gpupdate /force sui client col problema e visto come reagiscono?

    martedì 3 luglio 2012 11:37
    Moderatore
  • Si ho provato più volte a lanciarlo, ma non è servito a nulla...O_0

    Allora per forzare la cosa ho lanciato con mmc.exe>Criteri Computer Locale>Impostazioni di Windows>Manutenzione di Internet explorer>Connessioni e ho inserito il Proxy per i criteri di gruppo locali del computer a mano.

    Ma allo stesso modo Explorer non vuole saperne di navigare su internet, ho fatto anche una trace sul proxy, ma le richieste del client non arrivano proprio, quindi il problema è circoscritto al pc incriminato.

    Grazie per l'aiuto!

    


    L'informatica non riguarda i computer più di quanto l'astronomia riguardi i telescopi. (Edsger Wybe Dijkstra)

    mercoledì 4 luglio 2012 07:14
  • Ciao Patrizio,

    Abbiamo ancora la tua richiesta aperta nel Forum di Windows 7 e mi chiedevo se possiamo aiutarti ulteriormente o se il problema è stato risolto.

    Se così fosse ti saremmo grati di condividere la soluzione in questo spazio ricordandoti che altri membri della community potrebbero riscontrare comportamenti simili.

    Grazie della collaborazione!


    Anca Popa Follow ForumTechNetIt on Twitter

    Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda. 

    mercoledì 11 luglio 2012 08:11
  • Buongiorno,

    sono spiacente per aver lasciato la richiesta in sospeso vorrei comunicarvi comunque che ho ancora il problema.

    In più vi aggiungo che si sta verificando su più pc e su più utenze, e non riesco a capire per quale ragione, sembra non avere una logica... eseguendo un rsop.msc dai client incriminati in realtà le policy di dominio vengono processate correttamente, in effetti l'indirizzo IP del Proxy è inserito nella configurazione utente della policy.

    Sembra come che Internet explorer non riesca a impostare il proxy nella tabella "connessioni", che tra le altre cose ho nascosto sempre attraverso policy a tutti gli utenti di dominio.Spero in un vostro aiuto.

    Grazie per la collaborazione 


    L'informatica non riguarda i computer più di quanto l'astronomia riguardi i telescopi. (Edsger Wybe Dijkstra)

    mercoledì 22 agosto 2012 08:47
  • Risolto :

    dal seguente link :

    http://www.edugeek.net/forums/windows-7/87972-proxy-setting-not-applying.html ho trovato la soluzione. Vi inoltro la soluzione che ha avuto esito positivo per il mio caso.

    I made a new GPO and OU for the user in question but this time I didn't set the same proxy address for all protocols, instead I set it manually for all of them except Gopher... this time IE8 and IE9 picked it up. It seems they dropped Gopher support after IE7 or something and setting it using GPOs breaks the entire setting.


    Ciao !


    L'informatica non riguarda i computer più di quanto l'astronomia riguardi i telescopi. (Edsger Wybe Dijkstra)

    • Contrassegnato come risposta Patrizio 66 mercoledì 22 agosto 2012 11:10
    • Contrassegno come risposta annullato Patrizio 66 venerdì 28 dicembre 2012 13:55
    mercoledì 22 agosto 2012 11:09
  • Grazie di aver aggiornato il thread con le ultime novita', Patrizio.

    Saluti,


    Anca Popa Follow ForumTechNetIt on Twitter

    Microsoft offre questo servizio gratuitamente, per aiutare gli utenti e aumentare il database dei prodotti e delle tecnologie. Il contenuto viene fornito “così come è” e non comporta alcuna responsabilità da parte dell'azienda. 

    mercoledì 22 agosto 2012 13:25
  • Buonasera,

    purtroppo a distanza di tempo sperando di aver risolto,ho ancora il problema non appena installate nuove postazioni.

    Oggi andando più a fondo ho provato a vedere su un client con windows 7 a 64 bit ed internet explorer 9 e ho appurato che vengono applicate tutte le policy tranne quella del proxy, infatti non compare nessun indirizzo ip nella scheda"connessioni".Mentre su uno con Windows Xp e IE 8 funziona correttamente.

    Ulteriore differenza tra i due client è che quello con Windows 7 si trova distaccato dalla rete dove risiede i Domain COntroller con il seguente risultato di ping

    Esecuzione di Ping 10.X.X.X con 32 byte di dati:
    Risposta da 10.X.X.X: byte=32 durata=6ms TTL=124
    Risposta da 10.X.X.X: byte=32 durata=5ms TTL=124
    Risposta da 10.X.X.X: byte=32 durata=5ms TTL=124
    Risposta da 10.X.X.X: byte=32 durata=5ms TTL=124

    Mentre quello con XP ha il seguente : 

    Esecuzione di Ping 10.X.X.X con 32 byte di dati:
    Risposta da 10.X.X.X: byte=32 durata<1ms TTL=124
    Risposta da 10.X.X.X: byte=32 durata<1ms TTL=124
    Risposta da 10.X.X.X: byte=32 durata<1ms TTL=124
    Risposta da 10.X.X.X: byte=32 durata<1ms TTL=124

    Leggendo sulla rete, si parla anche, appunto di una possibile lentezza del Link di rete tra dc e client che può influire ed ho impostato questo parametro sulle GPO di dominio:Computer Config / Administrative Templates / System / Group Policy / Internet Explorer Maintenance Policy Processing

    Set the properties to enable:
    -"Allow processing across a slow network connection"
    -"process even if the Group Policy objects have not changed"

    Ma ancora sono in alto mare, difatti ancora non riesco a far prendere l'indirizzo del proxy su determinati client, senza ancora aver capito la possibile ragione.

    Attendo un vostro aiuto grazi mille


    L'informatica non riguarda i computer più di quanto l'astronomia riguardi i telescopi. (Edsger Wybe Dijkstra)

    venerdì 28 dicembre 2012 14:07