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RDP su Windows 2008 SERVER RRS feed

  • Domanda

  • Su un server improvvisamente non riesco più ad accedere in desktop remoto.

    Sul server ci sono anche altri servizi (sql server) tranquillamente accessibili in rete LAN.

    Se provo anche ad accedere a se stesso (localhost) mi dice classico messaggio "Il computer potrebbe essere spento ect"

    Ho provato a disinstallare il ruolo e reinstallarlo e cambiare la porta da 3389 ad altro ma il risultato non cambia.

    Cosa altro potrei provare..

    Grazie a propri per le vostre idee.

    Stefano

    martedì 7 maggio 2019 20:03

Tutte le risposte

  • Hai verificato le regole del firewall integrato in Windows?
    Solitamente il problema si presenta se per qualche motivo viene improvvisamente rilevato un diverso profilo di rete (ad esempio viene identificata la rete come "pubblica").
    Un'altra causa potrebbero essere gli aggiornamenti, quindi assicurati che sia il server che i client che eseguono la connessione siano completamente aggiornati (i client devono anche avere un client RDP aggiornato, solitamente è sufficiente avere un sistema operativo Windows ancora supportato).
    martedì 7 maggio 2019 21:55
    Moderatore
  • Si ho anche disabilitato completamente il windows firewall.. Inoltre anche se provo a connettermi dal server stesso verso il server (quindi nel nome computer metto localhost) non mi esce la richiesta di user e password.


    mercoledì 8 maggio 2019 06:44
  • No, disabilitando il firewall non vengono consentite automaticamente le connessioni, devi assicurarti che la regola sia correttamente abilitata.
    Ma stiamo parlando di un server RDS host sessione desktop remoto?
    mercoledì 8 maggio 2019 07:55
    Moderatore
  • Ciao, non è che è un server non patchato e sei incappato nel problema della patch Oracle?

    Prova a disabilitare la NLA sul desktop remoto.

    Cosa succede?

    A.

    mercoledì 8 maggio 2019 09:16
    Moderatore
  • Buongiorno, sono il collega del signor Stefano che ha aperto il post. Personalmente oltre a disabilitare il firewall ho anche provato creando una regola per abilitare l'ingresso alla nuova porta, ma senza risultato. L'unica differenza è che lasciando la porta standard per la connessione RDP il sistema non si mette proprio in stato listening sulla 3389. Variando la porta, invece, va in listening, ma quando ci si prova a collegare (sia da un pc esterno verso quel server, sia da quel server verso il localhost) da sempre il messaggio di pc spento ecc...

    Non so se può essere indicativo, ma se invece provo a collegarmi da quel server ad un altro server sempre via RDP ci si collega. Sembra quindi che il problema sia rivolto unicamente alle connessioni in entrata. C'è qualcosa che possiamo verificare? 

    mercoledì 8 maggio 2019 11:47
  • Di solito succede se la porta è in uso. Provate eventualmente a cambiarla

    https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/remote/remote-desktop-services/clients/change-listening-port

    ed a fare una connessione dalla rete interna. Logicamente cambiando la porta standard va cambiata anche a livello di firewall.

    A.

    mercoledì 8 maggio 2019 12:53
    Moderatore
  • Buongiorno, sono il collega del signor Stefano che ha aperto il post. Personalmente oltre a disabilitare il firewall ho anche provato creando una regola per abilitare l'ingresso alla nuova porta, ma senza risultato. L'unica differenza è che lasciando la porta standard per la connessione RDP il sistema non si mette proprio in stato listening sulla 3389. Variando la porta, invece, va in listening, ma quando ci si prova a collegare (sia da un pc esterno verso quel server, sia da quel server verso il localhost) da sempre il messaggio di pc spento ecc...

    Non so se può essere indicativo, ma se invece provo a collegarmi da quel server ad un altro server sempre via RDP ci si collega. Sembra quindi che il problema sia rivolto unicamente alle connessioni in entrata. C'è qualcosa che possiamo verificare? 

    puoi postare il risultato del comando

    netstat -an|find ":3389"

    eseguito sul server ?


    Edoardo Benussi
    Microsoft MVP - Cloud and Datacenter Management
    e[dot]benussi[at]outlook[dot]it

    lunedì 13 maggio 2019 10:43
    Moderatore