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Chiusura Cartelle di Rete RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno,

    ho il seguente problema con i pc che hanno il sistema operativo Windows 10 installato:

    Se apro un cartella di rete ( this pc-> disco P mappato -> path restante ) e la tengo aperta per un periodo di tempo aleatorio a un certo punto mi sparisce, quindi si chiude da sola, oppure mi mostra l'errore che la risorsa cercata ( file pdf che si trova nella cartella che uso o altro) non è più disponibile ( in questo caso la cartella resta aperta ). 

    Non c'è un tempo fissato in cui si chiude e a volte può restare aperta anche per ore.

    Ho fatto le prove con diversi pc in cui non era aperto nessun processo a parte l'esplora risorse.

    Conclusioni:

    • succede solo con Windows 10, sia update da Windows 7 che installazione pulita. con Windows 7 la problematica non si presenta
    • succede solo con le cartelle di rete, con le cartele locali non succede
    • succede solamente se le cartelle che vengono raggiunte attraverso la mappatura (P:\cartella_in_questione), usando il nome del server \\nome_server\Production\cartella_in_questione la cartella resta sempre aperta
    • succede sia con conessione tramite cavo sia tramite wi-fi

    Stato pc/Prove fatte:

    • il problema si presenta sia con pc in cui ci sono dati dell'utente sia in quelli appena formattati da zero con il cd di Windows 10
    • tutti i programmi sono stati disintallati ( programmi casa madre )
    • tutti i driver sono stati aggiornati dal sito ufficiale del produttore dei pc. ho provato anche con quelli dei produttori delle schede in particolare chipset, scheda video e di rete.
    • l'utente usato è amministratore
    • pc pulito dai virus
    • ho tolto tutti i risparmi energetici possibili ( inclusi quelli dei dischi e della scheda ethernet )
    • ho disabilitato tutti i processi non microsoft tramite shexview
    • eseguito SFS /scannow
    • ho provato a rimappare i dischi di rete ma il problema rimane
    • ovviamente il sistema è aggiornato all'ultima versione di windows 10

    Riuscite a darmi una mano per capire dove sta il problema?

     

    martedì 17 maggio 2016 06:50

Risposte

Tutte le risposte

  • Hai provato ad eseguire il comando:

    net config server /autodisconnect:-1

    da un prompt dei comandi aperto come amministratore?

    In alternativa, se per creare le unità mappate hai utilizzato le preferenze dei criteri di gruppo, assicurati che la voce sia configurata come "Aggiorna".

    martedì 17 maggio 2016 09:02
    Moderatore
  • Ti ringrazio per la risposta Fabrizio,

    Le unità mappate le ho trovate create attraverso la group policy sul server di dominio:

    su user configuration>preference>windows settings>drive maps trovo che le unità vengono prima cancellate (action: Delete) e poi create (action: Create) (mi baso sull'ordine delle operazioni). Questo penso avenga ogni volta che il pc venga accesso/riavviato.

    Mi consigli di togliere il processo di cancellazione delle unità e modificare i processi da action:Create a action:Update?

    martedì 17 maggio 2016 10:18
  • Si, con le tue impostazioni Windows 8 e Windows 10 potrebbero eliminare e ricreare le unità mappate ad intervalli regolari, causando il problema che descrivi. Prova ad impostarle su Update e poi assicurati che la policy sia stata effettivamente applicata ai client prima di eseguire altri test. 
    martedì 17 maggio 2016 16:24
    Moderatore
  • Ti confermo che la modifica della mappatura nella group policy ha risolto il problema.

    Grazie per la soluzione

    lunedì 23 maggio 2016 06:52