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Continuo riavvio di IE9 RRS feed

  • Domanda

  • Ciao a tutti,
    nell'installazione di un portatile nuovo, con Windows 7 Ultimate aggiornato alle ultime patch, sto riscontrando dei problemi con Internet Explorer 9.
    Pochi secondi dopo averlo lanciato, mi esce la schermata che mi dice:

    Internet Explore ha smesso di funzionare
    Windows: si è verificato un problema che impedisce il funzionamento corretto del programma. Se è disponibile una soluzione, verrà chiuso il programma e inviata una notifica automatica.

    Debug - Chiudi programmi.

    Non appena lo chiudo e riparte, mi ricompare la stessa schernata.

    A cosa può essere dovuto questo problema, e come posso risolverlo?

    Grazie

    Luigi

    martedì 13 settembre 2011 07:16

Risposte

Tutte le risposte

  • Vedi e segui:
    "Messaggio di errore di Internet Explorer 9: "Internet Explorer ha smesso di funzionare".


    Leggi e segui: "Si verificano prestazioni ridotte in Internet Explorer 9".



    1. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti.
    2. Sulla scheda Avanzate, individuare la sezione Grafica accelerata.
    3. Verificare che sia selezionata la casella di controllo Utilizzare rendering del software anziché il rendering della GPU.

    4. Scegliere Applica, quindi OK.

    Attenzione
    Prima di impostare questa opzione è possibile scaricare ed installare i driver più recenti per la scheda video. Driver aggiornati possono abilitare il supporto per l'accelerazione hardware della tua scheda.
     

    Leggi e segui anche:
    "Alcuni siti Web potrebbero non essere visualizzati correttamente o non funzionare correttamente in Internet Explorer 8 o in Internet Explorer 9".

    Considera che molti siti web non sono ancora "pronti" ai nuovi standard di sicurezza e stile di IE9 e quindi potrebbero non funzionare correttamente e provocare il freeze/blocco del browser.
    Vedi e segui: "Come utilizzare Visualizzazione Compatibilità in Internet Explorer 9".


    - Rimuovi tutti i programmi di terze parti che abbiano una qualsiasi relazione con Internet Explorer (Toolbar, programmini vari, gestori di download, ecc.).
    - Verifica con attenzione le impostazioni del software di sicurezza installato, anche quelle Avanzate relative al blocco e filtro di contenuto web.

    Se il problema persiste...

    Reimposta IE9, segui: "Reimpostazione delle impostazioni di Internet Explorer 9".


    Non hai ancora risolto?

    1. Rimuovi Internet Explorer 9.
    Segui: "Come installare o disinstallare Internet Explorer 9".
    Automaticamente viene ripristinata la precedente versione di Internet Explorer.

    2. Ora è necessario reimpostare Internet Explorer 8
    Esegui il "Fix it" indicato nell'articolo della Microsoft Knowledge Base sopra indicato.

    Se hai problemi con l'esecuzione del "Fix it" reimposta Internet Explorer manualmente:
    1 - Opzioni Internet.
    2 - Fare clic sulla scheda Avanzate.
    3 - Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer, fare clic su Reimposta, quindi di nuovo su Reimposta.
    4 - Una volta completato il ripristino delle impostazioni predefinite di Internet Explorer, fare clic su Chiudi nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer.

    3. Il computer è infettato da malware, come devo procedere?
    Segui alla lettera tutte le istruzioni nel post.

    4. Reinstallazione di Internet Explorer 9
    "Come installare o disinstallare Internet Explorer 9".
    Ti consiglio di installare IE9 "manualmente":
    Download di Internet Explorer 9 - Versioni internazionali
    Una volta scaricato il pacchetto di setup appropriato per la tua versione di Windows disattiva temporaneamente l'antivirus ed ogni altra applicazione antimalware (non disattivare Windows Firewall!), quindi fai doppio click sull'eseguibile di IE9 e lancia il processo d'installazione.

    Segui attentamente, scrupolosamente, questa Guida (i princìpi generali si applicano anche ad IE9).


    Saluti
    .
    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
    • Contrassegnato come risposta Ciupaz martedì 13 settembre 2011 07:37
    martedì 13 settembre 2011 07:29
    Moderatore
  • Grazie Vincenzo per la super dettagliata risposta.

    Provo a mettere in pratica qualcuno dei consigli che hai suggerito.

    Luigi

    martedì 13 settembre 2011 07:37
  • Grazie Vincenzo per la super dettagliata risposta.
    You're welcome.
    Provo a mettere in pratica qualcuno dei consigli che hai suggerito.
    Prova dal primo suggerimento e segui man mano, nell'ordine in cui li ho scritti, gli altri.

    Best of Luck,
    Vincenzo Di Russo
    Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows & Security Expert - since 2003.
    Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums
    My MVP Profile: https://mvp.support.microsoft.com/profile/Vincenzo
    martedì 13 settembre 2011 08:11
    Moderatore
  • Provo a mettere in pratica qualcuno dei consigli che hai suggerito.

    Prova dal primo suggerimento e segui man mano, nell'ordine in cui li
    ho scritti, gli altri.

    Se la cosa non funziona, invia a Vincenzo il tuo numero telefonico,
    in tal modo, EGLI si trasmetterà via cavo sino al tuo computer e, con
    la sola imposizione delle mani, riuscirà a risolvere il problema.

    Tieni presente che, una volta che il problema sia stato risolto, sarà
    opportuno appiccicare al computer uno degli adesivi "S.Vincenzo"
    distribuiti gratuitamente da Microsoft Italia e recanti la scritta

    "Non cliccare, pensa a me"

    :D

    martedì 13 settembre 2011 12:37
  • Se la cosa non funziona, invia a Vincenzo il tuo numero telefonico,
    in tal modo, EGLI si trasmetterà via cavo sino al tuo computer e, con la sola imposizione delle mani, riuscirà a risolvere il problema.

    Tieni presente che, una volta che il problema sia stato risolto, sarà
    opportuno appiccicare al computer uno degli adesivi "S.Vincenzo"
    distribuiti gratuitamente da Microsoft Italia e recanti la scritta

    "Non cliccare, pensa a me"
       
    Vincenzo Di Russo
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    martedì 13 settembre 2011 12:45
    Moderatore
  • L'ho fatto, e dall'occhio della fotocamera del PC sgorgano lacrime in puro silicio.....miracolo!! ;-)
    martedì 13 settembre 2011 12:53